1樓：城南明月羿當年
東芝液晶電視出現開機黑屏
還在保修期內商家卻要收取上門維修費？
商報訊 （記者 崔丘 文/攝） 電視機壞了，還在保修期內就要收上門費、維修費？最近，薛先生的東芝液晶電視機出現故障。由於電視機還在保修期內，他要求商家上門維修，但是，卻被告知要收取上門費、維修費。
液晶電視買來一年多頻頻黑屏
2023年12月份，薛先生在杭州一家電賣場購買了一臺32英寸的東芝液晶電視。然而，半年前電視機開始出現黑屏狀況。薛先生說：
“開機以後有聲音，但是老黑屏，要反覆開機好多次才能成功，就像中彩票一樣。”
薛先生向東芝公司杭州維修網點的工作人員反映了這個情況。結果被告知，維修的話要收取上門費、維修費。
薛先生說，“國家規定電視機保修期是整機一年、主要部件三年。我的機子雖然過了一年整機保修期，但是主要部件的保修期還沒超過，怎麼就要收上門費了。”
液晶電視主要部件保修也應在三年
昨天下午，大連東芝電視****上海分公司相關工作人員張先生表示，國家目前還沒有出臺液晶電視的三包規定，他們公司承諾液晶電視保修期是整機一年，液晶屏、主機板等主要部件兩年。
杭州市下城區消協相關負責人則表示，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，彩色電視機的三包期是整機一年、主要部件三年。液晶電視應在彩色電視之列，應當參照彩色電視的三包期限執行。
東芝稱工作人員誤解了規定
記者將下城區消協相關負責人的說法轉述後，張先生依舊認為，液晶電視的三包期規定是空白。他表示，如果地方法規有作明確規定，他們會參照執行。但目前他們公司的液晶電視三包期還是整機一年，主要部件兩年。
張先生說，如果客戶購買的液晶電視超過了一年的整機保修，仍可享受主要部件保修一年的規定。至於是否收取上門費、維修費則是視故障的情況而定。像液晶屏等主要部件的故障可以免除上門費、維修費，如果是其他零部件故障則要收取這筆費用，零部件的材料成本費可以給予免除。
張先生表示，薛先生的情況可能是工作人員對規定的理解存在誤解造成的。目前，他們已經跟薛先生溝通過，向他解釋了相關情況，可以為他免費上門維修。
2樓：匿名使用者
大部分都不用的，可以先打**諮詢
電視黑屏，維修說上門費400元，有這麼貴的上門費嗎
3樓：匿名使用者
從您描述的現象來看，可能您的電視機出現了故障，根據您的描述，無法確定故障部位，需要檢查測量後才能確認。
美的熱水器過了保修期上門維修要收上門費合法嗎
4樓：匿名使用者
熱水器過了保修期上門維修收取上門費是合法的，在保修期內維修是不應該收取上門費的，如果商品已經過了免費保修期，商家收取維修上門費的收費方式是合理的。
消費者在接受家電維修上門服務時，最好問清楚維修服務的專案和費用，檢視價目表或價目冊，並索取調換下來的原零配件及詳盡的維修服務票據，以便維護自己的合法權益。同時維修服務人員也應該隨身攜帶收費標價，按照法律規定，商家不準收取未標明的費用。
5樓：相當小把戲
保修期限外的維修，使用者報修之後，售後會**，比如上門費是多少，故障維修收費方式是怎樣的等等。
只有使用者接受並同意之後，維修工才會上門維修的。
所以這種收取上門費的做法是合理的，畢竟維修工上門了即使不維修也要產生交通成本和時間成本。
保修期限內是不可以收取上門費、高空費等一些費用的。
6樓：匿名使用者
當然合理啊，因為過了保修期的維修都是協商的，如果覺得不合算就不用他們。
7樓：匿名使用者
一般電器維修商都會收取上門服務費的。就看收的費用會是多少了。
請問長虹液晶電視聲音壞了，叫人維修，維修人員上門要收取300元上門費合理嗎
8樓：林東鵬舞陽
這就要看您的保修期過了沒有啊
9樓：
現在連小城市上門服務基本都是100元左右的服務費，路遠還要加補，所以收300元雖然有些偏高，但是也說得過去。
10樓：百小度
同區的上門最多隻要50元。這是一般家電維修的上門費，你可以諮詢一下大的家電維修網，例如：“大良智慧家電維修”那家很合理的，他們都做了十幾年了。你去網上搜尋一下吧。
11樓：樑彥業
要看**了~~·一般不會那麼貴的
過了保修期的電器上門維修收費嗎
12樓：深圳市歐雪製冷裝置****
電器壞了，過了保修期上門進行維修肯定是要收取維修費的，維修人員工作時間上內門服務是要收取勞務費的，容如果電器需要更換零件，收取的費用會更多，具體的要看廠商售後的收費標準。
所謂保修期，就是廠商在產品銷售給消費者時承諾消費者該商品在使用過程中出現因為質量問題發生故障，廠商將無條件免費上門維修的時間階段。享受保修也是會有條件的，凡是因人為原因致使電器被損壞的不在保修的條例範圍內，將不會提供免費維修的服務。
上門服務維修時應注意：
①應當找該品牌的售後維修人員比較專業，有保障，在維修電器時會比較負責；
②仔細看看該產品的保修說明，瞭解該廠商超過保修期間的售後服務的收費標準，以防上當。
13樓：萬聰
肯定要收費啊！如果你叫廠家修理很貴的！但是叫外面的人修又怕別人做手腳！所以我還是建議請廠家的人修！或者你可以送到維修點去修理！
14樓：匿名使用者
那何不叫永遠免費保修？買一次電器，可以用一輩子，這個社會？廠家和維修店如何生存？
海信電視還在保修期內，上門維修需要收費嗎
15樓：杜爺1號
保修期內，免費的。但是如果需要收費的話，可以投訴到消費者協會。
16樓：匿名使用者
統一憑藉發票全國聯保，電視整機保修一年，主要部件保修三年。主要部件包含顯示屏、背光元件、邏輯元件、高頻調諧器。聯絡海信售後4006 111 111會安排售後工作人員上門維修。
液晶電視黑屏有聲音沒影象怎麼辦，液晶電視黑屏有聲音沒影象
鄧佩蘭懷莞 黑屏時有聲音說明機器以處於保護狀態。原因是映象管束電流過大引起保護電路動作。下面是我維修此類故障的經驗，希望對你有幫助 開啟後蓋 開機 1.聽是否有開機的高壓聲 若有說明行電路工作基本正常 注意是基本正常 若無可認為行電路未啟動。2.觀察映象管燈絲是否發光 發光，此時慢慢調節高壓包上的柵...
tcl液晶電視的保修時間是多久，TCL液晶電視的保修時間是多久
啤酒哥資料 一 tcl電視 包括液晶電視 等離子電視 背投電視和crt電視 整機保修一年，主要部件保修三年。二 主要部件包括 液晶電視主要部件名稱 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。等離子電視主要部件名稱 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。背投電視主要部件名稱 投影管 光機元件 行輸出變...
液晶電視黑屏有聲音沒影象怎麼維修
1 電視機開不了機開機時裡面發出噼噼 的聲音 解決辦法 太潮溼和內部塵土太多了噼噼 聲音是電極打火的聲音長時光可以損毀電視機內部的元器件建議不要應用了。這是高壓包的高壓帽產生漏電拉弧打火發出的聲音起首把高壓帽換掉落把高壓帽四周乾淨乾淨裝上就可以了.2 插頭或插座有問題。解決辦法 看看插頭是不是鬆動了...