我買了長虹液晶上網電視才兩個月主機板就壞了（不能上網了l）師傅說如果是在蘇寧或國美買的就能換新機其他就

1樓：審判

不管是那個牌子售後的底限是國家的三包政策。

只要不是人為故意損壞的話，他們都得擔責任的。

拿著發票找他們售後。

實在不行，打「消協」問問。可以投訴就投訴他們

附：三包責任時間

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

2樓：

按規定15天內出問題是找商家的，也就是蘇寧或國美或者其他。規定是這樣的，但蘇寧或國美為了生意有時候會提供99天的額外期限！這是商家自己的行為，國家規定是15天的！

過了期限以後就進入了廠商質保的時間，一般是整機一年屏三年！在這期間是換還是修，這個就要找長虹商量了也不排除換的可能性！

3樓：匿名使用者

你只要有花票，就可以維修或是更換的，而且是免費的。真不行就12593投訴。。。

4樓：手機使用者

建議你去315網上去查查海信的質量。很拉圾，如果讓海信的人給你介紹可能是超好，沒有比海信更好的電視了，誰用誰知道。我家的海信電視剛買了就壞了，質量不好。售後拉圾

5樓：匿名使用者

我也買了臺長虹42寸的等離子，剛好過一年保修就壞了，屏豎條（有時有，有時沒有，早上剛開機時一般都有，放一會兒有時又沒有了）。維修師傅一來就說要拖回公司去修，打都不開啟檢查。我不同意，說如果是顯示器壞了我同意你拉回去修（顯示器保修3年），如果不是，該我付費的，請你當面檢查換件，我付費。

結果師傅不敢確定，後來一個女的打**說：師傅說多半都是顯示器壞了，屬於保修的，讓我同意拉回去修，我同意了。拉回去兩天後售後打**說不是顯示器壞了，要700元換件，並且此零件沒貨，不好找，讓我要不重新去商場選一臺長虹電視，這一臺抵價3200元。

我感覺我被騙了，因為他拉去後誰知道是哪個東西壞了，他有沒有換誰也說不清楚，現在買一個電視才多少錢，換一個零件就要700元，並且剛好一年過保修期，換誰也不願意接受。長虹不知道是質量爛還是售後爛，感覺就是買長虹受騙了。