1樓：皆有可能
大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇，那麼**退款原因有哪些呢？第一，**，產地，保質期等描述不符，很多要求退款賣家收到貨之後，發現實際上和**上看到的不一樣，有時候會發現保質期已經快到了，和賣家所說的不一樣，這時候就會選擇這一選項，第二，認為是假貨，這個選項會對賣家產生一定的影響，賣家很可能會被要求假一賠三，但是還需要買家有個舉證的過程，證明賣家所售的商品是假貨。第三，商品破損問題，一般**店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後，才能簽收快遞，但是一般買家卻沒有這麼做，因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾，需要賣家和快遞進行協商。
第四，發貨問題，第五，生產日期，批號與賣家承諾不符，第六，效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響，但是第七，商品變質，第八，認為是三無產品，賣家很可能會被要求進行賠償，甚至店鋪要進行稽核之後才能重新開鋪。
**退款會對店鋪的信譽造成很大的影響，造成新客戶的壞印象，也會損失一部分老客戶，如果退款率太高，還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營，不賣假貨，但是買家同樣也要實事求是，如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別，就不能以報復心態說賣家賣的是假貨，這必然會對店主造成不必要的困擾。
**退款原因有很多，怎麼選**退款原因需要靠買家實事求是的選擇，那麼這些**退款原因有影響嗎，其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品，必然是要受到懲罰的，更不要說影響了，這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。
2樓：漫崖枋
可以向客服說明一下情況問問客服這種情況怎麼辦
3樓：小顧學姐
如果他說假冒偽劣讓他去鑑定，拿出證據來才行，不然的話他說假冒偽劣。是不可以的。
4樓：曲奕
若不是假冒偽劣就硬氣一點，向平臺客服說明情況，同時向**經警報警詐騙。
5樓：好物流網
提供你的進貨單據，品牌授權，產品質量檢驗合格證等資料證明你賣的不是假冒偽劣產品。
**店鋪被買家惡意申請僅退款，理由是假冒品牌，現在**已經介入了 5
6樓：至尊網中名店
無法可辦，您只能繼續找**小二協商，或者採用法律方式解決。
7樓：早起的鳥兒杭州
**有買家申請假覆冒品牌
制 僅退款，先不要同意可以上規密投訴 ，如果投訴不成功，諮詢一下小二看看有沒有辦法，萬一不行再同意不會對店鋪有很大影響，大家千萬不要怕小二，畢竟小二還是自家人，這種人就是職業詐騙，投訴的人多了，**也有記錄的，以後想騙就難。如果給了錢，他們還會再來，我朋友遇到過這樣的 。
8樓：匿名使用者
我的也是這樣買家惡意投訴 3萬的貨直接投訴假貨 僅退款不退貨 要經驗的人教一下怎麼處理
9樓：**使用者
會判退款退貨，賣家承擔運費。求**立案吧，超過5000，買家可以判刑了
10樓：徐梓程寶貝
我也是被買家投訴、還沒請小二介入、是需要買家先舉證才可以吧、
11樓：小波
請問 解決了嗎？我也遇到了 你的判決結果是什麼？
12樓：匿名使用者
沒有憑證
或者自己認為的憑證都會處理成：**支援賣家，但是還是給商家退錢。內
13樓：資冰海時代
不要怕 我這幾天也碰到這樣的主了 我直接拒絕 退款 **判定我們賣家贏 要求買家退款才能退貨
14樓：晶晶愛小白
我也遇到了這樣的事情怎麼辦？**給錢直接給買家了，我這邊授權，發票都有了，然後**還是判我輸了，現在打**，小二一直在推脫，你的解決了沒有？還有就是我的產品被這個人直接投訴下架了
15樓：無淚星魂
我今天也遇到了這樣的後來怎麼處理的呢
16樓：劉小胖是女俠
我也在找答案，被申請僅退款不退貨，理由假冒商品，還揚言就算我退款，也要投訴我，他媽的
我是**賣家，買家申請退貨退款，但是理由選的是假冒品牌，讓他修改退貨理由但是他不改，我怎麼辦？
17樓：至尊網中名店
那你可以決定是否拒絕退款，或者同意退款，拒絕退款的理由可以是要求對方去改為合適的退款理由，但是你同意退款，實際上對你你的維權處理也沒有任何影響，並不是他的維權理由是假冒品牌，那麼你的商品就會被**認為是假冒商品
18樓：青龍偃月們
這個看一下，話，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤退款因，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤的退款原話，而且他刻意的故意的給你這種差評，或者是選擇錯誤的退款原因你跟他寫成之後，他不同意的話，可以拒絕退款，並且可以申請小二，像她這種顧他這種故意給商家差評，或者是惡意評價的話，會有呃加入黑名單的機制這個你也可以跟他說一下
19樓：
你要真的沒有賣假貨，就去找客服，正常他沒有證據是不能這樣做的。
20樓：
如果他實在不願意更改理由，就只有請**客服介入處理了。
21樓：好物流網
申請小二介入不會有什麼影響，但前提是你有相關的授權，進貨發票等憑證能證明產品是**，確保能贏那就沒問題的。
店鋪被惡意買家申請僅退款，理由是假冒品牌。
22樓：成都易拉冠網路科技
主要還是要看自己的商品是不是真的假冒品牌。如果沒有的話那根本就不用理會對方。對方只是來勒索的。
自己準備好證據，包括和它的聊天截圖。如果對方真的投訴了，自己也可以進行申訴。把證據進行提交來證明自己才是受害方。
只要證據足夠工商局會站在你這邊的。
23樓：**使用者
20多的東西，即使是假的，也立不了案，但是你要趕緊下架不賣了。他跟你勒索2000，你都可以報警了，因為勒索2000是可以立案的
24樓：裴蓁律師
如果貨真價實，無需害怕。收集證據，依法起訴維權
**被買家惡意退款勒索！理由假冒商品！怎麼辦！**等！ 10
25樓：
你可以自己去投訴 講清楚情況