1樓:悲傷了老王
快遞都是承包制,你所遇到收件第二天都沒發出去是承包人的不負責任。
圓通快遞是每天兩班派件,當天的快件當天派送出去。公司件有可能週末收件人不上班派送不出去,但是派件網點要做好問題件,註明是什麼情況,周內再次派送。快遞單上不但有收件人資訊,還有寄件人資訊至於你的收件人資訊不全,派件網點可以撥打寄件人**讓提供收件人資訊或者通過快遞系統給收件網點做問題讓收件網點提供。
看了你這快遞的物流資訊明顯是派件網點的工作人員不負責任,根本就沒有派送,當天到達宜春萬載,當天晚上就被退回來了。這種情況可以投訴,這裡面涉及到罰款等,但是這些都是圓通公司內部的一些利益問題,對你造成的損失他們基本上不會有任何賠償,只會用各種介面來敷衍你。
所以有緊急的東西最好是用順豐,**是貴一點,但是服務是真不錯,出問題的概率也低
2樓:
我不管是買東西還是寄東西都不會選圓通,他們的態度是出了名的差,不管什麼問題都是客服自己的錯。我買個東西,地址填的清清楚楚明明白白,它一個**過來一開口就是你的東西還要不要現在已經都我們縣了,我一下子就懵了,我的地址明明寫了到鎮上的詳細地址,它居然一味強調說我沒寫,那好,我又查了快遞資訊和問了網商店家,都是明白寫著到鎮裡,我又打**過去和它說,我說查了也問了,是到鎮上,它就叫我別xx了,就是要我承認錯誤,我又問是不是快遞公司填錯地址了,它居然說,你還想怎麼樣,還說是我錯了,一下就把我**掛了,也沒說快遞還送不送。我再打**過去,它就直接掛了,後面的就直接拉黑了。
這快遞員真是圓通的嗎?這態度我就感覺欠它的。最後註明:
這個它也指她。女的。
圓通快遞怎麼樣
3樓:小淘氣猴哥
評價一個快遞公司的優劣應該從速度、**、服務、網路四個方面來衡量。
綜合排名在前幾位的快遞應該是:郵政(ems)、順豐、申通、圓通、韻達、中通、宅急送
順豐:以獨有的速度優勢佔據行業領先位置,以高階客戶群為主要受眾,在華南地區優勢特別明顯。但**也是同行業中最高的,可以和郵政相比。
服務優良、網路基本覆蓋經濟發達地區地級以上所有城市,和宅急送、郵政一樣網點全部直營。
申通、圓通、中通、匯通、韻達:採取加盟的方式經營,**靈活(可以還價),網路覆蓋較廣,速度居中。但服務參差不齊,走低端客戶路線。
其中申通的**最貴 不過他的網點最多 圓通次之 其次中通跟韻達
宅急送:曾經的行業老大,網路覆蓋除了郵政外沒有哪一家快遞能比,**居中,比郵政、順豐低,但高於其他快遞,走中端客戶路線。由於此公司有快件(即快遞)和普件(即普通物流)之分,加上公司近期變革較大,口碑逐漸下滑。
比較適合企業和專案物流。
4樓:匿名使用者
圓通快遞,太讓人無語了,服務中心是外包的,有什麼服務可言,關鍵是你投訴後,快遞員敢明目張膽的上門找事!親歷!無語! 只能備註誰要是發圓通過來給我,一律拒籤!!
5樓:一個小小小奇蹟
簡直不要太差 其他快遞寄出後都會有資訊發到對方手機上 就圓通沒有 而且超級慢 省內包裹從發出到收到要三天時間 真的是醉了 我從來不寄圓通的 別人寄給我的對我來說等的過程簡直是太痛苦了
6樓:匿名使用者
圓通的整個體系,就像一個家庭,瞎媽加上一個眼的舅舅,真不是個東西,這樣的無賴加流氓的快遞難道就沒有部門管管嗎?認其坑害消費者嗎?認他們胡作非為嗎?
7樓:匿名使用者
圓通沒有時間概念,快遞到最後一站停留五天,多次吹送,就是不安排,給不了時間,商家選它,誠信也打折了
8樓:匿名使用者
zhi,我也想說,我寄兩個快遞
dao都是圓通專,只取到一個。有一個可能屬自己跑回家了(不發簡訊編碼的)吧,快遞到了,不發簡訊編碼,可能要我去猜吧,過了幾天找到了,叫我去拿,我叫家人幫我拿,別個不幹,沒編碼沒簡訊,但是你沒給我發呀,簡訊,編碼都沒得,你叫我浪個辦,我太難了,以後千萬不要想不通寄圓通啊
9樓:阿巛木木
我是服氣了,山東省收貨發到吉林省,怕是眼瞎服務。申請處理十幾天沒有動靜。客服就只會請您稍等…
10樓:小顏愛千與千尋
千萬不要用圓通!!!我從網上買的急需的東西特地找的近的(河南發到山東)按理說隔一天就到了結果它用了6天 因為給我發瀋陽去了……在瀋陽呆了兩天又給我送來的。已經錯過了需要的時期
11樓:abc劉正香
圓通快遞是一個極不負責任的快遞,我最日有一件貨寄南京,運輸途中貨件被損壞,反映情況後互相推卸責任沒有任何處理結果。希望大家都不要信任這家公司,太讓我失望。
12樓:芝己
圓通根本就沒有處理機制,貨凌晨就到了一個城市,到晚上還沒有送到,聯絡客服都是沒有結果
圓通快遞,我沒有快遞單號,只知道寄件人和收件人,這個怎麼查
很負責的告訴你,這個真的沒辦法查,我也是做圓通的,通常客戶告訴我們這樣的資訊我們都沒辦法查詢的,我們系統登入的只有單號。沒有姓名,打 給你的發件人,讓他告訴你單號就行餓。你可以聯絡下你們當地的圓通客服,問他們要一下負責你們那兒的圓通代收點的負責人 直接和她說,之前寄件,但是單號找不到了,想問業務要一...
怎麼投訴圓通快遞,如何投訴圓通快遞公司
惹人煩 圓通投訴可拔打 進行投訴。須提供單號說明白對應問題,等待解決。 用童餘琇晶 這幾乎是所有快遞共同的問題,不過下次你可以告訴你的門衛收發室,如果有你的快遞讓他們先通知你,在你同意的情況下他們再幫你代收,不然他們收了有問題他們要負責的,我覺得這是現在唯一的方法,只要門衛或收發室代收的,快遞公司都...
圓通快遞單號查詢,圓通快遞單號查詢
走件流程 快件單號 操作時間 快件流程 6045934554 2011 08 19 19 07 14 浙江杭州市轉塘 攬收掃描 取件人 吳一為 6045934554 2011 08 19 19 46 24 浙江杭州市轉塘 裝件入包掃描 6045934554 2011 08 21 05 09 48 深...