1樓：
1. 雙方事故的，損失不大並且責任明確的，可以不經交警，直賠。
2. 雙方事故的，責任不明確，需交警定責。
如果追尾是全責，
未經交警定責，
也可以直賠。
需現場及時已向保險公司報案驗損。
2樓：匿名使用者
單方事故只要保險公司定就可以了，雙方事故必須先有交警部門來定事故責任，保險公司才理賠。
3樓：匿名使用者
如果責任明確，且損失不大的情況下，保險公司可以現場協商處理。
4樓：十字架
首先看你是那家公司承保的。是人保的話肯定要出現場。交警不出具責任認定書，理賠肯定有問題。
5樓：
報不報警在於您，有的時候怕扣分，可以不報警，但是如果有糾紛的話，請您還是找老警過來協調一下比較好滴
1. 雙方事故，責任明確、損失不高的，可以先報保險公司；責任不明確或涉及金額較大的，需交警定責。
2.單方事故，直接找保險公司就成。
車險理賠流程
6樓：嫿黴
首先報案，一般保險公司要求在事發48小時內報案。出險後，客戶向保險公司理賠部門報案；內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》；內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及影印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)影印件上確認簽章。
確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案，並按報案順序編寫立案號； 發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法；通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。
查勘定損，檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)；要求客戶提供有關單證；指導客戶填列有關索賠單證，簽收稽核索賠單證，將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。
理算複核，核賠科經辦人接到內勤交來的資料後稽核，單證手續齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人複核。
審批，產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批；超產險部許可權的逐級上報。賠付結案，核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；財務對賠付確認後，除陪款收據和計算書紅色聯外，其餘取回。
事故的處理及保險索賠程式，單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。車險理賠流程：
報案，事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案。
現場處理，損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》。損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》。
定損修理，車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損。修理廠修車；車主提車。提交單證進行索賠。
收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續。損失理算，保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算，並確定最終的賠付金額。
7樓：匿名使用者
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。
理賠流程：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
出險：發生事故。
報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。
定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。
核價：有些保險公司會在後期核定損失，看實際修理或更換配件的**是否合理。
核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。
核賠：通過以上環節後，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行稽核，如果證件有效，事故真實，屬於保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。
支付：結案後，就可以到保險公司領取賠款了。
以上流程是劃分得比較細的了，小點的保險公司定損、核價、核賠這些環節一般都是核賠一個崗位在負責了。希望對你有幫助。
8樓：經紀人陸柒
1）一般發生重大的事故尤其是交通事故，流程是比較久的，對方說週一給予答覆一般是答覆是否已經現場勘察過，資料有沒有收集，還有估算車損，有人身保險的，並且包含交通意外險的賠付的，則要確定傷殘評定標準，參照標準定級別是否全款賠付還是比例賠付。
在 意外險裡，身故是全額賠付的。
2） 一般理賠款下發時間為7天至一個月，偶然有特殊情況則需要2個月。
如果要了解進展情況，只能通過聯絡公司的理賠部相關負責人員，跟進理賠進度，或者找相關經紀人跟進。
3）關於所謂的全險，其實是業務員的口頭語。
在意外險裡，賠付是按照十級281項比例賠付的，所謂全險，指的是隻要達到評定標準，就會得到一定比例賠付。而所謂的半險則不然，除非高殘（類似植物人、高位截癱等）否則不會得到賠付。
或者說只要是因為意外造成的，無論是交通意外還是普通意外傷害都可以得到一定的保額賠付，或者可以醫療報銷。
4）理賠要走的流程：
1、現場勘查（報案）
2、向客戶蒐集資料，比如死亡報告（二級以上醫院真實有效），收取保險合同等
3、填寫理賠相關事項時間，以及經過等，此項一般需要理賠部或者經紀人協助
4、遞交給保險分公司稽核，再上報到總公司稽核。
5、按照保險合同上的相關責任劃分金額交給財務
6、返還保險合同，如果保障責任結束那麼合同結束。
7、財務劃款給受益人。
詳情你可以參照保險合同上面的理賠流程，相關資料可以參考《保險法》、《交通事故處理辦法》等。
9樓：匿名使用者
你好樓主，保險公司理賠內部流程大致如下：
1、現場查勘
2、損失評估
3、客戶資料收集
4、按條款計算理賠金額並製作理賠計算書
5、稽核理算金額、單證和保險責任
6、理賠部門交財務劃款。
不知道樓主是那個保險公司，根據公司的不同,事故的大小,涉及損失的情況各不相同。一般的理賠是從客戶把資料交上去,到理賠金下來,要在7～15個工作日內完成。
相關知識：
保險合同法、車輛保險條款、交通事故賠償標準 、保險基礎知識 。
經常打**去和保險公司聯絡溝通，如果能找到熟人就更好辦事了。
以上僅供參考，祝樓主好運！
10樓：
車險理賠流程是指汽車發生交通事故後，車險公司理賠的過程。車險理賠流程：1.
出示保險單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.
出示被保險人身份證；5.出示保險單；6.填寫出險報案表；7.
詳細填寫出險經過；8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯絡**；9.檢查車輛外觀，拍照定損；10.
理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；11.根據車主填寫的報案內容拍照核損；12.理賠員提醒車主車輛上有無貴⑼/p>
11樓：秒懂百科
車險理賠流程：車險公司理賠的過程
12樓：華律網
一、報賠發生交通事故後，應妥善保護好現場，並及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理。二、核定保險公司接到報案後，會派人到現場勘察或到交通部門瞭解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，並通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。三、全部損失保險車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。
保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。四、部分損失保險車輛區域性受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低於承保的實際價值，發生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
五、賠付時間在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月內，保戶應持保單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。
13樓：鑽誠投資擔保****
車輛所有者本人帶好交管局事故認定書、修車發票、賠償對方證明、行車證影印件（要有年檢標）、當時駕車人駕照影印件、身份證正反面影印件、查勘單到白堤路與長江道交口的理賠大廳，填寫索賠單子（注意記一下你的銀行卡賬戶號和開戶行），很快的，一般小額理賠款2-3天就到帳了 ,去時一定要聯絡你的理賠員需要帶什麼殘質過去，到那裡先交殘質
14樓：凍心小哥
一般的流程：1，首先撥打保險公司**，2、保險公司會派勘察員到現場，進行拍照取證。3、開到維修點，再撥打保險公司**，安排定損員來定損，確認維修金額後，放在維修廠修理。
4、修好後，給錢。 收好票據給維修廠代為提交報銷即可。
15樓：巴奕北雲亭
不能先給他錢的，要他把車修好，然後拿發票來，到保險公司拿錢。拿到發票並讓他寫收條是可以給他錢，然後你再去保險公司報賬拿錢。
16樓：匿名使用者
最保險的方法就是什麼時候把車開到那個地方，就說什麼時候撞得，現在保險公司對於恢復現場及非第一時間報案的都拒賠，不過到時候一定要比量好，最後你到哪修就讓查勘員去給你定損就可以了。
17樓：匿名使用者
沒有問題,可以恢復第一現場,只要是事故屬實,保險公司無法拒賠.
18樓：cq數碼
48小時內報案。
單方事故，最好是要有第一現場（既然現在沒了，也可以按單方事故無第一現場處理：加扣20%）。
流程簡單：1、通知保險公司
2、保險公司查勘現場、拍照，雙方填寫資料（保險公司帶回相關資料，決定理賠方案）
3、事故車到修理廠、4s痁維修
4、被保險人（就是你）提供候車發票（有的公司小額不用提供，比如：1000元以下）、駕駛證、行車證、身份證影印件
5、保險公司賠款理算
6、領取賠款
流程很簡單，快的兩天，慢的一星期以內。
人保**車險和櫃檯有什麼區別
19樓：學霸說保_佳琪
**銷售和實體店櫃檯銷售的車險，理賠保障都是一樣的，更詳細的說明可以看看這裡：車險可以從哪些渠道購買？有什麼區別？
保障一樣，但是優惠和服務是不一樣的。
一、**車險
服務優點：
1、投保方便：車主們只需要打個**，即可進行投保；
2、**優惠：**比實體店渠道優惠一些（一般會優惠15%左右）；
3、自主選擇性強：可以自主選擇需要的險種組合；
缺點：**購買的方式需要留下個人資訊，當車險即將到期需要續保的時候，經常會接到很多家車險公司的****。
二、在實體店的櫃檯購買
實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監會辦法的具有保險經營資質的4s店和修理廠。
優點：1、可立即購買：買車的同時可以一併將車險買了，很方便；
2、投保理賠一條龍服務：修理理賠都能在店裡完成，不用擔心會被用一些以次充好的配件。
缺點：往往會建議車主們購買全險，車主就會買多一些平常用不到險種，會多花錢！
其實各位車主們在購買車險時，可以順便參考一下優惠政策，但絕對不能以優惠力度的大小來作為評判標準。如果想要買車險買得划算又使用，第一步就是要清楚自己到底要買哪些車險，建議參考學姐整理的攻略：車險險種都有哪些？
全都要買嗎？
人保車險救援電話，人保車險免費救援電話
線上兼職社 人保車險救援 號碼是95518。一般需要再出現後48小時內向保險公司做報案登記，這個時候可以撥打這個 報案並且人保會有救援服務，其救援服務全國免費，並且支援100公里道路救援和 救援。 人保車險免費救援 為95518 9。人保車險免費救援 主要是人保公司為了客戶進行免費幫助的平臺，客戶可...
為什麼電話車險這麼便宜？電話車險為什麼這麼便宜？
我來告訴你 x0d x0a你這個問題分兩個方面來說。x0d x0a1.電銷和傳統銷售模式的區別，行銷的成本很低，所以不需要那麼高的手續費 給營銷人員的酬勞 所以 行銷的折扣相應的要多些！x0d x0a2.電銷的保險售後一般都是客戶自己去找保險公司索賠，傳統銷售模式，業務員肯定要提供良好的售後 個別業...
平安車險電話是多少，平安保險車險電話多少
平安 車險 95512 前面不加要區號。或者。4008後面6個0 您好。提問。你好。提問。能幫我查一下紹興平安保險的 嗎。00，下午 13 30 17 30。00，下午 13 30 17 30。門店取單，上門投訴，保單批改，投保續保，退保辦理，保險諮詢，代辦服務。週末 節假日服務內容 門店取單，退保...