1樓：瀋陽萬通汽車學校
事故的處理及保險索賠程式
單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。
一、報案
事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進行索賠
理賠：收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
五、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算，並確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
索賠程式
一、報案
1、事故發生後，保留事故現場，並立即向車輛的投保公司報案 ；
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報案；
二、現場處理-
1、保險公司人員到達現場，並出具《查勘報告》
2、交警部門到達現場，並現場出具《事故認定書》
三、第三者修理
1、如果第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現場處理時，直接達成三方（第三者、保險公司、車主）公認的一個核損**，如果當場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損**
2、如果第三者是機動車，則要分以下兩種情況：
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理，則當場不必支付第三者任何現金！
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時，則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用，或稱押金或定金，（因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬）
切記：一、現場掏錢，一定要立收據；二、支付一半的修理費用比較適當（因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況）
四、車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損；
2、修理廠修車；
3、車主提車。
五、提交單證進行索賠
理賠：收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續
六、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之後進行理算，以最後確定最終的賠付金額。
七、賠付:
保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額，向車主的指定帳戶劃撥賠款。
擴充套件資料
車險理賠是汽車發生交通事故後，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定車輛痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。車主將車駛離事發地點不遠處，仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。
異地理賠
一：報案。投保人可以通過保險公司**服務報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關係到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。
二：查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，這是理賠的關鍵之處。
三：核價、核損。
四：投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
五：理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
六：投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款
2樓：
車子走保險修車程式如下：車出險之後撥打投保保險公司報案**、根據提示依次說明情況並按要求操作;
(1)提供保險單號;
(2)提供報案人姓名、與被保險人關係、報案人聯絡地址、**、其他****，如果是業務人員報案，還應提供業務員號;
(3)提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯絡地址、**、其他再****;
(4)說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等專案）。
(5)投保公司受理後專人勘察核實，之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠裡。
3樓：張晉海
1、拆解完了4s店會給你開定損單的，這個不用擔心。
2、修車也必須去你保險公司指定的定損單位進行定損。定損單交給誰我不記得了，你打**問下保險公司的客服就行了。
3、修車的費用不能多於定損費用，但是在**修車不用管他，他修車完畢後只要把發票給你就可以。這就是說車給你多少發票，你給他多少錢，但是不能超過定損的費用，否則你就要自己掏腰包了。
4、也可以找便宜的地方修車，如果不在4s店修車的話，費用多數都會比定損低。也可以找修理店多開發票，但是也不能高於定損費用。
5、你的車修好後，將修車費用的發票和修車費用發票和事故責任認定書一起給保險公司。目前很多保險公司確認完畢後，能可以將錢直接打到你的卡里，所以要記得卡號，這個卡好像要影印件。
6、4s店一般都有保險公司的派駐人員，這樣很多事情其實打**就可以解決，不用自己來回跑
4樓：n已
車險理賠流程：
1、報案：首先，向公安機關報案，這裡可以選擇立馬報案或是事後報案。自行準備一下材料，一般找事故地點所在派出所報案。
其次，公安機關報案了之後，立馬要向保險公司報案，不能超過事故後的48個小時。
2、定損：跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損，如果上班沒空的話，就把車子開到公司附近，等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍**，看看事故單，然後就開定損單了。
如果對定損人員開出的理賠金額有異議，最好當場交涉清楚。
3、修理：定損單到手之後，接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話，可以雙方協商。
4、索賠：修好車開好發票，方便到保險公司辦事處，提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
車輛走保險維修的流程
5樓：邪魅咿呀
車子走保險修車程式如下：車出險之後撥打投保保險公司報案**、根據提示依次說明情況並按要求操作；
1、提供保險單號；
2、提供報案人姓名、與被保險人關係、報案人聯絡地址、**、其他****，如果是業務人員報案，還應提供業務員號；
3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯絡地址、**、其他再****；
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等專案。
5、投保公司受理後專人勘察核實，之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠裡。
擴充套件資料：
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。
車險理賠是汽車發生交通事故後，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
單方事故
指不涉及人員傷（亡）或第三者財物損失的單方交通事故
舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償）
事故的處理及保險索賠程式
單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。
一、報案
事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進行索賠
理賠：收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
五、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算，並確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。
6樓：藍眼睛
車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。**通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案**），48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
理賠程式：
1. 因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損（定損可到保險公司指定的修理廠或4s店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場），以核定損失專案及金額。定損完畢後才可修理受損車輛。
2. 給第三人造**身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償專案和相關證據、數額。
保險賠款：被保險人或者其**人在事故處理完畢後，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 ( 影印件 ) 、身份證影印件、行駛證影印件、駕駛員駕照影印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款。
7樓：護樂為王
如果想走保險，就不要動，保留現場，當然就是先打**給保險公司。不需要自己掏錢。打**給保險公司無需什麼證件，除了駕駛證和行車證。具體事後需要什麼，出險員會告訴你的。
8樓：匿名使用者
找出保單--撥打保單上的報案**-向保險公司報案--按**要求辦理即可。
你這個事故估計要走車損險。看看你保單上有沒有車損不計免賠，沒有的話自己可能要承擔一部分。
可以拿你的駕駛證，沒有問題。
我自己把汽車撞壞了，怎麼走保險
9樓：途虎話養車
打**給你的保險公司，將出險情況詳細告知保險公司，然後按照保險公司的提示操作，這是最穩妥最靠譜的方法。
10樓：匿名使用者
自己開車不小心把車撞壞了
，交強險肯定用不上，如果車子買的有商業險就可以通過保險公司理賠，程式如下：
1、事故報案：撥打保險公司**報案，根據保險人的資料進行事故的後續處理。
2、事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘。
3、損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、專案、金額一起協商確定。
4、索賠申請：根據案件損失型別，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠。
5、賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同月底賠償被保險人。
擴充套件資料
事故的處理及保險索賠程式
單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。
一、報案
事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》。
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