1樓：匿名使用者
蔬菜超市的經營2023年02月26日 星期二 21:08生鮮超市蔬菜經營現狀分析（1） 毋容質疑，生鮮經營是超市功能配置中不可或缺的組成部分，有的學者甚至提出，「生鮮食品」是驅動整體賣場的靈魂，是超市經營的命脈，是商場集客力的重要**，是門店吸引來客數的重要因素，社群型超級市場的成敗完全取決於生鮮商品銷售營運的好壞。同時，蔬菜、水果在整個生鮮部是個極其重要的部門，蔬菜、水果、五穀雜糧，都是人們每日必須消費的食品，因此蔬菜、水果等的質量和**，成為生鮮經營商品質量、**以及形象最敏感的溫度計。
商業上有句名言：蔬果帶動肉類、海鮮；肉類、海鮮帶動麵包和熟食。可見蔬果經營在整個生鮮經營中的龍頭帶動作用。
生鮮部門是超市中最具特色的部門，同時營運的特點也是難度最大、跨度最廣、專業性最強，而在生鮮品經營中難度最大的恐怕就是蔬菜了。由於蔬菜本身的物化效能，怕磕碰，水分易喪失，保鮮不好易影響賣相與鮮食的效果，甚至腐爛變質，以及現階段蔬菜儲存、運輸、加工條件的落後與流通方式的不配套，使得現在超市蔬菜經營存在著很大的困境。
問題與困境分析首先要確定主要競爭對手，確立參考系，找出不可避免的損失因素與可以避免的人為因素。單純從蔬菜經營的角度來講，超市蔬菜經營最直接、最根本主要競爭對手是農貿市場、早市以及馬路商販。果蔬產品不同於服裝、家電等其他耐消費品，顧客會多跑幾家超市，好貨比三家。
每個生鮮超市都有自己的服務半徑，為了採購的便利性，顧客一般都會就近購買。因此，由於服務半徑的影響，同行不是主要競爭對手，其他超市並構不成太大競爭。
可以說，與主要競爭對手相比，超市蔬菜經營面臨的主要問題與困境是：鮮度控制不好與過大的物損。「新鮮度」是鮮銷蔬菜的生命和價值所在，消費者在購買蔬菜時，質量判斷主要還停留在形狀、色澤、新鮮程度等為主的感官判斷上，在同樣的採購成本條件下，鮮度最終可以影響到銷售的**。
但由於蔬菜的含水量高，保鮮期短，怕磕碰，難儲存，極易腐爛變質。因此，在銷售過程中會有不同程度的水分散失與貨物損失，這些是產品的物化效能帶來的必然損失。但是，由於管理水平、流通銷售方式的不同，即人為因素帶來的損失差別卻很大，這些因素是改進經營狀況中需要控制的重點，需要認真分析出現這些問題與產生差距的原因。
根據筆者的經驗，歸納起來主要有下面幾點：
1、管理上的原因。由於蔬菜類商品的產品化程度低，以及其本身怕磕碰、易變質、不易保鮮的物化特徵，在配送、擺放、銷售、指標核算等各個環節，對管理者提出了很高的要求。不同的管理方式與不同的管理流程細化程度，會對蔬菜的鮮度保持與物耗控制產生很大的差異。
其中的重點是責任心管理，不可能要求蔬菜經營各個環節的人員做到小商販那樣的責任程度，關鍵是如何最大可能的用指標核算、物質獎懲、規範流程來提高各個環節所有人員的責任心與積極性。
2、銷售方式。銷售方式涉及到蔬菜商品的設施、燈光、擺放、保鮮，以及**商合作方式、定價原則、折扣等各個方面。
3、採購。貨物採購的方式與質量的好壞，會直接影響到銷售。現在超市蔬菜絕大部分的貨物**還是批發市場，不管是超市的自採還是**商供貨。
不同於工業產品，蔬菜類商品的分級質量標準，描述起來非常模糊，難以明確，蔬菜本身在生長過程也不可能大小規格統一，所以採購與銷售各個環節的質量對接，價效比的核算就顯得尤為重要。
以上幾點，往往是超市蔬菜經營管理者注意最多的因素，但筆者認為卻不是產生上述問題的主要原因，也不是從根本上解決鮮度與物損問題的最有效途徑。因為單純從競爭對手的角度考慮，上述幾個方面無論超市管理做的多麼好，不可能超越小商販，要想從根本上解決鮮度與物損，還需要從下述幾個方面認真應對：
4、二次包裝與配送。為了便於管理與降低成本，現在規模較大的連鎖超市一般都建立了自己的生鮮品配送中心。生鮮配送中心的主要職能有（針對蔬菜類）：
統一採購，依靠規模採購降低採購成本與堵塞採購漏洞；對採購的蔬菜進行初步分級與加工；蔬菜的臨時保鮮儲存；根據各個門店的需求將蔬菜配送到各個門店等。可以說，生鮮配送中心的設立是非常必要的，其作用也是非常顯著的。但是，在分裝與二次配送的時候，卻不可避免的出現了沒有引起管理者足夠注意的物損的問題。
在二次包裝的過程中，對蔬菜進行初加工，剔除殘次果、爛葉是必須的，但是筆者認為對大部分蔬菜分包，包裹保鮮膜的工序是沒有必要的無奈之舉、多此一舉。
包裹保鮮膜的主要目的是蔬菜的保鮮與防止顧客隨意挑選帶來物損。其實蔬菜本身就是鮮銷產品，依靠保鮮膜來保鮮，根本就不是一個好辦法，還沒有加溼的效果好，保鮮的最好方式就是及時把蔬菜銷售出去。雖然沒有包保鮮膜，小商販的菜比超市的新鮮，就是一個明證。
另外，消費者在採購產品的時候，都有一種主動挑揀的慾望，你把產品都給他捆好了，讓他被動去消費，缺少了一種挑揀的樂趣，豈不讓他非常的不爽。有過超市**經驗的人都知道，對於大堆頭的隨意挑揀**產品，場面非常的火暴，**是一個方面，隨意挑揀的心理因素也是一個原因。歸根結底，採取這種包裝方式主要的原因還是對自己的產品質量與管理水平沒有信心，產品如果比較統
一、標準，看上去都很新鮮，銷售人員的責任心再強一點，象小商販那樣，難道還怕顧客挑選？
同時，二次包裝對蔬菜的損害是很大的。大家都知道，蔬菜非常怕摩擦與磕碰。在運輸過程中，些須的摩擦與磕碰是難免的，但是，在二次包裝的過程中，又會出現二次的磨損，甚至更大的磨損。
就拿黃瓜來說，在第一次運輸過程中，瓜與瓜之間的接觸面會有輕微的壓痕，這是必然的，當在第二次包裝時，瓜與瓜之間的接觸面必然發生了變化，不可避免的又會出現第二次壓痕。更糟糕的是，當進行了二次包裝後，重新裝箱配送，裝箱一定不會緊密，會比較蓬鬆，而蔬菜運輸時最怕的就是裝箱不緊實，這樣在運輸過程的顛簸中，給蔬菜帶來的磨損是致命的。大家可以觀察農貿市場商販的蔬菜，怕磨損的蔬菜一般都是原箱，象呵護嬰兒那樣的保護蔬菜，這也是黃瓜可以保持「頂花帶刺」的很重要的一個方面。
另外一個方面，二次包裹保鮮膜必然會增加成本，從這個角度來講，二次包裝是得不償失。
5、偏重設施建設，忽略了與上游蔬菜**環節的緊密聯絡與協作。連鎖超市的蔬菜經營管理，一般都會比較關注面對顧客銷售的蔬菜經營形式，包括經營品種專案、賣場佈局、裝置配置等。在蔬菜經營管理流程設計時也會更多考慮蔬菜加工和經營過程本身，而對蔬菜**上游的採購環節、**和物流配送的影響卻疏於認真考察與應對，實際上蔬菜流通渠道及採購配送現狀等外部因素對超市蔬菜經營的影響非常之大。
對於生鮮產品來講，商品的產品化程度越高，管理的難度越小，例如麵食、分割冷凍肉等。如果蔬菜產品在進入流通與銷售之前已經最大限度地標準化和產品化了，超市蔬菜經營者就會大大減少為蔬菜產品加工核算，以及損耗控制之類的問題所困擾。這就需要現在的超市經營管理者，要重視與加強與上游的蔬菜**商的協作，借鑑**鏈管理思想與「零庫存」思想，把蔬菜的產品化程度儘量前移，向基地化採購、加工方向發展，真正的與**商形成戰略合作伙伴關係，而非單純的競價打壓政策。
傳統的購買運作與現代採購戰略在觀點上的差異可以集中歸納為致力於所有權總成本最低而不是購買**。儘管生鮮商品的購買**仍然具有相當重要的意義，但是這僅僅是蔬菜總成本公式中的一小部分，除此之外，企業還應該考慮蔬菜的二次配送、成本核算等服務成本和產品壽命週期成本。產品週期壽命成本對生鮮商品具有更重要的意義，例如，如果從批發市場進貨，和競爭對手處於同樣的起跑線上，如果能夠從蔬菜種植基地直接進貨，就可以節省1-2天的貨物週轉期，這1-2天的時間對蔬菜的保鮮是非常關鍵的，這樣，就具備了比競爭對手更大的優勢。
6、**虛高，依靠**格彌補管理與**鏈的弊端，犧牲了大批顧客群體。超市明亮、乾淨、衛生的整體形象是傳統農貿市場無法比擬的，這本來是超市經營很大的優勢所在，但幾乎所有的超市都沒有好好利用這一優勢，在經營上基本走入了一個「怪圈」。由於場地設施分攤成本與管理成本的影響，在還沒有把顧客群體從農貿市場爭取過來，銷量還沒有上去的前提下，可以說，超市蔬菜的平均銷售成本是很高的，因此，幾乎大部分超市的**定位都在高階上：
超市的環境好，乾淨衛生，所以蔬菜的**理應就高一點，掙的就是有錢人的錢。殊不知，這樣會趕走大部分的顧客，從而造成銷量不能在一個階段內有一個明顯的上升，銷量上不去，蔬菜不能夠及時的銷售出去，必然會不新鮮，越不新鮮越沒人買。同時，銷量小，平均銷售成本必然會居高不下，更需要用高菜價來維持成本，甚至更加逼著去走高階，出現了天價的無公害與綠色、有機蔬菜，試問：
無公害與綠色、有機蔬菜的生產種植成本真有那麼高嗎？這樣，必然會造成惡性迴圈，把好的經營專案變成了「雞肋」。其實，大家都應該知道，只要降低了流通配送成本，提高必要的管理水平，把物損降下來，把銷售數量做上去，即使**和農貿市場持平，蔬菜經營的利潤率也是非常客觀的。
同時，蔬菜經營的銷量如果有一個明顯的上升，對其他生鮮品的銷售，會起到很好的帶動作用，會提升超市的綜合經營效益
用什麼好的口號
2樓：匿名使用者
為了理想：
認真複習->考上大學->考上公務員->進入教育系統->努力的往上爬->成為部長->取消高考
勤奮、務實、求真、創新
精韌不怠 日進有功
自強不息 厚德載物
博學而篤志 切問而近思
博學 審問 慎思 明辨 篤行
誠樸雄偉 勵學敦行
允公允能 日新月異
同舟共濟 自強不息
海納百川 有容乃大
3樓：匿名使用者
拼搏、追求、共築友誼
4樓：匿名使用者
比如沒有最好,只有更好什麼吧
想在小區門口開一家生鮮超市，希望前輩給點意見。指導下。
5樓：是瑤瑤啊
聚焦！說明白一點就是搞清楚自己要做的是「生鮮」超市！
怎麼說呢，目前市場上存在的多數生鮮超市，我都不太明白他們的路數。生鮮超市為什麼賣尿布衛生巾？就因為利潤高、賬期長？
同理還有一般超市都會有的日化用品，我真的，不明白這些產品出現在「生鮮」超市的意義是啥。
個人就是超市愛好者，見超市必入的型別。因為近期想找一份零售行業的工作，還對一家比較感興趣的超市做了一些分析。
說一些自己的看法。
1、品牌logo方面。目前市場上比較知名的生鮮超市在品牌意識方面都顯得很弱雞。口號永遠繞不開「生活」「新鮮」。
而在品牌建設工作中，最重要的就是要找到自己的「詞彙」，並使該詞彙與自己的品牌產生強有力的結合，顯然「生活」「新鮮」並不具備這種特性。
2、品牌工作方面。可能是每家公司、每個崗位分工非常細緻，導致在一些工作方面就出現了銜接上的漏洞。線上宣傳的人一味悶頭瞎想，完全不顧線下狀況地做宣傳。
線下超市的負責人員就只管賣貨，別的一律不看。消費者看得很抓馬。
3、線下工作方面。超市堆頭雜亂，叫賣聲比菜市場裡還吵，這是去7fresh大族廣場店時候的最大感受，吵得腦仁疼。動線雜亂，你都不知道自己到底在踩著什麼節奏購物。
逛完了以後感覺啥啥都沒看到。並且我相中的這家超市，整個動線都不符合邏輯，按照他們的店面設計，顧客很大機率連一半的面積都逛不到就乘電梯走掉了。
4、貨架混亂。你見過醬油、果凍、洗衣液放在同一個貨架同一層的嘛？我見過，我能想到最大的關聯性就是「都是進口產品」。
然後這三款產品又同時在調味品、零食、和日化的貨架上出現。幹啥？顯得你家sku多是咋地啊？
反正就問題挺多的吧。
如果是我自己開一家生鮮超市。
1、定位工作要做好。對於一些對自身品牌建設毫無作用的品類拿掉，就算犧牲sku數目也要拿掉，犧牲部分利潤也要拿掉。只要這個品類讓顧客產生了類似「這不是一家生鮮超市嗎？
」或「這超市跟普通超市有啥不一樣」的疑問，那麼這個品類對我的品牌就是沒有好處的，甚至是有害的。
2、宣傳工作和線下的配合。宣傳人員應更多的去線下走動一下，看看店鋪本身適合什麼樣型別的活動，有哪些可用於宣傳的亮點，做一些採編工作，訪問一下在店的顧客。做到這個本身並不難，只是老闆不說，多數線上宣傳人員也就樂得輕鬆。
3、線下工作。搞清楚自身品牌的定位以後，就不要做一些無所謂的小動作了。大聲叫賣，現在菜市場也不這麼
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