1樓:恬靜且虔敬的小雪花
林律師:你可以合同違約起訴旅遊公司,也可以以人身侵權起訴公司,兩者賠償的差別和詳細的操作方式,採取哪種訴由更好可以面詢律師。 江律師:
主要是醫療費、誤工費,旅行社應當退還收取的費用,但有關費用的票據必須準好。 (律師呼叫中心邀請瀋陽律師為您解答本問題)
相關法律知識——《旅遊法》三大原則 >>無過錯責任原則 旅遊者要求旅行社承擔違約責任時,只需要提出證據證明旅行社沒有履行包價旅遊合同義務或者即使履行了合同義務但不符合約定即可,而無需證明旅行社對此具有過錯。 >替代責任原則 組團社將不僅要對自己的違約行為承擔無過錯責任,而且即使是地接社、酒店、餐館、景區、大巴公司等方面的原因造成違約的,組團社也要先向旅遊者承擔責任,然後再向相關責任方進行追償。組團社唯一不需要承擔責任的情形是,因為民航、鐵路、城市公共汽車等公共交通公共交通經營者的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的案件。
>懲罰行賠償原則 旅行社具備履行條件,經旅遊者要求仍拒絕履行合同,造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的,旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。
2樓:遊戲娛樂大家
看簽訂的協議和保險單的內容。
根據旅行社責任險相關規定,遊客在旅遊行程中,主要有三種情況不能獲得賠償。工作人員告訴記者,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔賠償責任;由旅遊者個人過錯導致的人身**和財產損失,旅行社不承擔賠償責任;旅遊者不參加約定活動在自行活動時間內,發生的人身、財產損害,旅行社不承擔賠償責任。這也就是說,旅行社責任險只對旅行社引起的**或遊客損失事件做出賠償,而對旅行社自身原因之外的事故,旅行社責任險不具備任何作用。
請問遊客在旅遊中自己摔倒受傷,所報名的旅行社需要承擔責任嗎? 100
3樓:李衍佳
要看老人的受傷是否來與旅自社的失職有因果bai
關係 如果旅行社有足du
夠的證據證明應盡得義務zhi 法院一般不會要求旅dao行社負全責 也就是講 旅行社和受害人各承擔一部分責任 一般旅行團都為遊客保了意外險 旅行社賠付後 可以向保險公司索賠 遊客能舉證旅行社有重大過失的話 那就要全賠啦。
4樓:王晉珺
「回大巴車上的路中那位老人自己不慎摔倒」像這樣的情況旅行社是不承擔任何責任的專!咱們報團屬旅遊都買了保險了的,它承擔的事故責任是這樣的:
1 比如,在出發與回來的大巴上,大巴發生了事故,這樣承擔全部責任。
2 旅行社提供的食宿等方面由於不衛生而引起的食物中毒之類的事故的要承擔全部責任。
3 在觀光途中,比如到了動物園,遊客被動物所傷,這樣承擔責任。
爬山途中由於旅行舍的安全裝置沒有及時提供而受傷的要承擔全部責任。
像這些旅行社要承擔全部或部分責任,應該明白我所指的要承擔責任的範圍了吧。
5樓:匿名使用者
一般在旅行社參加的預設保險是有前提的,必須是由於旅行社的原因造成後果專的,才會理屬賠,就算是旅行社的責任,也要看是什麼事故,不肯能所有的都是旅行社全責,像這種有家人陪同造成事故的,家人的監管不到位,也是有責任的,所以您想把老人丟給旅行社去撫養,那是做不到的,除非把事情鬧大,旅行社有可能迫於壓力稍微多賠一點。
6樓:腦出血我來答
一定的監管責任,絕對不用負全責。
7樓:
好嘛,我們旅行社的客人也是這樣的,在迪斯尼摔倒了。結果鬧得警察都來了,那邊說我們客人是詐騙,囧。。。等他們回來處理了我再給您答案吧。。。
旅遊途中發生摔倒意外受傷,旅行社需要承擔什麼責任?
8樓:我家有無花果
旅行社有告知義務,如果沒有履行告知義務的,要承擔責任,履行告知義務的,也扶助救助義務。
旅遊經營者、旅遊輔助服務者對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊專案有告知、警示的義務以及安全保障義務。如因旅遊經營者、旅遊輔助服務者對未履行此義務而受傷,遊客有權要求請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任。
而遊客自身也有如實告知個人健康情況的義務以及對自身安全的安全注意義務,如遊客未如實告知個人健康資訊,不聽從旅遊經營者、旅遊輔助服務者的告知、警示,參加不適合自身條件的旅遊活動而受傷,遊客請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院不予支援。
同時遊客也應按遵守旅遊合同的行程安排,如遊客在旅遊行程中未經導遊或者領隊許可,故意脫離團隊,遭受人身損害、財產損失,請求旅遊經營者賠償損失的,人民法院不予支援。
9樓:段無憂老道
不知旅行社工作人員是否履行了安全提示義務?還有和你受傷後導遊是怎樣處理的等,這些和賠償多少有關。
你跟團,旅行社有旅行社責任險;還有旅遊人身意外險。具體怎麼陪要看當時情況,比較麻煩。
作業!可以幫幫忙嗎? 20個人出外旅遊找了一家旅行社簽了旅遊合同和投了人身意外險,結果坐到大巴車上
10樓:小神
旅行社只要賠償財產損失,保險公司要承擔責任。
11樓:妥妥噠
遊客與旅行社之間的旅遊合同關係。
遊客與保險公司之間的保險合同關係。
大巴車翻車,遊客受傷,侵權法律關係。
團員的生命健康權,財產權受到損失。
旅行社要承擔違約責任,翻車違反了安全保障義務,旅行中導致團員受傷及財產損失是合同義務得瑕疵給付。
保險公司承擔保險責任,根據保險合同的約定和法律規定來承擔。
12樓:匿名使用者
作業自己做,查書查法條吧。
導遊和旅遊公司未簽訂合同在帶隊過程中導致遊客受傷賠償怎麼定
13樓:司馬神道
道先遊客的賠償應該由旅遊公司來承擔,而導遊與公司之間責任如何承擔,那是導遊與公司之間的事情,不能因此排除公司對遊客的賠償。
14樓:匿名使用者
雖然未籤合同,存在事實用工關係,與遊客之間責任由公司承擔責任。
公司與導遊之間按照公司內部制度處理。
15樓:網友
國家旅遊局和保監會公佈的《旅行社責任保險管理辦法》自2023年2月1日起施行。根據該辦法規定,在中華人民共和國境內依法設立的旅行社,應當依照《旅行社條例》和該辦法的規定,投保旅行社責任保險。旅行社責任保險也是一種強制責任保險,相當於交強險,因此,遊客在旅遊活動中受傷,依法由承保旅行社責任保險的保險公司最終承擔賠償責任。
遊客可以向旅行社主張賠償,也可以直接向保險公司主張賠償。導遊是否與旅行社簽訂合同,都無需承擔賠償責任。
16樓:但笑詩人
聯絡當地工商部門,或旅遊管理部門,具體處理那是非常繁瑣的,只能先把事情告知權力機關。
在旅遊過程中由於賓館地面問題造成遊客身體受傷,旅遊公司如何賠償
17樓:匿名使用者
一般情況下旅行社為客人購買了旅遊意外險,旅行社會把賠償的相關事宜轉交由保險公司進行賠付。而旅行社只是起到旅客與保險公司之間的一個協調作用!保險公司會要求客人提供當地醫院開具的診斷書,病例等材料。
還需要導遊寫一個書面的情況!大致是這樣,如還有疑問可以隨時問我!
18樓:向崇良
可以找他們賠償,如果他們不賠償到法院告他們。
遊客在自由活動中致傷,旅行社到底要不要賠償
我媽坐大巴後來大巴翻車了,現在汽車公司只願意賠償一點,我們該怎麼辦
19樓:知識小鋪學海無涯
你媽坐上大巴車就等於和他們簽訂了客運合同,客運公司有義務將阿姨安全送至目的地,中間出現事故,未能及時到目的地,如果受了傷他們就需要承擔違約責任和侵權責任,關於賠償的數額就需要雙方在平等協商的基礎上協議,如果汽車公司賠償與實際損失差額巨大,則可以進入訴訟程式。
20樓:黑白分明
1、聯手;2、儲存證據、單據;3、協商;4、起訴;5、重點是先救治自己的親人。
21樓:網友
有沒有買保險?如果買了,向保險公司索賠,如果沒有保險,那就直接去找旅遊公司了。 .
22樓:匿名使用者
把車票保留好,好要賠償!
23樓:忻賀撥朋
實際損失多大?公司願意賠償多少?