1樓：why旅行
工單定義由一個和多個作業組成的簡單維修或製造計劃，上級部門下達任務，下級部門領受任務的依據。過去用筆記錄，有紙質工單，後來用excel記錄，發展到現在有很多工單軟體。
舉例：易維的工單系統，可以記錄、分派事件，處理過程流程化、規範化、標準化。他們官網有一個很形象化的**解釋了工單的一部分作用。
2樓：rushcrm客戶管理
工單顧名思義是工作中用到的單據，通常是指某個人把某個任務下達給某個人或者某個組織，用於部門與部門傳達的依據。
3樓：
工單系統主要用於跟蹤解決問題，可以用於對外的客戶服務場景，也可以用於對企業內部的事務管理。但是嚴格來說，不同的場景對工單系統的要求很不盡相同，比如，很多場景下我們要求嚴格的流程管控，比如使用者提報問題，到服務檯響應分派任務，到一線工程師響應處理，到二線工程師分析支援，每一個環節都可能出現問題。
那麼強大的工單系統應該支援：1、流程自定義。2、sla服務級別和ola運營級別管理。3、通知升級的自定義觸發規則。4、服務報表的定製化能力。
國內servicehot itsm系統，是一款優秀的工單系統，也是流程管理系統，強大的流程引擎可以配置出複雜的業務流程。非常不錯！
快遞工單是什麼意思
4樓：雨說情感
快遞公司的bai工作單據。
工單就是du因貨物在中轉和zhi末端環節出現異常，未能dao兌現承諾時效專，寄件站點會通過屬
天龍系統工單的形式登記投訴，要求分撥及時處理。
工單反饋要點：
1、目前快件是什麼情況（須有時間節點）；
2、誰在跟進此票快件（跟進人）；
3、預計什麼時間處理完畢（承諾時間）；
擴充套件資料大多數的業務員現在的派件習慣是貨物分揀掃描完成之後將面單上聯撕下來，然後按規定儲存一年再上交.不過也有的業務員不會管這個規定，為了省時間分完直接送貨不撕底單，只是如果貨物出了問題發貨方追要底單就麻煩了。
撕完底單之後根據派件順序規劃好將貨物碼放裝車，將單子排好並用夾子夾起來，或者先排列底單然後按單子裝貨，然後按計劃派件。根據每個快遞員的送貨習慣不同，派件過程中一邊看單子一邊根據手中上聯底單聯絡客戶，並且可以在還未到下一站之前提前聯絡客戶。
5樓：匿名使用者
快遞工單，就是使用者有投訴或查詢以後，客服轉給應訴單位發出的處理要求。
砍單是什麼意思，砍單是什麼意思啊
一路有你哇 所謂砍單，就是在國外購物 上已經下單並且完成支付後，突然收到商家的簡訊或者郵件告知該筆訂單被商家取消掉了。東西只要已經發貨，就沒有了砍單的風險。一般都是 賣的東西便宜，恰巧被拍到，然後 取消銷售所以被砍單。由於海淘族們偏好於限時折扣的時候購買商品，因此當遭遇砍單時，通常已時隔24小時之後...
質押存單是什麼意思，質押存單是什麼
小林學長 存單質押是指借款人以貸款銀行簽發的未到期的個人本外幣定期儲蓄存單 也有銀行辦理與本行簽訂 承諾協議的其他金融機構開具的存單的抵押貸款 作為質押。存單作為自然人的債權憑證,在現實中是權利人一項特殊的財產證明,它賦予權利人 存單所有人 隨時向出具存單的金融 儲蓄機構請求支付存單所載金額的權利,...
外匯喊單是什麼意思，外匯中做單是什麼意思
凌千矢 外匯風險太高，不如做 容易盈利，外匯在我國是不受法律保護的，希望慎重 路人 喊單 太多了，需謹慎，還有外匯在中國不合法.被誘導虧損後應及時維權。 201101學好技術 可以直接給你操作方向，希望有機會合作 就是直接給你建議的實時操作 實時的建議讓你更好的操作 我之前在很多直播間上過當，老師的...