1樓：網友
先在開機啟動項把「江民」去掉，然後重起機刪。。。
2樓：燕尾連春
那是因為你的江民，正在用，或者這個東西被正在執行的程式共用了，把江民關了。
3樓：網友
你重起一下機器 然後再刪除就好了。
4樓：網友
該檔案正在備兄使用中。所以無法刪除。
先用ctrl＋alt＋delete（熱啟動）點選「程序」關掉與該檔案有關的程序。
就可以刪除了。
或者進入「安全模式」，開機時候按f5（win98）或f8（巧滲xp）就可以刪除該檔案。
用裡面的「檔案粉碎機」把這個檔案刪除。
注意：檔案粉碎機可以刪除正在使用中的檔案，孝滾脊但是很花時間。刪除小的檔案還可以，比如病毒什麼的。用來刪大的檔案的話那時間有得等待了。
江民防毒軟體無法解除安裝怎麼辦
5樓：匿名使用者
你可以重新重啟動下機器，再去"服務"裡關閉江民的所有服務專案， (開始---執行服務),再去工作管理員裡結束江民的程序！現在就可以正常解除安裝了！建議你裝個"完美解除安裝"來卸掉！
不過從你的情況來分析，應該江民的部分檔案已經損壞了，如果"完美"---軟體解除安裝卸，載不了的話，你可以使用這軟體的"智慧型解除安裝"來解除安裝掉江民就行了，這功能只要瀏覽到江民的安裝目錄裡就可以解除安裝了！ 如果你不熟悉江民的服務和程序的話，建議你去安全模式下解除安裝！ 安全模式？
開機或者重啟時不斷按f8選擇"安全模式"---進入 完美解除安裝在裝其他殺軟前最好清理下登錄檔(超級兔子或者優化大師) 再裝個"完美解除安裝"來解除安裝掉江民！
6樓：網友
如果在是解除安裝之前刪除的話，那麼是解除安裝不掉的，需要重新安裝在進行解除安裝就可以了。
解除安裝步驟如下：
從開始程式中開啟控制面板。
在控制頁面板中找到解除安裝程式。
然後在江民防毒軟體上右鍵，點選解除安裝即可。
7樓：匿名使用者
下個金山防毒2008免費用。 用裡面的垃圾清除軟體把刪不了的軟體全刪了。乙個個刪比較快。
8樓：網友
使用檔案粉碎功能來粉碎掉它的安裝目錄。
然後清理一下登錄檔，就解除安裝掉了。
9樓：網友
你是不是在執行啊。
解除安裝完之後，會有殘留，在實行【強力解除安裝】
10樓：初訊新視界
您好，這樣的情況建議您可以先進行覆蓋安裝然後在使用正規方式進行解除安裝，如果是軟體解除安裝都被破壞了，你也可以找到軟體安裝包然後將安裝檔案都刪除了，然後在清理一下登錄檔效果也是一樣的。
如仍有疑問，歡迎您向金山網路企業平臺提問。
為什麼我安裝了江民防毒軟體，但是新增刪除程式裡面卻沒有！
11樓：網友
1開機按f8進如安全模式，找到江民的安裝目錄。刪掉。
2,點開始執行，輸入regedit回車。開啟登錄檔後按f3搜尋，輸入kv，回車。把帶有kv字樣的全部刪掉，重新啟動就可以了。
12樓：網友
用360，裡面有軟體管理，可以解除安裝，簡單方便。
13樓：環興平
優化大師有專門的軟體解除安裝，找到軟體的exe檔案，就可以解除安裝，基本很乾淨。
14樓：網友
用超級兔子的清理王裡面的只能解除安裝。
15樓：網友
下乙個優化大師使用智慧型解除安裝。
16樓：湧擾龍煒
這很正常，具體的怎麼回事我也不太清楚，但是反正但是沒事的，你放心好了，只管用，有點甚至在你的開始選單裡都沒有的。
怎樣恢復被江民防毒軟體清除的檔案
17樓：匿名使用者
樓主 您好，你可以先關閉江民的監控 開啟病毒隔離區恢復檔案到原始位置，然後開啟江民主程式的設定 找到不掃瞄 不監視檔案列表將該資料夾新增到這兩個地方然後重啟下系統殺軟就不會對你檔案進行查殺了，懷疑是檔案誤報 您可以發郵件到 說明即可。
18樓：匿名使用者
你好 很高興能回答你的問題開啟江民防毒軟體主介面－工具－病毒隔離區－恢復要暫時關閉檔案監控哦，同時如果是誤殺的話推薦你把誤殺的檔案上傳到kv論壇。
19樓：匿名使用者
聯想電腦管家採用了火絨的安全引擎作為強大的技術後盾零廣告、零打擾、零脅迫聯想電腦管家工具箱裡的小工具好實用啊聯想電腦管家不得不說這一年打磨的不錯一鍵掃瞄，快速、全面地診斷系統安全狀況和健康程度很方便聯想電腦管家裡面有自帶聯想驅動，覆蓋所有聯想機器。
20樓：匿名使用者
提示你發現病毒你是刪除還是隔離？如果是隔離就好辦找一下防毒隔離的檔案的路徑右點還原就行了 刪除我也不知道。
怎麼刪除江民防毒軟體的殘留部分?急需高手!
21樓：匿名使用者
超級兔子和優化大師一起使用，清理登錄檔項。
如果你是ghost版本的話，在程式裡還有個自帶的清理軟體，在裝機工具裡！
我在公升級江民防毒軟體時，被提示客戶端使用過多，怎麼辦？
22樓：網友
這種情況是你的授權被別人使用了，收費防毒軟體的授權都是隻能乙個人使用的，共享帳號不行。
你可以使用電腦管家的，電腦管家永久免費，所以不用授權就可以使用。
就我的使用經驗來說，如果你是對電腦不太瞭解的使用者，那麼電腦管家從功能和易操作性上來說都比較適合您使用。
電腦管家是防毒管理2合1的軟體，節省空間的同時又有更全面的功能。除了防毒，清理系統，修復漏洞，電腦加速，軟體管理等等之外，還有幫助使用者一件解決常用電腦問題的電腦診所，一般經常出現的電腦問題例如「輸入法消失」什麼的，都有針對性的解決方案，也非常容易操作，你可以試試看。
23樓：情感熄滅
朋友可以直接安裝個免費好用的360防毒來保護你的電腦就行了。
24樓：網友
解除安裝了，免費的多了去了。
我現在要卸掉江民防毒軟體，現在卸不掉彈出該對話方塊 請問我要怎樣才可以卸掉給程式
25樓：網友
解除安裝防毒軟體。
1.右擊「我的電腦－屬性－硬體－裝置管理器－檢視－顯示隱藏的裝置」，將與防毒軟體有關的隱藏裝置解除安裝（如果有的話）。
2.開啟「控制面板－管理工具－服務」，將與殺軟有關的服務全部停用，設定成「已禁用」。
3.執行msconfig命令，在啟動模組裡，將殺軟的開機啟動項停用。然後重啟。
4.解除安裝防毒軟體。
5.重灌殺軟（在重灌前最好用windows優化大師清理一下登錄檔）。
cleanse uninstall
26樓：網友
去安全模式下解除安裝 開機一直按f8
360安全衛士的自我保護打不開，它提示我是因為電腦中的江民防毒軟體的相容性，但是我把江民刪了後還是不行
27樓：油條茶茶
360安全衛士和江民防毒軟體裝在一起會衝突的！建議使用360安全衛士+eset nod32防毒軟體！eset nod32防毒軟體輕，快，狠，準，獲得56個世界大獎，需要的啟用碼用360安全衛士獲取就行！
28樓：鎩雨騎士
我暈 安全衛士就是乙個輔助安全軟體 用更安全穩定高效的金山清理專家豈不更好。
解除安裝了江民……有點捨本逐末了。
安全衛士自保和江民沒衝突 打不開是它自身的原因 安全衛士就是通過這些手段佔有市場的 流mang啊。
29樓：泣爾昳
我也出現過這種情況，就是沒有把江民刪除乾淨。如果你會裝系統 建議你重灌。不用江民，用360免費防毒的 加 安全衛士。
30樓：星級男人
360還算有自覺性，我裝的nod32也是這樣的，360自己很識相，畢竟一山不容二虎。
31樓：匿名使用者
我也是 但是不會影響防毒軟體。
如何徹底刪除360防毒軟體
1 首先退出360防毒軟體，單擊工作列的360防毒圖示，滑鼠右擊，選擇 退出 2 進入控制面板，依次單擊 開始 設定 控制面板 3 找到 新增或刪除程式 雙擊進入 新增或刪除程式 視窗，單擊 更改或刪除程式 找到 360防毒 單擊 更改 刪除 解除安裝，彈出360防毒解除安裝確認視窗，選擇解除安裝 ...
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