網上購物貨退貨郵費店主不退郵費

時間 2025-02-04 18:35:09

1樓:伊薇特

你可以申請退款,如果他不肯的話,你可以到拍拍上去投訴檢控他,如何投訴:

建議買賣方先取得協調,給雙方解釋機會。對於高金額貨品,建議買家當場驗收,如不符合可拒收,賣家應按實際情況同意退貨。投訴時針對雙方協商相關退貨事宜(運費支付方,保險等)被舉報方不作任何解釋或買家不能提供相關證據的這兩種情況,,給予買家或賣家警告一次。

警告達到三次,作凍結處理。造成嚴重影響者,也可直接凍結處理,被舉報方評價無效。

以下是申請退款方式:

當您購買商品並付款到財付通後,如果賣家告訴您已經缺貨,您可以與賣家協商申請退款; 如果您付款後一直聯絡不上賣家發貨,自您在付款24小時後,您可以申請退款協商取消當前交易,賣家同意退款後貨款將退回至您的財付通賬戶。

登入「我的拍拍」首頁,點選「我購買的商品」,在交易管理頁面,點選您需要申請退款商品的「詳情」圖示按鈕;

2樓:網友

如果他的尺寸和描述也不一樣,比如xl給你發了l 可以投訴他,因為是對方的問題。

退貨必須自己出郵費嗎?

3樓:網友

退貨不是必須由自己出郵費的。

在7天無理由退換貨中規定:因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。

可在購買商品時選擇購買「退貨運費險」,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付,現價段這類投保只是針對針對**網支援7天無理由退貨的商品。

**賣家答應退郵費又不肯退郵費怎麼辦

4樓:網友

1、如果有旺旺聊天記錄(賣家已經答應退全部郵費),就發起退貨申請,將旺旺聊天記錄截圖給**或者天貓客服,讓第三方處理,等結果。

2、看下自己所購買的產品是否有運費險,可以再跟賣家溝通一下讓賣家退回購買運費險的錢及剩餘的一部分運費。

3、有書面證明,最後賣家還不退運費,就投訴差評,將聊天記錄放在評論處。只要有書面證明賣家願意退全部運費,投訴到**或者天貓都能能夠拿到運費的。

**退貨不退郵費怎麼辦?

5樓:網友

可以發起違背承諾投訴,要求賣家承擔運費。如果賣家不同意,**小二介入會根據維權情況和規則進行判定處理,如果是商品問題導致的退款退貨,**會扣除賣家保證金賠付買家運費。

**規定:買家使用者需自行可將商品退貨至賣家指定(新加坡、馬拉西亞)當地倉庫。商品無理由退貨需買家使用者自行承擔相應的運輸費用;與賣家達成一致的商品質量問題退貨,退貨運輸費用需要買家使用者先行墊付,賣家收到退回的貨物後會統一退還,同時買家使用者也可以聯絡賣家處理運費。

退貨不退郵費合理嗎

6樓:

摘要。退貨不退郵費合理。

退貨不退郵費合理。

這個要看購買的時候,有沒有規定包退貨運費,如果沒有,就是合理的。

商家要求您承擔運費是合理的哦這個是分情況的,如果是質量有問題,那你完全不用擔心,賣家寄過來的運費不用你擔心,而且退貨的運費也不用擔心,你有權利要求對方支付。退貨運費承擔責任原則分為讓纖以下幾種情況:1.

賣家原因退貨,比如質量問題,發錯貨等,都由賣家承擔來回運費。2.買家原因退貨,比啟旦如拍錯,不喜歡,七天無理由退換貨3.

退貨運費應由買家悄滑擾承擔支付,發貨運費如果賣家包郵,賣家承擔,賣家不包郵,都有買家自己承擔。

網上購物是否必須自己負責郵費退貨?

7樓:網友

退貨不是必須由自己出郵費的。

在7天無理由退換貨中規定:因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量悉鍵問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。

可在購買商品時選擇購買「退貨運費險」,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

網購退貨必須由買家自己承擔郵費嗎?

8樓:至尊網中名店

具體要看退貨的原因是什麼?如果是無理由退貨或買家責任,那買家承擔退貨運費很正常。如果是商品質量問題或其他賣家責任導致的退貨,退貨運費由賣家承擔。

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