手機的費用無緣無故的跑掉了,請問有誰知道嗎?
1樓：網友
手機費用都在冊可查~你可以去營業廳查~基本不會無緣無故沒有的。
去移動查話費 如果是扣錯話費了 賠你10倍 就算不是扣錯 你死皮賴臉一口咬定他們亂扣錢 說不定也會賠你。
這個你得問問營運商嘍~~
另外現在有手機病毒，中毒後會出現宕機等現象，而且會不斷地發出短訊息，所以費用自然而然也就高嘍。。。如果營運商沒問題，你可以去手機維修點查檢視是否中毒了。
一．有可能是公司系統的問題，這種情況一般過幾天就會恢復二．可能是你的卡被人盜用了，你可以去客服查一下話費詳單看一下如果被盜用，就換卡吧。
2樓：0o星星豬
一．有可能是公司系統的問題，這種情況一般過幾天就會恢復。
二．可能是你的卡被人盜用了，你可以去客服查一下話費詳單看一下。
如果被盜用，就換卡吧。
3樓：哇靠地圖
去移動查話費 如果是扣錯話費了 賠你10倍 就算不是扣錯 你死皮賴臉一口咬定他們亂扣錢 說不定也會賠你。
手機話費無緣無故扣了幾十塊錢，有誰知道是為什麼嗎？或者查詢話費具體扣在哪些地方撥打什麼？是移動的卡
4樓：咋咋啊
努力向上的開拓，才使彎曲的竹鞭化作了筆直的毛竹。
竹根---即使被埋在地下無人得見，也決然不會停止探索而力爭冒出新筍。
5樓：yo丶
打人工服務 問問 實在不行去交費的時候叫他把消費清單打出來。
6樓：網友
你有用網路嗎，沒流量可能要這樣，我曾經都被扣了100多。
7樓：蘋果念挨炮
撥打10086轉人工，求採納。
8樓：網友
登入網上營業廳上面有詳細賬單。
9樓：色色會
或許是開通了什麼**啊？
我的oppo手機不知道是怎麼回事，最近總是會無緣無故的跑掉流量？
10樓：sky瘋的正經
因為在後臺有些軟體在自啟所以會造成偷跑流量，需要開啟純淨後臺首先在oppo手機主頁找到安全中心。
在安全中心找到純淨後臺開啟，這樣就可以杜絕軟體在後臺自啟<>
手機無緣無故跑流量是怎麼回事?
11樓：放開那個胖妹
用360上網管家看一下哪些在用流量，跑流量最高的那個就是**了。
12樓：弗朗哥
現在智慧型機的通病…所以就設定了個資料連線開關，有時候就算你沒上網，網路是開著的，都會被後臺偷偷執行的流氓軟體偷流量，建議有廣告的遊戲或軟體儘量不要安裝，到後臺執行裡面看看什麼沒用的軟體在執行，然後要到應用程式裡面找到點進去強行停止，不要的就可以解除安裝，解除安裝不了的root了再解除安裝，一天跑100m你如果用uc看新聞的時間長的話100m不夠。
13樓：網友
你是不是開無線熱點了被別人連你網路了。
14樓：網友
軟體在後臺執行，跑掉的。
手機電池無緣無故的跑電是什麼情況
15樓：網友
一種可能是手機開啟應用過多，耗電厲害。
一種手機電路有漏電的情況，一種可能是電池老化等等，建議去手機維修網點檢檢視看。
16樓：摩羯遺憾重播
什麼叫無緣無故的跑電？手機在開機狀態下就是乙個耗電的過程。
話費無緣無故被扣了，什麼原因呀？
17樓：網友
手機話費賬單查詢：
3、這個需要輸入你的服務密碼，來驗證身份，就是你去營業廳設定的那個服務密碼，如果忘記密碼，點選下面的忘記密碼，獲取手機驗證碼。
4、密碼輸入後進入扣費記錄頁面，可以看到你8月份的總扣費金額，下面是分類明細扣費金額，比如我們要檢視這個 上網扣費記錄。
5、點選這個上網扣費記錄進入，就可以看到你什麼時間段上網，扣的多少費用，用了多少流量。
6、也可以查詢歷史賬單，在當月查詢的旁邊就是歷史賬單，可檢視其他月份的扣費明細。
手機話費無緣故被扣解決辦法：
1、開啟手機裡面的手機管家，然後選擇下面的安全防護功能。
2、在安全防護功能下，可以找到有乙個病毒掃瞄。
4、然後使用手機管家，把這個病毒給清理刪除掉就可以了，還有時候話費被扣是因為接收到了惡意短訊息導致的，開啟手機管家的騷擾攔截。
6、然後設定一下開啟雲攔截功能，來阻止接收這種詐騙短訊息就好了。
18樓：zuk的網際網絡日常
建議你這樣試試看：
撥打當地運營商的**諮詢你的歷史賬單，如果有不需要的業務可以讓客服給你關閉。這種方法雖然很快捷，但是有很多業務我們會不理解或者因為太多記不清。所以通過電腦查詢能夠詳細清楚的看到。
用防毒軟體檢查手機裡是否有「木馬病毒」等吸費軟體，找到並解除安裝防止手機被惡意扣費的方法：
最後，使用者一旦發現被莫名收費，最好檢視是否被預定了包月**，及時向運營商取消這種包月費用。如果是中國移動使用者，應該在收到收費資訊後傳送「00000」到10086，取消所有訂購專案，避免訂閱之後每月收費。
19樓：暱稱
話費無緣無故被扣了，你應該提供下被扣費用的專案，這樣方便我們給解答。在沒有證據的情況下，我們只能夠 猜測有如下原因。1流量超出了 **的費用。
2由於操作不當，給沒有開通網路 的手機上了網，產生了費用。3 在不知情的情況下，別人盜打了你的手機。
20樓：網友
因為手機話費不是即時的，話單還在交換機上，未即時扣除你的預存，所以你查詢的時候，並未扣除你當時打**的錢，如果你對話費有懷疑，可以查詢詳單，營業廳和網廳都可以查詢。
21樓：網友
有可能你裝了某些軟體，這些軟體的使用時要扣月租的，想一些免流量聽**，看電影的軟體等，你可以去網上服務廳裡查檢視。
22樓：網友
有時候移動或者連通公司晚上系統沒有扣費，第2天才扣···
23樓：水煮魚
手機查話費時間與即時有衝突。
24樓：宋ya敏
可能是已經到月末了 扣費 還有就是你的**太多 原因很多。
25樓：狂沙飄舞
直接上網查詢消費詳單就ok了。
26樓：網友
很簡單，打人工客服詳細詢問扣費詳單就好，原因是多方面的，這個我們不可能知道。
手機無緣無故跑流量是怎麼回事?
27樓：惜月知道
1、新機到手，首先到，設定-賬戶與同步，背景資料流量，取消勾選。桌面上大家使用的各類天氣外掛程式，依然會自動更新的，和這個背景資料流量開關無關。
2、系統設定——私隱權，備份我的資料，取消勾選。這樣，系統設定基本不會再偷跑流量了。
3、手機上出現系統更新通知，然後立馬點選更新，直接流量耗盡，或者欠費停機。
4、遊戲或者其他軟體自身的問題。回到桌面，按手機的選單鍵，螢幕下方出現選單，選擇，新增，小部件，裡面去尋找乙個叫「資料通訊」的小部件，新增到桌面後，然後當不上網的時候，使用它來關閉網路連線。
5、養成好的習慣，不上網的時候關閉資料通訊，節省流量。因為很多應用程式都是自帶聯網功能的，即使沒使用那個應用程式，但是它還是「偷偷」地聯網來處理一些事情。
28樓：中國移動
流量用得快可能是由於手機的訊息推送、後臺應用程式、軟體自動更新、賬戶同步等情況均有可能造成手機跑流量。建議您：1、進入手機設定——通知，將不需要的軟體通知關閉；2、進入手機設定，將使用蜂窩移動資料開關關閉；3、進入手機設定——通用，將後臺應用重新整理關閉；4、進入手機設定——蜂窩流動網絡，將無線區域網助理關閉；5、您也可以在不需要上網時關閉蜂窩資料開關。
我的手機話費為什麼老是無緣無故的減少？
29樓：姜浩然
親，綜上所述，建議您撥打運營商**，找到人工客服讓人工客服在後臺系統給您檢視一下原因，是不是訂購什麼收費的業務了。
提問好的。他們**是什麼。
手機號屬於哪個運營商就撥打相應的運營商。
提問嗯，我剛剛在打**。
不好意思。回答好的，沒關係的，能夠幫到您也是我的榮幸您有時間打**查詢一下吧，因為需要運營商系統後臺才能查到您的手機卡業務。
30樓：法馳僕俊悟
去看看你開通了什麼額外的業務。有些手機內建了許多收費選單，按到也會扣錢！反正就這兩方面的事！
31樓：it小小工
樓主，我曾經也有過類似情況，我當時是有繫結的增值費用，一查才知道這些就用不上，建議樓主打客服詳細諮詢。
32樓：網友
你的手機是智慧型手機 應該是中毒了、
下個手機360 防毒試一試。
如果還是不用 最好去客服 刷機吧 把你的備份處理好也可以自己刷機 具體的方法要根據你的手機型號來解決。
33樓：網友
你打**給10086查詢下。
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