1樓:匿名使用者
1、重啟手機嘗試;
2、檢測手機系統版本是否為最新的,若可檢測到新的版本,可更新後體驗;
3、進入手機設定-系統管理-備份與重置-重置網路設定-點選重置設定嘗試。*注:重置網路設定會重置wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄,重要資料建議提前備份。
此操作不會刪除手機中的資料,會還原手機中的所有設定,包括:設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等,並且,手機中登入的第三方軟體也需重新登入,重要資料建議提前備份。
2樓:肉體
一、連線的wifi上網速度慢排查方法:
1、進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統程序」)-找到wlan--點選儲存,選擇清除資料和快取,再重新連線wifi試試(部分機型進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到wlan);
2、檢查或重置無線路由器的設定,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時wifi的網速和離路由器的遠近,寬頻的頻寬及連線人數有關係);
3、進入設定--系統升級,部分iqoo (monster) ui版本/funtouch 機型需進入設定--我的裝置--iqoo (monster) ui版本/funtouch os版本,檢測並更新系統;
4、進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定看看,該操作會導致登入的第三方軟體需要重新登入,但不會清除手機儲存中的**,**等檔案,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設定操作。 避免操作出現異常導致資料丟失,建議先備份下手機的重要資料。;
二、使用資料網路上網速度慢:
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路訊號覆蓋不良等環境);
2、切換至4g網路使用;
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用資料網對比觀察。
1、單個軟體自身的資源不穩定所致,如:軟體伺服器不穩定,建議您更換時間段嘗試;
2、諮詢運營商客服是否因為sim卡流量使用超標所致,或與身邊5g卡進行網速對比;
g網路目前正處於建設階段,運營商對同時註冊到5g基站的手機網速可能會存在一定限制;
4、運營商可能會對5g基站進行優化調整,期間可能會影響網路穩定性;
5、目前5g網路正處於建設中,部分割槽域雖然顯示5g訊號,但是網路自身還不太穩定,建議您更換時間或環境使用。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址**,建議去之前**聯絡,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
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