1樓：匿名使用者
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。
）--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。
）--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）
（2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。
）--輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
2樓：芊纖甜
刷機/恢復出廠模式。
同時按住音量上鍵和電源鍵。
出現畫面後，按住音量鍵選擇恢復出廠模式。按電源鍵確定。
3樓：期末
手機密碼忘記了的話只能去恢復出產設計了，或者自己多試幾次。
4樓：情感專家
提問去專業的地方，也說要恢復出廠設定，回答是的，因為密碼忘記了，如果記不起來的情況下，只能恢復出廠設定才可以解除，目前專業的手機中心都無法解決密碼重置的問題。
5樓：丙沛
手機鎖屏密碼忘了怎麼辦的手機鎖屏密碼忘了，你可以直接通過你的 那個手機指紋或者是通過人臉識別來解鎖 在接受不了，可以通過手機的入網id來直接解鎖。
6樓：在慈氏塔跳華爾茲的芒果
如果是華為，確定是否開啟隱私空間，重啟，或者恢復出廠設定。
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手機鎖屏密碼忘記了怎麼辦
7樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼處理方法如下：
首先請仔細回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請嘗試按以下方法處理。
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面：
1、請備份好資料之後，連線網路，進入雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢裝置」，使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查詢裝置--清除裝置--點選「確定」進行重置，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面：
1、originos系統機型若開啟了多使用者功能，各個使用者設定的密碼不能共用，可以在點選鎖屏介面的使用者名稱稱，選擇對應使用者，輸入對應的密碼進行解鎖。
注：如果鎖屏介面不顯示使用者名稱稱，代表未啟用子使用者或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼，沒有「忘記密碼」選項：
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；若開啟了「查詢裝置」功能，重啟後需驗證vivo帳號密碼。摺疊屏機型需狀態下進行操作。
（2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查詢裝置--清除裝置--點選「確定」進行重置，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
3、若輸入多次錯誤密碼，有「忘記密碼」選項：
在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試雲服務清除資料，重置密碼。
注：支援fbe加密技術的機型重啟後，不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除資料。
情況三：若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
注：「清除所有資料」會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有資料，包括帳號、系統及應用資料和設定、已安裝的應用，請在操作前備份好手機端的重要資料。
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