1樓:
不用跟他妥協,也不用跟他耗,其實你這個事兒挺簡單的。
你先進入我的**-已買到的寶貝-退款(進入之後在介面的右邊),全額退款。
你發貨的時候不是有一張回執單或者發貨單嘛,這張就是憑證就是證據。
賣家叫你把東西發回去再加上你的發貨單完全可以全額退款。
另外,不知道對方說的:「如果你不支付我一部分費用,我就拖死你,每次不同意都到最後一天才確定,**沒效率,我沒損失,耗的是你的錢!!!!」這段話是在**說的?
如果是在旺旺或者站內信說的,你正好可以把這段話儲存好,這些話也足以讓**客服作出比較對你有利的結果。
還有最最最最重要的一點就是,賣家叫你把東西退回這樣的話是在**說的?如果不是在旺旺或者站內信說,而你又給退回,那這事兒估計就有點兒難辦了。
回答者: 蝶落霓裳 - 魔導師 十一級 12-17 21:37
確實是需要很長時間的,我曾經有一個糾紛雖然花了2個月的時間,不過最終還是讓賣家給我退款了。
因為**的交易糾紛每天發生的應該有很多,每一件都需要聯絡賣家、買家瞭解詳細經過,還需要相關的部門根據證據作出判斷。
2樓:匿名使用者
你的火很背,簡單來說,你碰到一位精研**規則的賣家,而你,是一個傻頭傻腦的買家,法律都有空子可鑽,鑽研的好的叫著名大律師。
現階段的唯一問題:證據
賣家所說的對他不利的證據你有沒有?
例如這句「我不支付它一部分費用,它就拖死我,每次不同意都到最後一天才確定,還說**沒效率,它沒損失,耗的是我的錢!!!! 」
需要是在**旺旺上,而且用畫圖軟體截圖,作為證據,基本上你這段關鍵證據能承上,那麼不用管什麼了,直接投訴,結果一定是你所期待的。
如果沒有證據,那我就勸你,你就同意賣家要求,付一定費用吧,要不然,不是拖死你,就是拖殘你,因為你確實違反了**規則,賣家未同意你,你擅自發貨,那麼責任大部分在你,你就不用折騰了,因為到最後**也就是各打五十大板,你也沒什麼好處。
3樓:
客服申訴吧
這是信譽問題 雖然錢不多 但是身為賣家就不應該這樣做事 所以一定要申訴 要不別的買家也會受騙的
4樓:大灰狼說
可以跟****聯絡,支付寶系統有控制環節的,和**聯絡,求助
5樓:寶貝水兒
用給賣家差評威脅他,好評率對一個賣家挺重要的.
6樓:
堅決頂你!
決不妥協,我幫你日它全家!
**賣家不發貨退款不同意怎麼辦
7樓:靈貓電商
**賣家不發貨退款不同意的方法如下:現在網購規定是7天無理由退換貨,因質量問題30天退換貨的規定,如果買家購買的東西沒有超過七天,可以跟客服協商,直接申請退換貨,不同意的話只要按照流程,系統會自動打款給賣家的。
貨已發回給賣家,賣家不同意退款了,怎麼辦? 80
8樓:匿名使用者
網購有風險。。。。購買需謹慎。。。。你拿著你的旺旺聊天記錄和你退貨給賣家的那個物流單據向**投訴。。。。你能證明已經退貨了,**應該會支援你的,主要是要保留證據
9樓:
按照**所示 投訴他 最起碼先封他的店鋪
10樓:名將a之花
旺旺聊天記錄具有法律效力,可以此為據投訴之。但是投訴很繁瑣,很討厭。金額不是很大的話不要了。猛打差評。
11樓:寶寶愛咬人
保留好旺旺聊天記錄及發貨單據,向**投訴
我**申請退款,賣家不同意,怎麼辦?
12樓:暮夏淺眠
如果**上申請退貨退款,如果賣家不同意,可以直接申請**客服介入,百進行維權,維權成功以後,只要申請售後,就可以成功退貨退款了。
2、進入首頁後,選擇右下方的「我的道**」。
3、進入頁面後,選擇中間右側的「**小蜜」。
4、進入後,預設都是機器人小蜜,陳述商品質量問題,自動轉為人工客服。
5、此時,客服會發一個選擇訂單內的選項,選擇需要退貨的訂單。
6、此時,客服提醒先與賣家溝通,若無法達成一致,將商品問題或憑證,發給客服確認。
7、客服確認問題後,會傳送維權單給我們填寫。注意維權單需要電腦登陸**賬號填寫,客服會傳送**站容內信給我們填寫維權單。
8、在電腦開啟我的**站內信,填寫需要維權**訂單資訊即可。
9、(填寫完畢後,手機**會在5個工作日反饋處理結果)維權成功後,退貨訂單便會出現申請售後選項,進入填寫退貨申請即可。
13樓:珍惜天天
退款提交3天后如果雙方還沒有達成一致,會出現「申請客服介入」按鈕,只要你有證據證明,就可以申請官方介入處理。在退款詳情---檢視裡。
14樓:
找**小二投訴!只要你的產品沒有破損!他就要遵守七天無理由退換貨!
**退貨我已經把貨發回給賣家了 但退貨申請賣家還沒同意怎麼辦
15樓:匿名使用者
你好,不用害怕的。首先你給他發回的快遞是有快遞單子的,他的退貨地址也是你從他那裡知道的。你現在讓他同意你的退貨申請,並且把你的單號輸入進去即可。
如果他抵賴,直接申訴並且上傳你給他寄東西的快遞單子**,他一樣會被**判輸,然後退款並處罰他的信譽。
16樓:匿名使用者
只要他曾說過同意退款,或者他有七天無理由退款服務就成,他沒辦法不同意,他不點同意就只有申請客服介入了,你必然會勝訴。
運費的話,一般是買家先墊付的,如果不是質量問題的話是要你自己承擔的,如果是的話,叫賣家一起返給你。
17樓:相逢行
賣家收到貨以後看過貨才會給你退款。運費的問題如果有運費險,就等保險公司推給你就好
**賣家同意了退貨退款,但是現在貨已經退回賣家也已簽收,但是賣家不同意了我的退款,怎麼辦?求助!
18樓:匿名使用者
退貨的時候在備註裡表明你退貨時的單號,如果賣家現在耍賴可以申請**介入,你給他發回去貨的單號就是證據100%會投訴成功,錢會一分不少退回給你
19樓:匿名使用者
那你就讓**介入,舉報他,這樣的賣家都是無賴,我以前也碰到過,氣得我差點報警
20樓:匿名使用者
直接申請退款,不然就投訴賣家。
21樓:匿名使用者
你可以投訴對方的** 找**客服
**把貨已經給賣家退回去了,賣家不同意退款說沒受到貨怎麼辦
22樓:匿名使用者
看你退回的物流資訊上是否顯示已經簽收,簽收人是誰,快遞公司的派送員是否已經送到商家的收件地址
如果商家已經簽收,但是拒絕幫您處理問題,建議你可以投訴他,或者要求大眾評審幫您來處理問題。
前提是先聯絡商家,看商家是想如何處理,如果雙方可以得到更好的處理方法自然是好的哦~
希望我的回答可以幫助到你哦~
23樓:匿名使用者
檢視退貨快遞 如果確實沒人籤 找快遞公司看看東西到哪了 簽了的話給賣家看 之後再看
24樓:匿名使用者
那就等他收到貨,不行就申請**客服介入
25樓:靈兒呀
你看看快遞物流顯示簽收了嗎
**退款先行墊付,我把貨寄回去了,賣家還是不同意退款怎麼辦
26樓:至尊網中名店
您已經獲得極速退款,極速退款特權服務不影響維權的過程和結果。
您退貨後賣家無理由拒絕退款申請,您可以點選退款申請中申請介入選項,由**小二介入按雙方憑證及規則進行處理判定。
27樓:樓上雲
錢都退了,就由**直接和賣家處理了。
你不用操心,到時是店家要求著你退。
28樓:花之謬
那得看是什麼原因啊,看看人家為什麼不同意啊
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快遞可以查到的呀,真的一直是那樣可以申請退款的啊,誰都不會虧的,前提是在正規的 購物的,比如 戰國仵作 快件都是有跟蹤記錄的 收貨方需要簽字快遞包裹才能給你 這不包括不負責任的快遞員 不簽字東西也給你 還有一種可能就是快遞在運輸途中貨物丟失 這個原因跟買家沒有關係 只是賣家和快遞方的糾紛了 收貨方不...