1樓：匿名使用者
做檢測是必要的程式，帶上你購機時給的各種發票及憑證，到售後服務的地方去，最終目的是解決問題，也不用過於得理不饒人，態度好一點，和他們描述清楚你發現的手機存在的問題，表達出你只想換一個，換一個沒毛病的就成的意願，相信，這是人之常情，服務人員能夠理解，會給你出手續的。賣方也是按正常流程走，沒有難為你的意思，你也要體諒，儘量找時間去檢測吧，託的時間越長，問題越難解決，別錯過了解決問題的最佳時機，祝你好運。
2樓：薛薛
不要硬上，你是有理的。乘在7天之內趕快先做個憑證你是7天之內出問題的，然後帶著發票等有關證據打12315，或者可以直接找到你買手機的地方的上級商店，找他們理論。注意是理論，8要太粗魯。
3樓：天之眸
這類問題真的比較棘手，你最好親自去客服一次，三包法有明確規定的他肯定會給你解決，如果真的沒有時間你只能吃個啞巴虧了
這種情況你去315投訴只能更浪費你的時間，光讓你取證就需要幾天，最好靜下心來和他協商，彆著急應該可以解決的
4樓：黑
是的,換手機確實要去手機品牌廠家檢測部門檢測,如真有質量問題他們會開張單子,叫你去購買的地方換,否則是不給換的!
5樓：匿名使用者
你在他們的大廳裡,趁人多時大聲說出問題(要注意自己的態度要比較的激奮,但不衝動),
6樓：匿名使用者
把老闆爆打一頓就當醫藥費了
7樓：
哈哈 還是我告訴你把 售貨員都有提成 不認識人 很難弄啊
新買的蘋果手機第二天出現質量問題商家不給退怎麼辦？
8樓：太陽一般的溫暖
一般商家不給退的，你可以重新找商家換一臺，不會每臺都出問題的。
9樓：泉仔哥
如果不是客戶人為造成的問題，你拿著正規檢測部門出具的相關證明去質監部門投訴。
10樓：free雨霖箖
去市場監管部門投訴它
剛買的新手機不到一個月就壞了，出現很嚴重的質量問題，商家不給退換我該怎麼辦
11樓：小爺本無心
您好，新買的手機不到一個月就壞啦，
出現質量問題的話，
換貨期是過了，
但是保修期沒用過，
你可以要求他幫你維修的，
望採納，謝謝
我剛買的二手手機有問題，可商家不給退錢…我該怎麼辦？
12樓：匿名使用者
二手的本來就不保險 也沒三包 運氣好給你換運氣不好就自認倒黴吧 現在電信機也不貴就是訊號不大穩定 那也比二手的好啊
剛買手機第二天就壞了，商家不給退怎麼辦？有律師嗎？如何起訴他們？
13樓：業餘收藏人
你可以聯絡廠家把情況反映給他們，或者找到廠家的辦事處說明情況。也可以起訴他。你還有權利索要其他交通費等損失可以要。
14樓：
國家實行三包政策，建議通過工商局處理，如工商部門無法處理再考慮訴訟解決。
訴訟要有明確的被告，提交起訴狀、相關證據材料，訴訟費50元。
手機三包規定：第十一條自售出之日起7日內，移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。
消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
剛買oppo手機有質量問題，售後不給換新機，該怎麼辦？
15樓：孫響亮
首先要確定是手機本身質量問題，不退換，只要我們有發票，你可以去12315消協投訴他們商家銷售偽劣商品。
如果真的是手機本身有問題，可以到購買處進行協商，掉換一個全新的，如不處理，可以撥打12315進行投訴！
你好，我買的手機兩天有問題申請退貨就不給退，又給我返回來了。我該怎麼辦？
16樓：匿名使用者
你好，很高興回答你的問題。
**商家都統一的：只要是交過保證金的賣家，簽收起7天內，你只要保證吊牌沒有剪下，
包裝沒有刮花，包裝需要完整沒損壞。 乾淨。等等，都可以退貨，讓他去拒收嘛，怕什麼。
你說麼你拒收麼，商家是傻了、你申請的是退貨，退貨要填寫單號，到期自動退款的。
對方已經同意了你的退貨，還敢拒收，真的是傻子商家。
買家申請退貨。商家點選同意退貨，然後你填寫了單號，商家說只換貨，不退貨，
這個商家腦子被驢給踢了。你申請退貨，退款 ，然後單號填寫後，
系統會預設10天時間處理此退款。如果商家不同意處理此退款，
本次退款將自動達成並退款給你，但是商家抓住了一點，就是物流單號的資訊，
只要他拒收後，你的這個物流單號，就原路返回了，你現在，什麼都不要做，
把對方聊天給你說的可以退貨的聊天記錄截圖給賣家，就說你可以拒收，
你拒收後我維權，讓**小二判定去。
（三）**規則
賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：
2、買家在七天內點選退貨，且賣家確認收貨的，**退款給買家；
就是說只要對方確認收貨了，他在拒絕你的退款。然後給你換貨，直接就是找死。
你想玩這個笨蛋商家很簡單，你說你簽收後在聯絡我吧，呵呵
如果賣家拒收你的貨，更好辦，
**規則第四十二條：會員違規行為的糾正
違背承諾的，賣家須履行如實描述義務或消費者保障服務規定的賠付、退貨、換貨、維修服務；或賣家須按實際交易價款向買家或**提供發票；或賣家須向買家支付因未按約定時間發貨（延遲發貨）而產生的違約金；
賣家之前已經答應你退貨，後期違背承諾，在敢拒收產品就是違背承諾，
最後希望你 認真仔細看我給你寫的，
17樓：匿名使用者
沒有辦法，目前大件商品都是可以一星期無理由退貨，而且你這是質量問題更是的退換，如果對方拒絕只能通過撥打12315消費者投訴**投訴。
在實體店買的手機有問題，不給退貨也不給換貨怎麼辦
18樓：老實人
根據手機三包辦法可以找商家協商解決⇒投訴訊息費者協會⇒法院起訴。
三包辦法
八、在三包有效期內，移動**機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內，移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內，移動**機出現上列效能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十一、在三包有效期內，移動**機主機出現上列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。
19樓：青春時代美麗中國
我在華為店買了個手機才使用4天，感覺不滿意想去換個，商家不願意，我就想退了吧！人家不願意，說我吧手機哪哪磕著了，就是不想給我退款，我該怎麼辦
這個手機出了什麼問題，這是手機出了什麼問題
這個手機一定是鎖屏了趕緊去找別人吧 可能是系統故障問題，應該問題不大 問題描述的不具體。你是想問什麼問題呀？手機 出問題的呀？是忘記手機密碼進入不了手機嗎？還是說手機時常自動關機，螢幕觸碰不靈，反應慢不靈活，還是充電的時候無法操作手機，亦或許是手機軟體打不開軟體執行不了？哪個手機？請說具體點 你得描...
剛買的吉他出了點問題。琴絃琴枕問題
舞指 工作室 強烈建議樓主 維護自己的權益 去琴行找他們調節 這是他們應盡的職責！你的吉他出現這個問題主要是由於琴頸出現了輕微的變形 一定不要按樓上所說的去鋸琴枕和琴橋 這是極不科學的做法 自己手工鋸的不可能鋸的很平 到時候會導致 有的絃聲音大 有的絃聲音小 正確的的做法是 調節吉他琴頸 吉他的琴頸...
是哪個出了問題手機還是路由，是手機問題還是路由器問題
是哪個出了問題手機還是路由器，可先斷開手機wlan，連線移動資料能上網，就是路由有問題，連線移動資料不能上網，就是手機有問題 通常是路由器的問題，不排除網線鬆動接觸不好，看介面燈亮不亮 1 路由器關掉電源重啟一下，通常會好 2 如果不好再把路由器恢復出廠設定，重新設定一次。用替換法來排查問題，一是看...