關於移動話費的問題,關於移動話費的一個問題

時間 2022-09-01 12:10:09

1樓:匿名使用者

呃...

嗯,你買卡的時候,不是有個卡套的嗎?那個連著sim的卡的背後,兩條被封住的數碼條的,一是密碼,另一是puk碼,下次買卡,放好了,有用的。如果,你那個卡套丟了,也是可以找回密碼來的。

帶上你的身份證,你最近三個月的通話記錄、充值記錄到移動溝通一百那去辦理密碼找回。噢,當然,帶上錢,應該是15元。。。

如果,你提供的資料是比較久的,那是可以馬上就找回密碼的。

補充:有sim卡會好點。

是移動問題的話,是可以要求移動賠償的,雙倍。

2樓:匿名使用者

調閱一下話費單,看看到底是**花掉的錢.如果計費錯誤就投訴他!

3樓:匿名使用者

這個不好說,你必須要去移動營業廳讓營業員拉出通話清單看看通話的所在地,不過必須有服務密碼,停機的話拿上身份證讓營業員給你設定,具體可能是兩個基站轉換出現的計費錯誤(前提是確實存在問題)

4樓:接夢玉

移動話費錯誤是雙倍返還的

你可以帶上身份證和手機去移動自辦廳

憑身份證和sim卡(就手機卡)可以完善你的資料,然後就可以打**1008605申請密碼或者直接在營業廳就重置個密碼

再憑密碼查下話費詳單嘛

若發現計費錯誤就去諮詢臺諮詢就可以了

放心吧沒事的

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