1樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,建議您嘗試以下操作:
1.關機充電測試。
2.更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致的充電慢
3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下
4.開機充電時,如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛,建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起的充電慢,如果此情況建議儘快送修
6.備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定(進入手機設定-重置/隱私權/私人-恢復出廠設定)。
若問題依舊,建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測,具體當地服務中心地址請點訪問:
2樓:匿名使用者
充電器為原因可以排除,安卓手機充電器電壓都是一樣的,電流有些差異普遍也是1安。但是不會影響那麼大。你的問題是不是開了很多程序,沒有殺掉是關鍵,這樣導致宕機變慢很常見,另一個就是新手機開始是會宕機幾次,後續就不容易宕機了
3樓:手機使用者
充電器電流大小有關係
小米3聯通版,買了不到半個月我用了下別人的充電器充電,然後玩了一下,就導致手機自動重啟了,然後我取
4樓:小米
嗨!1、建議您解除安裝您的系統安全類軟體,進入recovery(關機,按住音量上+開機鍵進入recovery)清除快取,嘗試恢復
2、請您備份資料,進入recovery清除所有資料(關機,按住音量上+開機鍵進入recovery)
我手機原裝充電器充不了電了,充電器沒有問題。 用別的充電器可以充 20
5樓:三星問答服務
如果手機不能充電,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料(如聯絡人、多**檔案等),將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
6樓:三星問答服務
若三星手機不能充電,建議您按照以下操作方法嘗試:
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
針對電池可拆卸的手機,您還可以嘗試:
1)建議關機取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。重新安裝電池後再次充電嘗試。
2)有條件的話,更換電池或使用座充充電嘗試。
3.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料(如聯絡人、多**檔案等),將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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