1樓：匿名使用者
手機有好幾種密碼。一種是服務密碼，預設一般是是6位，「000000」或手機尾號後6位，登入服務商**查詢個人資料時使用；一種是sim卡鎖卡密碼（pin碼和puk碼），預設一般是8位，防止手機丟失，造成話費損失時使用；還有就是鎖屏密碼（也叫pin碼），預設一般也是四位1234或0000，防止外人偷看手機螢幕內容； 還有其它安全密碼，如恢復出廠設定密碼等等。
必須搞清楚手機要的是什麼密碼，然後才能對症下藥。
一、sim卡的pin碼輸錯3次sim卡就會被鎖，只能再輸入puk碼才能解鎖，puk碼輸錯10次，sim卡就鎖死了，只能到服務商那裡重做新卡了（電訊號做新卡費用20元）。
手機sim卡的這個設定主要是對個人行動通訊業務的保護，防止sim卡被別人盜用，產生高額費用，給使用者造成不必要的損失。
想要知道pin碼和puk碼，可以用手機號和服務密碼登入中國移動**，自動進入個人客戶網頁。然後找到「我的移動--全部分類（把滑鼠放在上面即可）--其它功能--sim卡資訊查詢」，在這裡面即可看到自己手機的pin1/pin2/puk1/puk2碼。如果是電信卡（號），可以用手機號、密碼登入中國電信官網，找到「消費者幫助中心（在螢幕右上角）--便民服務--便民服務--實puk碼查詢--在框中輸入手機號即可顯示puk碼」一般是兩個，第一個是puk1碼，第二個是puk2碼。
現在好多sim卡在大卡的上面就有puk碼。
二、電子產品有多個需要設定pin密碼來保護個人資訊的通道。解鎖pin一般有兩個：一是sim卡的解鎖pin碼，一般是四位碼，預設一般是1234。
主要是防止sim卡被盜，被其它人使用浪費你的手機費；二是解屏pin，也是防止其它人隨意進入手機桌面進行訪問，以保護你的個人資訊。另外還有其它安全pin碼，如手機恢復出廠設定pin碼就是其中一種，預設一般是六個0。它可以防止不經意地使手機恢復到出廠狀態，使你的手機個人資訊丟失，所以當你要恢復時提示你輸入pin
碼，以便起到警示作用。這些碼可以一樣，也可以不一樣，一般為了便於記憶，都設定為一樣的。
三、手機sim卡預設pin碼一般為四位密碼，預設為「0000」或「1234」或「1111」，為了防止惡意試探以獲取訪問權，裝置設定輸入次數（一般預設為3次），超過次數後裝置即可鎖定或要求輸入puk碼（這是一個密級更高的八位密碼）。pin碼還可以自己設定，設定後一定要記住，一旦忘記，一般都得去找售後處理。
四、這裡提供一種鎖屏pin碼忘記後的解決l辦法：關機狀態下同時按住開機鍵+音量加鍵，在彈出的對話方塊中找到「恢復出廠設定」項，進入recovery。依次選擇簡體中文-清空資料-清空使用者資料，重啟進入系統。
不過手機的應用軟體得以保留，但使用者資料將不復存在。
注意：sim卡pin有次數限制，輸入正確可以無限次使用，一旦輸錯三次，即使查到正確的pin碼，再次輸入也會提示錯誤，甚至不提示錯誤，直接要puk碼輸入。所以操作的時候一定要注意次數，千萬不要在不注意的情況下，輸入三次pin碼錯誤，又接著繼續輸入十次錯誤，就把卡燒燬了。
其它pin一般沒有次數限制。
2樓：匿名使用者
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回答這個如果：
1，購買sim卡時，拆下sim卡後的卡片還在的話，卡片上面有。
2，直接當地移動營業廳找工作人員幫你。
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