1樓：
右擊我的電腦／屬性／系統還原項／選「關閉所有還原」，再刪除system volume information資料夾。
或 我的電腦／任何碟符／工具／資料夾選項／檢視／還原預設值。
（注：change.log是系統更改日誌，主要監看各個盤區的變化，不是病毒）
"system volume information" 的刪除
一般情況下c：/system volume information這個資料夾是無法訪問的，需要加ntfs許可權
1.我的電腦-工具-資料夾選項-檢視-關閉隱藏受保護的作業系統檔案(推薦)-隱藏檔案和資料夾 選擇顯示所有檔案和資料夾
2.檢視c：/system volume information的屬性,會多出一個安全選項-新增-高階-立即查詢-雙擊你目前的使用者名稱-確定. (如果看不見安全選項
:我的電腦-工具-資料夾選項-檢視-關閉簡單共享)
3.回到c：/system volume information的屬性-安全選項-把許可權裡的完全控制點上
4.這時候你就可以進入c：/system volume information了,裡面有什麼,痛快的刪掉它~!,.
2樓：匿名使用者
是系統還原的原因。你之前中過病毒吧。在「我的電腦」上右鍵－屬性－系統還原，「在所有驅動器上關閉系統還原」前打勾。
然後確定。再開啟c盤。找到system volume information資料夾開啟，如果打不開的話選中它，右鍵－共享和安全－安全裡新增你當前登入系統的使用者名稱。
開啟這個資料夾後把裡面的東西全部刪除。就可以了。
參考資料
3樓：by_世人
第一，進安全模式
第二，將硬碟拆下來接到別的機器上將資料考下來第三，開機只到桌面並不一定是病毒的原因，可能是沒顯示桌面圖示，右擊桌面，排列圖示，然後選擇顯示桌面圖示，慢慢防毒就行了。木馬慢慢殺就好，至於系統漏洞多嘗試幾種打補丁的方法，有的老補丁在微軟官網不好打
第四，檔案不在c盤，重灌系統只要不格式化全盤就沒事願樓主防毒順利
4樓：劇典利
1.我的電腦——右鍵，選擇屬性——系統還原，關閉系統還原。
2.用金山清理專家或者360安全衛士的粉碎機粉碎這個資料夾。並且修復啟動項。
3.再用windows清理助手和惡意軟體清理助手掃描一遍。
為什麼我的電腦有病毒卻掃描不出來？無法清理
5樓：沒錢
防毒軟體太爛，不能清除頑固木馬病毒，建議換防毒，卡巴斯基還不錯，建議你用，試用30天
6樓：裁決代勞系列
360好多病毒查不出來。卡巴的用系統資源過大，不是挺好配置的機子用起來有點兒吃力，但卡巴的防毒效果真挺好，個人認為。你可以安裝了殺一次。
把安裝包留著。殺完毒再刪了。以後要用再裝/。
eset nod32掃描出病毒卻清除不掉，怎麼辦？請教高手
7樓：匿名使用者
eset不行的 我認為 eset不咋的......用金山 應該能殺掉吧
8樓：青春真心很酸甜
您好2，開啟電腦管家——工具箱——頑固木馬克星，勾選上深度掃描，然後開始查殺，即可解決掉電腦中的頑固木馬病毒了。
3，如果普通模式下無法正常解決，就重啟電腦按f8進入安全模式再次查殺一下。
如果還有其他疑問和問題，歡迎再次來電腦管家企業平臺進行提問，我們將盡全力為您解答疑難
病毒刪除不了怎麼辦，中的病毒刪不掉怎麼辦
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卡巴斯基發現病毒但無法清除 怎麼辦
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最簡單實際的方法就是重灌系統，重新安裝沒感染的防毒軟體 即不是你這臺機器上的，要用u盤copy也要確定u盤和另一臺機上無病毒 防毒軟體確切來說是不確切的叫法，準確來說，大部分都是防毒軟體，防止病毒感染你的系統，如果他一時沒防住，再想要他清除病毒出去，基本是不可能的，因為許多系統程式已經被病毒篡改了 ...