1樓：時空小貓二
電子節目指南(electronicprogramguide,簡稱epg)就像電子化的廣播電視報,服務商提供的電子節目指南是用來吸引觀眾收看其節目的
2樓：電子數碼萬師傅
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回答「電視上顯示「epg停止執行」,一般是由於電視機連線了電信的iptv機頂盒以後,機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法,不屬於電信規範賬號。」
提問中國電信盒子主epg、備epg和升級伺服器檢測未通過
回答1、檢查機頂盒設定時輸入的業務賬號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼，一般都可以解決該問題；
2、檢查該賬號是否已經被繫結到其他機頂盒使用，一個賬號只能繫結一臺機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的繫結情況；
3、電信iptv伺服器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連線，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常；
4、機頂盒故障引起的問題，一般只能聯絡機頂盒的客服更換或者返廠維修。
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電信網路電視**1302
請問中國電信itv電視1302錯誤怎麼解決
3樓：匿名使用者
1302是故障號提示資訊:非常抱歉,系統無響應,無法提供節目服務(1302)故障原因:1.
)epg主頁地址沒有通過有效性檢測2.)針對epg主頁地址的域名解析失敗3.)多次重試連線epg主頁地址失敗,無法與其建立連線
4樓：匿名使用者
故障原因一：機頂盒主用認證伺服器地址設定不正確；
解決方法：
1、更換新機頂盒，確保主用認證伺服器地址正確；
2、手動修改主用認證伺服器地址；
進入機頂盒配置介面→基本設定→網路連線→接入方式→業務設定。
故障原因二： 網路未連線或者配置不正確，網路不通導致無法連線到認證伺服器；
解決方法：
1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連線正常；
2、檢查接入方式中各個網路引數是否正確，確保網路接入正確；
3、使用者如果是pppoe方式接入，可以檢視機頂盒配置介面中網路資訊，看機頂盒是否已經獲取公網ip；
4、檢查使用者所在區域網是否存在防火牆，確保防火牆開放了8080埠；（此情況一般發生在辦公網或者穿越**伺服器的區域網）。
電信機頂盒出現「暫無可用的epg"怎麼解決？
5樓：
dvb 的epg資訊**於廣播流中eit資訊表，機頂盒接收eit表並進行解析，獲得epg資料，並根據需要進行組成呈現。
ip傳輸環境下（電信、移動、聯通），epg資訊一般是通過雙向的通道下發的，機頂盒會按照規定好的協議，從前端的epg伺服器上獲取epg資訊，並進行解析和呈現。
機頂盒上出現「暫無可用epg」的提示，則說明前端的環境存在問題，可致電運營商客服反饋處理。
6樓：廣西電信
電視上顯示「暫無可使用的epg」，一般是由於電視機連線了電信的iptv機頂盒以後，機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法，不屬於電信規範賬號；一般可以通過以下方法解決：
檢查機頂盒設定時輸入的業務賬號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼，一般都可以解決該問題；
檢查該賬號是否已經被繫結到其他機頂盒使用，一個賬號只能繫結一臺機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的繫結情況；
電信iptv伺服器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連線，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常；
機頂盒故障引起的問題，一般只能聯絡機頂盒的客服更換或者返廠維修。
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7樓：
按一下 通訊 重新整理
電信網路電視連線epg失敗是怎麼回事
8樓：
網路電視提示伺服器連線失一般是因為連線、設定的方法不對導致的。
按照以下的方法進行連線：
1、將網線一頭接電視的網路介面，另一頭接路由器的lan埠。
2、 開啟電視，用遙控器進入「系統設定」。
3、 選擇「網路設定」
4、選擇「有線設定」點選進入。
6、這樣就可以正常選擇自己想看的電視電影了。
9樓：導師
回答網路電視提示伺服器連線失一般是因為連線、設定的方法不對導致的。
5、點選「有線：自動獲取ip」，電視機即可檢測網路訊號並取得ip地址。
您好答案是否對您有所幫助呢?如果還有其他的問題請在24小時諮詢我，沒有其他問題，可以點選提前結束對話並給個《贊》您的舉手之勞，對我們很重要您的認同是我進步的動力，如果覺得我的解答還滿意,請下次點我頭像一對一諮詢。謝謝,祝您身體健康,心情愉快!
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電信網路電視連線epg失敗是怎麼回事
10樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信機頂盒及光纖貓等重啟試一下，如果仍然這樣，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。電信新出流魔王卡 每月國內流量6gb，贈送來電顯示和189郵箱，國內接聽免費，**費用19元，現在辦理可以免費體驗3個月，需要的可以登入電信網廳辦理：
11樓：qu死吧bai度
epg是電視預告！有沒有都一樣！
12樓：導師
回答網路電視提示伺服器連線失一般是因為連線、設定的方法不對導致的。
5、點選「有線：自動獲取ip」，電視機即可檢測網路訊號並取得ip地址。
您好答案是否對您有所幫助呢?如果還有其他的問題請在24小時諮詢我，沒有其他問題，可以點選提前結束對話並給個《贊》您的舉手之勞，對我們很重要您的認同是我進步的動力，如果覺得我的解答還滿意,請下次點我頭像一對一諮詢。謝謝,祝您身體健康,心情愉快!
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電信網路電視。出現錯誤碼30002、暫無可使用的epg。網路異常是怎麼回事
13樓：匿名使用者
您好，建議檢查下機頂盒與modem的連線，重新啟動機頂盒的開關或升級一下系統，如果還不可以，建議撥打10000報修，運營商會安排維修的師傅上門檢查。
電信的網路電視遙控怎麼開啟電視機
需要對碼。對碼方法 每個機頂盒遙控器的說明書上都有操作步驟，以下只是該遙控器的步驟，如有出入以說明書為準。1 將電視遙控器和機頂盒遙控器相對而放，間隔2cm，按住機頂盒遙控器的 學習 不放，2秒後，直到紅色指示燈長亮為止。2 10秒內按下機頂盒遙控器的電視機區域的電源鍵，紅色指示燈閃爍，然後按住電視...
電信電視顯示無訊號的原因，網路電視顯示無訊號怎麼辦
道峰山營 電視無訊號有可能是路由器故障，也可能是電視部件接觸不良。解決辦法 一 請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理 如果上網正常，請轉入步驟二處理。二 請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。三 檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視...
電信是裝網路電視送寬頻，我只辦理了寬頻，網路電視沒有要，請問以後還能把網路電視一起辦理了嗎
黑色的黑夜 根據您的描述 您可以撥打10000號人工服務詳細的諮詢一下您的這方面問題。四川電信寬頻服務包含四川電信寬頻 中國電信寬頻餘額查詢，中國電信寬頻測速等，幫您解決怎麼查電信寬頻餘額？怎麼才能瞭解當前網路狀況？怎麼 理電信寬頻？四川電信電視服務包含電信網路電視收費標準，電信網路電視機頂盒設定，...