1樓：匿名使用者
從你說的看你的電腦似乎一身的毛病啊，建議先檢查一遍硬體，主要看是不是所有的都在正常執行，驅動舊了的無所謂，更不更新隨便。
然後再檢查一遍軟體的，也就是系統，從磁碟壞道到檔案系統錯誤反正你想得到的都檢查。在然後使用防毒軟體更新到最新版的病毒庫後查殺整個系統所有碟符（不放心就再拿溼巾把電腦裡裡外外擦一遍消毒！哈哈，說句玩笑話）。
一般正版的防毒軟體更新了最新病毒庫後都好用，國產的裡面瑞星不錯，金山什麼的其實也能用，如果還不放心的話可以用卡巴斯基，這個在國外防毒軟體裡面算是即常用又管用的了，比瑞星更厲害，不過安了它系統速度慢是有目共睹的了，據說最新的09版有所改善，這都是題外話了。
好了，如果你確定電腦沒病毒了，又或者重灌完系統總之機器都乾淨了那麼可以開始安裝系統補丁了，不要都打上，太慢，最關鍵的是有些補丁對普通使用者沒有用。建議用超級兔子一類軟體提供的補丁更新程式，它們會為你選擇那些對你有用的來安裝而不是見縫就補。
最後，可以從頭到腳再徹底檢查一次機器了，這時要做的是確定硬體的驅動都是最新的（這會在很大程度上避免硬體因驅動而出的問題）、系統補丁（這會在一定程度上避免系統因存在漏洞而被病毒再次騷擾、作業系統（這時主要需要進行的是安全方面的設定，用不到的服務停掉、不安全的地方最好修正掉），都做完以後再清理一遍系統，並且在最最後再更新一遍防毒軟體。
好了，現在你的電腦應該可以用一用了，不過無論什麼電腦都需要在使用一定時間後清理一下系統垃圾（包括登錄檔垃圾），另外有些病毒會頑固的將自己注入到某一軟體或者檔案中去，儘管徹底防毒後這些殘留的**可能不再有破壞作用，但也會在一定程度上影響系統的正常使用，所以如果看著不爽的話還是清理掉吧（比如把壞掉的軟體重新安裝一下）。
以上這些措施只是在你自己檢查和使用電腦的時候的建議，雖說品牌機幾乎不存在什麼相容問題，而且就你的情況看也很可能是有病毒沒清理乾淨，但如果試過所有辦法後都沒有效果的話就還是建議你拿去反廠徹底修一下。畢竟有些問題時個人使用者不容易自行解決的。還有就是注意不要讓客服總是推託，問就問明白嘍， 以免耽誤你的時間、影響你的心情。
2樓：
哈哈,,聽你說完 還聽有意思的啊,哈哈.言歸正傳啊!~`現在就把硬碟全部格式化,然後分割槽,這樣裡面就不會有病毒了哦,重灌的系統才能確保沒有病毒,換別的系統盤裝下,別用他什麼聯想正版系統的了,找個別的系統盤 試試 看裝機 後看行嗎?
如果好不行,那說不定 就是硬體問題了哦!~~哈祝你好運了!~~~
3樓：匿名使用者
建議把硬碟全部格掉，重新分割槽，裝系統。用瑞星的同時再用360安全衛士，再弄個優化大師定期清理垃圾。我就是這樣做的，沒有問題。
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