1樓：匿名使用者
很多年前吧，給企業使用者做windows server的技術支援，是24x7的，客戶的伺服器如果出問題比如當機了是可以隨時打**給我們的，我們稱之為severity a，代表最高階別響應。
那天我輪班，但是又有人找我踢球，我就開開心心地去踢了。踢到一半**響了，我當時就想完了這球踢不成了。有個客戶說他重啟了下伺服器現在每次啟動就藍屏進不了系統了。
伺服器恢復不了他就要跪了。
後來我就對小夥伴說我先去守一會兒門，一邊守門一邊接客戶**。瞭解了下藍屏**是0x7b，恩這個算容易的，這個直接原因是系統進入kernel後讀不出啟動盤，一般就是硬碟的驅動無法正確載入。
然後就叫客戶把系統登錄檔檔案copy到另一臺機器上用regedit開啟，再把和硬碟裝置驅動相關的條目一條條讀給我聽，我默記在心裡然後人腦執行找碴程式，最後發現有一個filter driver的配置項不完整，在某處申明瞭要掛在硬碟裝置上但自己的device沒有配。這種一般是這個驅動的安裝程式有bug造成的。
找到問題後指導客戶把不完整的驅動裝置資訊刪掉。因為這個驅動是某磁碟備份軟體加裝的，所以去掉也沒什麼關係。然後把修改後的登錄檔檔案放回伺服器結果就好了。
客戶表示萬分感謝，可是我一直沒敢告訴他我還同時在守門啊，並且沒丟球啊。後來還有感謝信呢。
2樓：匿名使用者
寫** 用一堆字母最後變成軟體
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