1樓：網管愛好者
手動設定 本地接入商的 dns 試試
2樓：風吹雨落斷黃昏
你能確定連線電視盒的那根網線是痛的麼？再有插好了麼。萬一鬆動了怎麼辦。ip地址設定成自動獲取的。。。
3樓：脆弱的魯伯特
如果你是電信的，電視上網要用專門的機頂盒，聯通的設定一下電視上的網路設定就ok了，一般都是電視上的網路設定問題
4樓：匿名使用者
打**找客服即可解決......
光貓直接連線電腦可以上網,連線路由器不能上網 10
5樓：網管愛好者
路由器有wifi訊號，但是連線wifi訊號後不能上網，不連線無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：
1、使用者設定問題
2、路由器問題
一般家庭上網連線方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因
一、使用者設定問題
1、路由器連線問題 無線路由器的wan口指示燈是否亮的正常。
請注意，路由器上的wan介面(internet介面)，一定要用網線連線到貓的網口/lan口上面。如果你的寬頻沒有用到貓，那麼需要把運營商提供的入戶網線，直接插在路由器的wan介面。
電腦用網線連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面就可以了，連線方式如下圖所示。請一定要按照這個方式連線你的路由器。
檢查路由器的連線是否正確？
2、「上網方式」選擇錯誤
在設定路由器上網的時候，需要選擇一種上網方式，而路由器中的「上網方式」一般有3種：
寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)
自動獲得ip地址(動態ip、dhcp)
固定ip地址(靜態ip)
我們這裡只能選【寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)】
重要說明：
路由器中的「上網方式」，是由使用者辦理的寬頻業務型別(網路接入環境)決定的，所以不能夠隨意選擇。一旦選擇錯誤，將導致設定後上不了網的問題出現。
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網，在有的路由器中又叫做：頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號。
在開通寬頻時，運營商提供了寬頻帳號、寬頻密碼；並且在未使用路由器時，電腦需要使用「寬頻連線」撥號上網，如下圖所示。
如果你的寬頻情況與上面的描述一致，那麼路由器中的「上網方式」就應該選擇：「寬頻撥號上網」——>然後填寫運營商提供的「寬頻賬號」、「寬頻密碼」
1、寬頻賬號、密碼錯誤
當「上網方式」是：寬頻撥號上網 時，是需要填寫正確的寬頻賬號、寬頻密碼資訊的。如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，那麼設定後連線wifi訊號，肯定是上不了網的。
注意問題：
（1）、70%的人都是因為把寬頻賬號、寬頻密碼資訊弄錯了，導致的設定不成功。所以，我們需要重點檢查寬頻賬號、寬頻密碼。
2、未修改lan口ip地址
當路由器中「上網方式」是：自動獲得ip地址 時，在一些特定的網路環境中，需要修改自己路由器的lan口ip地址；修改之後，連線路由器的wifi訊號才能上網。
在路由器設定頁面，找到「lan口設定」選項，然後修改lan口ip地址，可以修改為：192.168.2.1
修改路由器的lan口ip地址
3、未克隆mac地址
有些地區的寬頻運營商，會通過繫結電腦mac地址的方式，來限制使用者使用路由器。
遇到這樣的情況，一般可以通過路由器上的「mac地址克隆」功能來解決。所以，當你嘗試了前面幾種方法後，wifi訊號還是不能上網的話，可以嘗試在路由器中克隆mac地址
路由器上設定mac地址克隆
二、路由器問題
1、有的時候路由器本身也會出現一些問題，導致設定後上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設定，然後再重新設定一次。
長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設定了。
重置路由器
重要說明：
擴充套件資料
路由器沒有被限制用，線路，指示燈正常，根據經驗來看，只是有90%以上的使用者，是因為在設定路由器的時候出現錯誤，才導致的不能上網。所以，大家應該重點排查路由器的線路連線、上網引數設定。
上網方式，在有些路由器中叫做：連線方式、聯網方式、聯網型別 等。字面意思都差不多，新手使用者注意在路由器中找到這個設定選項。
有些地方的寬頻運營商比較奇葩，會限制使用者使用路由器；這種情況下，正常設定路由器後，是不能夠上網的。
不過也不用擔心，針對運營商限制用路由器的問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定 mac地址克隆，具體的操作步驟如下。
1、首先，你需要用連線貓可以上網的這個電腦，連線、登入到路由器的設定介面。
2、然後在設定頁面中，找到 wan口mac地址 或者 mac地址克隆、mac地址設定 的選項，選擇：使用當前管理pc的mac地址，如下圖所示。
克隆mac地址
重要說明：
6樓：年年好運
直接恢復，重新設定。
拓展資料
建議按以下步驟進行修復：
1.本地連線的ip和dns設定成自動獲取，嘗試把路由器恢復出廠設定然後再從新設定一遍試試，更新下網絡卡驅動或者從新安裝下網絡卡驅動試試，使用驅動人生、驅動精靈、360等軟體進行更新或從裝。
2.依次計算機配置、管理模板、系統和internet 通訊管理，然後我們單擊internet 通訊。在列表中找到關閉 windows 網路連線狀態指示器活動測試並雙擊，然後單擊已啟用預設未配置。
3.從控制面板，管理工具，服務裡檢視dhcp客戶端服務（dhcp client) 是否被禁止了，如果被禁止了啟動就ok瞭如果安裝了360安全衛士的，從高階工具，開機啟動項管理，系統自帶啟動項裡，檢視dhcp客戶端服務（dhcp client) 是否被禁止了，如果被禁止了啟動就ok了。
4.點選鍵盤win+r然後輸入以下兩條命令netsh int ip resetipconfig /flushdns4。重啟計算機後檢查問題是否還存在。
7樓：匿名使用者
可以嘗試以下方法解決：
1、把入戶網線連線到路由的wan口。
2、用另一根網線一頭連線你的電腦，另一頭連線你的路由lan口，lan口是路由上標有1、2、3、4的介面。
3、開啟電腦，開啟瀏覽器，在位址列裡輸入路由登陸ip。
4、在彈出對話方塊內輸入路由登陸賬號和密碼，友情提示，如果你不知道路由登陸ip、登陸賬號和密 碼，你可以把路由翻過來看一下，在路由的背面有寫出。
5、進入路由設定介面後，一般會彈出快速設定介面，你可以在此介面，選擇寬頻撥號方式，為 pppoe，輸入上網賬號和密碼。
6、設定完成後，儲存退出並重啟路由器。
8樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
9樓：慈詩蘭闞略
路由器不能改成光纖貓的,這是2種不同的裝置,路由器按照說明書步驟設定一下後路由器wan口接到光纖貓上,
10樓：晨瑞
那是不是路由器壞掉了還是路由器沒有設定好呢？光貓一般都是不用設定的，工作人員都是設定好的，路由器是需要自己設定的。
11樓：哈哈親愛的
電腦出現這種情況，可以嘗試以下方法解決：
1、把入戶網線連線到路由的wan口。
2、用另一根網線一頭連線你的電腦，另一頭連線你的路由lan口，lan口是路由上標有1、2、3、4的介面。
3、開啟電腦，開啟瀏覽器，在位址列裡輸入路由登陸ip。
4、在彈出對話方塊內輸入路由登陸賬號和密碼，友情提示，如果你不知道路由登陸ip、登陸賬號和密 碼，你可以把路由翻過來看一下，在路由的背面有寫出。
5、進入路由設定介面後，一般會彈出快速設定介面，你可以在此介面，選擇寬頻撥號方式，為 pppoe，輸入上網賬號和密碼。
6、設定完成後，儲存退出並重啟路由器。
12樓：zou小默
首先光貓是能上網的，光貓也有無線功能，就是想在橋接一個路由器，橋接後路由器卻不能上網。接下我教你們一個方法；我們先把路由器（wan口）和光貓（lan口）（百兆1）（百兆2）等等介面，用網線連線起來，看見路由器和光貓網口的燈一定要亮起來，後面在把路由器恢復出廠設定就可以上網了。點個贊給我，這是我自己個人的做法，是有效的我也是遇到這問題
13樓：令寄柔磨迎
進入路由器看看具體配置，設成路由模式，dhcp要開啟。電腦選自動獲取ip
14樓：
光貓，跟普通的貓對抄於你來說襲都是一樣的，普通的貓另一端是**線，光貓則是光纖。
但是光貓與普通的貓也有些不同的就是有的光貓就是對訊號做了個轉換，由光訊號轉為電訊號了，然後通過路由進行轉網。
通過路由器可以連線電腦上網，你檢視下路由器的設定嘛。
你也可以打電信的售後啊。
路由器是工作人員給你設定好的？
15樓：匿名使用者
看看是不是路由器網口壞了，我也是這情況，換了路由器就好了
16樓：匿名使用者
天翼寬頻的光貓,自帶一個ip地址的，就是那個在網**上輸入的192.168.1.
1，而你的無線版路由也是從這個進權入的吧，直接用網線連線電腦，可以上的，什麼賬號，密碼什麼的就不用在路由器上設定了吧！是直接上的。在看看說明吧！
17樓：匿名使用者
你路由器應該選動態ip吧
電信光貓和無線路由器連線好了,電腦和無線都能上網,可電信的itv確連不上了.不能看電視了,怎麼辦啊
18樓：匿名使用者
你要先搞清楚你有否開通電信的的itv，有的話，貓上有專用介面，不能接路由。
沒有就是電視是否智慧電視，能否上網問題，是就可接路由，但是是直接接不經機頂盒。
電信光貓和無線路由器連線好了,電腦和無線都能上網,可電信的itv確連不上了.不能看電視了,怎麼辦啊?
19樓：拔草的大鵝
您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助。
您目前所擁有的裝置完全可以滿足您的所有需求，您只需要將itv機頂盒接入lan2（itv預留通道）即可使用itv功能，無線路由器接入除lan2之外的所有lan口皆可進行網路分發。
安徽電信網上營業廳正在舉辦天翼年歡惠活動，各品牌旗艦機型特大優惠，同時推出大屏智慧機優惠活動，辦理寬頻更有機會獲得ipad mini等時尚數碼裝備！
歡迎您及時關注安徽電信網上營業廳及官方微博公佈的最新優惠活動。
如果您還有疑問，請繼續追問。祝您生活愉快，謝謝！
20樓：退伍兵
這個問題應該找電信部門。他們配齊了的。也要除錯好的。什麼工作人員不負責任。投訴他。
寬頻怎樣連線光貓和路由器和網路電視的
21樓：薇薇採兒
廣電總局出的機頂盒都帶著一個微型裝置叫做「t2000」，給機頂盒同時配備t2000。這個裝置可以將有線電視的同軸電纜分成兩路，一個直接接機頂盒，一個直接接網線，可以互動電視或者數字電視以及上網同時進行。這樣的連線流程是不需要路由器的。
如果沒有「t2000」那麼具體連線環節是：貓接路由，然後路由分兩支線路分別連線網路電視，需要藉助一臺計算機來除錯路由器。
【具體步驟】
1.用一根網線，一頭插在路由器上的「wan」口上，另一頭插在自家寬頻貓上，再找一根網線，一頭插在路由器上1-4的任意一個埠上，一頭插在計算機的網路埠上；
2.將路由器的電源插好，確定路由器是在通電狀態，也就是路由器上面的燈亮了；
3.在計算機的ie瀏覽器的位址列中輸入路由器的登入ip也就是「192.168.1.1」或「192.168.0.1」；
4.輸入路由器的帳號密碼，一般是帳號密碼全是「admin」或者全是「guest」；
5.進入路由器的系統工具後，找到「wan設定」選項，在選項中的登入帳號和登入密碼中輸入「自己的寬頻帳號密碼」單擊最下面的「確定」或者「儲存」；
6.返回路由器的系統工具中，找到「dhcp設定」將其中的獲取ip地址選項改成「自動獲取ip地址」（儘量別從網路上的芳鄰中設定固定的ip地址）單擊最下面的「確定」或者「儲存」；
7. 這是最重要的一步，一定要記住前述中設定好的5和6步驟後，一定要返回路由器的系統工具中，選擇最後的幾個選項中的「重新啟動路由器」這一個選項，切記，一定要重新啟動路由器。
8. 等路由器重新啟動後，路由器就設定好了，這時看看計算機能不能上網，要是可以上網了，你就直接把連線路由器和計算機的那個網線從計算機的網路埠上拔下來，直接插在機頂盒上即可；如果你還想讓家裡的電腦光纖上網，就重新取一個網線，一頭插在計算機網絡卡上，另一頭插在路由器的1-4口的任意一個口上，就可以實現家庭計算機上網了！
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