1樓:紫色蒲公英夢想
小米手機保修期為售出後的一年內。小米手機售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業準則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障,對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品,小米將根據國家規定提供相應的售後服務。
維修政策:
小米向您承諾:手機1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
1、產品超出保修期。
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的)。
3、主機附帶的機身銘牌如imei/imeid標籤、入網標籤損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等。
4、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改)。
5、未按使用說明書操作或連線非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的。
6、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的。
7、使用中造成的除觸控式螢幕外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊。
8、因不可抗力(如**、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的。
9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標準》中描述的非保情況。
2樓:匿名使用者
小米手機從購買之日開始,有發票的,1年保修,7天退貨,15日內可以換貨。出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,將會負責免費修理。
保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。
有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
對於保修與包修,《消費者權益保**》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
目前,消費者購買商品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是,如因個人使用維護不當造成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你免費包修。
因此,消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認清廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家未規定包修期的商品,要先看看是否寫有免費修理的字樣。
小米手機保修期多久
3樓:小米
以下情況不予辦理退換貨:
任何非小米官網、小米天貓***及運營商銷售渠道**的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
4樓:天涯為客
自購機日起(以購機發票為準)一般在官網購買的話是發貨的第二天開始計算,如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!注:單獨購買手機配件產品的使用者,請完好儲存配件外包裝以及發票原件,如無法提供上述憑證的,將無法進行正常的配件保修或更換。
手機是1年,電池是6個月,耳機是3個月。
5樓:大大軒
應該根據你當時買手機的買的保險有多少就有多少吧!
小米手機保修時間是多久?
6樓:
手機保修期為12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
介紹:小米手機是一款由小米科技研發、由英華達和富士康代工製造的miui平臺智慧手機。小米的logo是一個「mi」形,是mobile internet的縮寫,小米手機是小米公司研發的高效能發燒級智慧手機,堅持 為發燒而生的設計理念,採用線上銷售模式。
企業文化:
小米沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的夥伴。小米崇尚創新、快速的網際網路文化。我們討厭冗長的會議和流程,在輕鬆的夥伴式工作氛圍中發揮自己的創意。
我們相信使用者就是驅動力,我們堅持「為發燒而生」的產品理念。
小米手機保修期是多久?
7樓:來自藥王廟
小米承諾在官網購來買小米手機自
後一年內保修,自
購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。
若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
注意::部分商品由廠家提供售後,或者服務週期存在日期差異,具體詳則請檢視對應品類的售後政策說明
8樓:豬愛戀上狗
在小米**copy、小米售後服務中心和小米官網購買小米手機的保修期自購買日起為期一年。
1、主機1年,電池、充電器保修時間均為1年;外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月;
2、保修起始日:在三包有效期內,您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑三包憑證辦理;
9樓:在草原跑步的馬
小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修,自購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。
10樓:卓磨
小米手機保修期是一年。
11樓:高
所有手機都是一年保修期的
12樓:小靠
手機的話通來常有3包裡有
自規定的 手機都是一年
保修bai條例:
du1、自購買之日起
zhi7日內發生故障dao,銷售者負責包退貨。2、自購買之日起7日至15日內發生故障,銷售者免費負責包換或者修理。3、自購買之日起15日以後發生故障,在有效保修期內將享受免費包修服務。
4、自購買日期起一年內,移動**,充電器的持有效憑證使用者將享受免費保修服務。5、電池自該移動**購買日期起六個月給予保修。6、外接有線耳機自該移動**購買日期起三個月內給予保修。
小米手機保修期多久,小米手機保修期是多久?
小米 以下情況不予辦理退換貨 任何非小米官網 小米天貓 及運營商銷售渠道 的商品 序列號不符 對於過保商品 超過三包保修期的商品 未經授權的維修 誤用 碰撞 疏忽 濫用 進液 事故 改動 不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀 塗改標貼 機器序號 防偽標記 商品的外包裝 附件 贈品 說明書不完整,...
小米手機保修期是多久?小米手機保修期多久?
您好,小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修,自購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。條件 出具小米公司授權服務中心的檢測證明 保修時限 機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為 電池6個月,有線耳機3個月,充電器1...
小米手機保修期維修要錢嗎,小米手機保修期內維修要錢嗎
課文與閱讀 小米手機保修期內維修要不要錢,是看是不是人為的,手機本身正常使用不滿一年到小米維修網點可以免費維修。手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的。不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能使用者付費進行維修。手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都...