1樓:小二愛運動
在質保期內,唯品會買的衣服出現質量問題可以申請退貨。
任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具表面刮花、變形、打油、刺繡、水洗、碰酸、鹼、油或者觸碰硬物,雨天穿著,長時間穿著,五金配件缺少等),不予退貨。
商品吊牌、發貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標籤等丟失,不予退貨;如您購買時索要發票,一經退貨請將發票隨商品一同寄回,如發票丟失將無法辦理退貨。
遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明;訂單含有禮包或套裝的商品不可以部分退貨,如有贈品等需同商品一起退回。
2樓:匿名使用者
在唯品會買的衣服出現質量問題怎麼解決?唯品會是正規的**,出現商品質量問題,首先要聯絡賣家,如果解決不了,再找**的客服。
3樓:匿名使用者
我在唯品會買的cba品牌的運動褲,因為長所以改短了,但一直沒穿,過了退貨期才穿,穿上半天發現褲子腿的褲縫有兩釐米的開口,經檢查發現是沒有匝上(縫合),而且沒法修,純屬質量問題。經與唯品會客服溝通說修改了褲長沒法退,之後說向上級反映了,24小時答覆。不知會怎樣處理。
本人覺得即使過了退貨期,即使改了褲長,但確實是質量問題應該給退換。不改褲長能穿嗎,不穿能看到問題嗎(那個漏縫處很難發現,出廠檢驗人員都沒發現可見很隱蔽)。希望唯品會能公平公正處理。
請問在唯品會買的商品有質量問題超過七天,不給退怎麼辦?
4樓:素馨花
7天無理由退換貨」指使用者(下稱「賣家」)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不願完成本次交易,賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務,則買家有權按照本規則向**發起對該賣家的投訴,並申請「7天無理由退換貨」賠付。
我在唯品會買了一件衣服,才穿一天就壞了,質量真的很差,要求退換居然說是不可能退,
5樓:手機使用者
偽品會的東西以前還好點,現在越來越差了。並且一直拖好多天不發貨。大家千萬不要上當
6樓:
同病相憐,唯品會的東西都是爛東西,千萬不要看到圖上是什麼就以為是這樣,到時候拿到不一樣,你去問他,客服說,描述不是這樣寫的。圖算個屁,要是描述裡面沒寫有拉鍊,那你拿的包沒拉鍊也是應該的,人家就是鑽這些空子,眼睛擦亮點,親身經歷!去找他理論,結果就是用二三十塊錢的代金券打發你,氣死人了,拿去給他買藥!!
7樓:匿名使用者
唯品會買的衣服洗一次就起毛了,不知去哪投訴
8樓:匿名使用者
唯品會的東西有**嗎???質量幾乎都不咋地。就連實物與**都不符。 像你這種情況就得投訴他們,要不更得寸進尺
9樓:匿名使用者
我也是。
賣家id:zhaomeiyong
賣了兩條褲子都是爛了洞的…堅持退款,堅持到底。
10樓:懶精靈
我比較懂**的操作,這個應該可以直接投訴呀!如果店家態度很不好的話,那我們也不要客氣 !
唯品會買到假貨怎麼維權!!!
11樓:金果
根據《中華人民共和國消費者權益保**》:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
擴充套件資料:
根據《中華人民共和國消費者權益保**》:
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行。
法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標誌等質量標誌的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公佈。
12樓:
我在唯品會買的一雙鴻星爾克的運動鞋,穿了兩個月不到,鞋面腳指頭處就一個洞,我就上客服處反饋要求退貨,他們的客服來一個問一遍訂單號,明明是人工,偏偏回答的都是機器回答的語言,說實話這兩年好比較信任唯品會,這次真實太讓人失望了,而且我還辦理了超級vip,這唯品會平臺也太霸權了,沒有辦***。
夏季七月二號收到的鞋,平時都是穿涼鞋,只有晚上鍛鍊才穿一兩個小時,這質量也是沒誰了,這能是**嗎?
真的希望有誰能給我出個主意,作為消費者要怎麼維護自己的權益,撥打消費者維權**,投訴唯品會有作用嗎,大家幫幫我。
13樓:淡在凡塵
我最近也剛在唯品會買了個mk的包,收到後驗了一下貨,發現內袋拉鎖裡面的品牌標是開膠的,買的時候是標明不支援7天無理由退貨,然後我找了客服,又在315消費保上進行了投訴,315消費保一直沒有訊息,唯品會客服倒是直接答應給我退貨了,我說我懷疑他們自營的mk是假貨,然後又過一天答應賠償我100塊錢體驗金,包包也退貨退款了。
另外以前在唯品會買了個拉桿箱,沒用幾次,直接提手就掉下來了,因為沒有檢測,不知道是不是假貨,但質量不好是肯定的。
另外在唯品會上買的薇姿的綠色的那款洗面奶,用了和在專櫃買的差別很大,也懷疑是假貨,還有以前買過歐萊雅的化妝品用了感覺也和專櫃買的不一樣。
還買過一次金項鍊,收到了就感覺是地攤貨一樣,大品牌不可能有那麼差的做工,直接退了。
以後是不怎麼敢在唯品會上買東西了,假貨太多!
14樓:封芷
我在唯品會買了一個蘋果6puls用了三個月壞了,拿去售後那裡修,結果修好又用了半個月又壞了,拿去售後,他告訴我手機被拆過了不包修了,這是什麼邏輯。**可以維權,難道幾千塊就這麼飄了嗎?
15樓:圓寶寶
我買的mac口紅也是假的,一開始用的時候就一直晃,後來輕輕一提膏體直接一條掉出來。唯品會只要認真做能賺中國人多少錢啊,看來他們也不想繼續做下去了。
16樓:金子
我也在唯品會買過很多東西,幾百塊剃鬚刀的還不如某東一百多的,一百多的包跟某寶幾十塊的沒差別,買了一雙九百塊的鞋子,沒多久就壞了,裡面的布也破了,被我扔了,後來解除安裝了,再也不買了
17樓:匿名使用者
唯品會上也是有很多假貨的 買到了就倒黴 反正唯品會客服不會告訴你他們買的就是假貨 因為他們的東西都是投過保險的 鞋子穿一天炸裂斷底那是隻能退貨處理 想賠付 沒門
18樓:匿名使用者
我今天買了歌科顏氏的牛油果眼霜,一開啟就一股塑料味,我也沒想到唯品會會賣假貨,而且不允許退貨,有沒有辦法退貨朋友們,md
19樓:明珠1號
我在唯品會買了一雙鞋原價700多穿了一個月就全部開膠了不能穿了,聯絡了客服竟然讓我自行處理。還在**給我說百分之百**中國人才保險保障,我去查保單竟然查不到,唉現在都無良商家太多了,**怎麼傳我就想讓大家看看以後誰還在唯品會買東西。
20樓:農惜筠
買了包金狐狸的是假的,飄蕾衣服,孩子的小黃鴨是假的
21樓:匿名使用者
我在唯品會上買的恆源祥羊毛衫,穿了兩天起球太厲害,而且領子的地方還扎人,聯絡售後,售後一直沒有給我實質性的答覆,我給差評,評價上看不到我的評價,竟然被遮蔽了。
22樓:du知道君
工商局,你就說工商局答應檢驗不過要交150檢驗費,是假的你陪我多少。。我就說他是假的,他就給我退了,他也沒真的啊
23樓:
我以前最愛在唯品會買東西。還149辦了超級會員,後來給老公買了一雙駱駝的鞋子,老公穿著腳臭的,鞋很明顯假的。買了洗髮水也是假的。後來基本沒買過了。假的太多了。
24樓:秀麗雅雯
我在唯品會買的歐舒丹,沒有日期標,客服很傲慢,拒不處理。投訴無果,想想抓狂。唯品會一直強調自己是**。我不知道**怎麼會沒有日期標。
25樓:89清03風
唯品會假貨可是真不少,而且還無***!唯品會假貨橫行啊!!
26樓:數字不夠多
唯品會就是利用客戶維權成本高的弱點大肆販賣假冒偽劣商品
27樓:銳菱
我買的百麗的鞋子,買回來季節不合適沒穿,後來穿兩三個月就斷底了,而且是偶爾才穿……
28樓:武漢洪山傳媒
我在唯品會買的歐萊雅假貨,大家注意了不要買了,刺鼻條碼也掃不出來,跟專櫃的不一樣,
29樓:hahalove雪
以前從沒懷疑過唯品會有假貨,是我太天真,只有當自己經歷過假貨,才知道社會社會是什麼規則,顧客是人肉,唯品會是刀俎,提出是假貨時,讓你退貨就感覺是賠償顧客了一樣,不滿意退貨的處理方式時,客服只說我們只有這種處理方式,尊重你尋找其他方式來維權,挑釁的話語就像在說,賣假貨咋了,你能把我咋樣
30樓:羅斌
是唯品會還是偽品惠搞不懂了!還是在其他**買算了,就算假的,至少便宜!!!
在唯品會買的商品超過退換日期後出現質量問題怎麼辦?
31樓:yoyo睡月
建議聯絡唯品會客服詳細詢問下。不知道你買的是什麼?電器嗎?
要是這類東西都會有全國聯保的,需要自己去維修網點。要不是全國聯保的東東就不太清楚了,也許不能退貨,客服會給你優惠券作為補償吧。
唯品會的衣服質量很差...
32樓:匿名使用者
堅決同意你的看法。
我前陣子買了jc collezione黑色pu閃亮中跟鞋189元,放假了才拿出來穿,結果才穿了三天革就斷了,和客服反映說是穿過了已經不能退,只能補償10元的代金券,我暈!於是我和客服說10元我也不要了,以後我也不會再來買了。
平生第一次遇到這樣的鞋子(這革難道是紙糊的),從這件事上看出來唯品會並不是能夠讓消費者信任的,它只管引入品牌,不管引入的東西質量是否真得過關。損失的只是消費者,這件事上我也只能自認倒黴了,是自己太輕信唯品會了,權當花錢買個教訓!。
在**上淘了這麼多年也沒遇到這樣的問題,看來以後還是上親愛的**吧,對**上東西更有分辨能力。
真是氣死我了。
唯品會的商品可信嗎,唯品會裡面的東西質量怎麼樣?求真相,求解答。
看什麼商品了 分門別類 不能一概而論 ec專家 唯品會所銷售的商品均從品牌方 商 品牌分支機構 國際品牌駐中國辦事處等正規渠道採購,並與之簽訂戰略 採購協議。1 貨源資質檢查 唯品會對 商的資質都進行嚴格審查,營業執照等五證 產品檢驗報告及品牌授權許可檔案,缺一不可。對於進口的商品,還必須要供貨商提...
在唯品會上買的衣服好不好,唯品會的東西是正品嗎?有誰在上面買過衣服
爾玉 我說實話,我喜歡妖精家的衣服,但是對我來說有點貴。唯品會有時候會做活動,是我所能接受,所以經常在上面湊單買。後來有一次急買一件毛衣,但是唯品會不夠包郵,而且當時 跟唯品會 差不多,於是就從 買了,也是那種專賣店。但是 買的那個衣服穿了兩次就開始起球了,後來就有點變形,我在唯品會買的衣服都兩年了...
唯品會衣服便宜的原因是?有什麼衣服值得買
口物蔓愉 是真的,我在斐樂工作,唯品會賣的貨源都是直接從我們倉庫拉走的,是品牌直營的,它一次性會進很多貨,多少 優惠還是會給到的。 貝驕 我覺得便宜的原因是因為在搞 吧,類似於 的,只要訂的人多,他一樣的會有錢掙的。 唯品會今年美特斯邦威和茵曼的衣服上新速度都挺快的,因為我還沒開學,但是已經提前買了...