1樓:靜水一語
超市店長職責:
第一,店長必須站在公司的立場上,代表公司的利益。
第二,培訓和指導員工開展日常工作,維護店鋪的正常運營。
第三,帶領團隊提高營業額和利潤,為公司創造利潤。
第四,擁有良好的判斷力,處理好突發情況,解決好顧客投訴問題,同時解決超市賣場的隱患,杜絕事故的發生。
第五,不斷提升自己的能力,與公司一起茁壯成長。
第六,保持誠實和忠誠,不損害公司的利益。
第七,傳達公司的指導,和直接領導保持良好的溝通。
第八,對競爭對手的店鋪做調研,分析他們為什麼賣得好,自己有什麼可以改進的。
擴充套件資料那超市店長不能做的事
1、 越級彙報,自作主張。
2、 推卸責任,逃避責任。
3、私下批評公司,抱怨公司現狀
4、不信任手下,不關心手下的成長。
5,報喜不報憂,沒有及時向上級反映公司存在的問題。
2樓:匿名使用者
連鎖超市店長的職責
連鎖超市店長的八項任務及應具備的七項素質:
合格店長的八項任務
有關人士認為,店長是一個門店對外溝通的視窗,需要順著時間、場合、事因,代表門店與方方面面打交道,使門店在對外事務中遊刃有餘。因此,一個合格的店長最起碼必須完成8項工作:
●做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作,並完成公司下達的各項經濟指標;
●做好門店**人的工作。作為公司總部的**人,需和其轄區的各個利益相關者,顧客,商業夥伴發展並維持良好的關係。店長的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定;
●做好關係協調工作。當門店發生問題時,應在第一時間,以店長的身份,儘快加以協調,使經營活動得以恢復正常;
●做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工;
●做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作,為公司培養員工也是店長的義務。
因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調,所以,如果店長沒有這方面的能力,就不是一個稱職的店長;
●做好保全的工作。店長鬚保證門店一切資產的安全;
●做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員,他應當瞭解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門店商品的適銷對路,從而使業務蒸蒸日上;
●做好商業資訊的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋,以便公司對市場的變化做出及時反應,採取相應的措施。
應具備七項素質
要想做好以上8項工作,需要門店店長具備一定的素質。
首先,店長應當是一個熱愛生活,極富生活情趣的人。連鎖店一方面是滿足目標顧客群的日常消費,同時還要引導顧客的消費觀念。門店的店長只有具備豐富的生活經驗,才會瞭解顧客需要什麼,顧客在什麼情況下購買什麼東西,並且可能會如何使用它。
其次,店長應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析問題的能力,能夠在眾多的銷售資料中,分析出門店的工作重點。
第三,店長必須誠實,具備愛心和同情心。誠實是一切能力的基礎,而關心職工則是激發門店職工的工作熱情、維護店長權威最有效的手段。
第四,店長必須具備一定的組織領導能力,這樣才能負起管理門店日常營運的職責,團結所有門店員工共同完成總部下達的各項經濟指標。
第五,必須具備很強的自學能力和溝通能力。連鎖超市的發展速度越來越快,有很多新興事物和裝置需要了解和學習。提高溝通能力,則是為了妥善地處理好對內對外和對上對下的種種關係,同時還要將自己的超市的管理知識和經驗,毫無保留地傳授給門店的其他職員,以提高門店員工的整體素質水平。
第六,店長應當有一定的學歷,最好有一定的經濟學知識素養。
第七,良好的身體素質也是一個合格的店長應具備的基礎條件。超市工作比較辛苦,要求門店人員要經得起較大的工作強度,承受得了可能超過負荷的工作壓力。
據此要求衡量,目前連鎖超市的合格店長數量可能不是很多。為此,有關人士建議,大專院校可以開設面向連鎖業的經濟管理類的專業,以補充連鎖超市日益嚴重的人才匱乏問題,從而推動我國連鎖業的發展。
連鎖超市店長崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:地區營運部總監
適用範圍:各門店店長
崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.稽核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實;
3.傳達並執行營運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯絡溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7.倡導並督促實行「顧客第
一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10.督促門店的**活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和裝置的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經理處理店內事務;
14.負責店內其他日常事務。
輔助工作:
1.指導其它門店人員的在職培訓;
2.協助總部有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的資訊
在新小區裡面開超市都賣什麼 有經驗的說一下詳細點謝謝 100
3樓:命運鎖鏈
小區旁邊最好賣日常用品。
在小區旁邊的小超市,大多都是便民日常用品。這不是所有人都沒有創新,那是許多人測試之後才選擇的。小區都是一些居民,平時買東西肯定選擇近一點的,所以小區超市每天的流量還是很大的。
只要讓顧客覺得商品沒有問題(即劣質、過期),自然會常來光顧的。
小區旁邊的早餐點也很受歡迎的,真是相對要比開超市累一點。而且早餐點也就可以算的上只有幾個小時的熱賣期,過了這段時間顧客非常少。若是房租很貴最好是以小餐館的方式來運營。
4樓:少華
多跑幾家小區的店就知道賣什麼了,主要以日常生活用品為主,剛開始的時候利潤打低點,常用生活用品是不能賺很多錢的,甚至應該可以無利潤銷售。賺錢的全是偏門。時不時搞點**。
有些店還放電視機,供無聊的人來逛店,我也開超市的,更多問題請追問。
5樓:土豆哥來了
尤其是新小區,面對新住戶有很多日常生活需要的用品,米麵糧油等,讓你的新客戶覺得有自己需要的東西,另外房屋的一些小掛件,廚房用具總之跟生活緊密相連的一些物品,希望能幫到你。
6樓:
日用品,菸酒茶,廚房常用佐料,油米醬醋茶,還可以賣點土特產都可以。
7樓:匿名使用者
日常生活用品,包括調料 洗漱用品 飲料等 甚至可以安個影印機為學生們用 提高知名度
8樓:桂劉威
小區還是以日用品為主,水飲料水果都可以全面
9樓:風雨同舟
生活用品,糧油菜都可以,只要生活起居需要的你都可以考慮,建議採納我
10樓:手機使用者
你可以去批發店一說他們就告訴買什麼了
11樓:奕莊廖向雁
小區還是以日用品為主,水飲料水果都可以全面
再看看別人怎麼說的。
12樓:匿名使用者
都是吃的用的,和家用小百貨
店長的大概工作流程是什麼,店長一般工作職責是什麼
巴哥王 店長一天的活動 1 早晨開門的準備 開店前半小時 a 手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況b 營業店面的檢查 存貨的複核 新貨的盤點 物品的陳列 店面的清潔 燈光 裝置 零錢等狀況 c 昨日營業額的分析 具體的數目,是降是升 找出原因 尋找提高營業額的方法 d 宣佈當日營業目...
生產總監的業務職責,企業的生產總監一般都有些什麼工作?
1 參與制訂公司年度總預算和季度預算調整。2 按工作程式做好與技術 營銷 財務系統的橫向聯絡,並及時對系統間爭議提出界定要求。3 組織實施並監督 檢查生產過程中質量體系的執行。4 主管並監督檢查公司安全文明生產 生產環保工作。5 審閱生產系統及與其相關的檔案,在許可權範圍內簽發檔案。6 組織新技術 ...
一般超市賣的是無碘鹽還是有碘鹽,超市裡一般有賣高階無碘鹽嗎?
小精靈 超市裡一般賣的都是加碘鹽。不過你買的時候看一樣,也有賣無碘鹽的。 黑白熊終極逆襲 都有賣的。有碘或者無碘都會寫在包裝上的,你可以自己挑選。 一般超市裡都是有碘鹽,無碘鹽是給甲狀腺激素分泌過多引起的甲亢病人和不需要補碘的地區吃的,要到鹽業公司指定的地方才能買到 都有的,一般包裝上都有寫,買的時...