超市的店長一般職責都有什麼,麻煩說的詳細點

時間 2021-08-30 11:13:10

1樓:靜水一語

超市店長職責:

第一,店長必須站在公司的立場上,代表公司的利益。

第二,培訓和指導員工開展日常工作,維護店鋪的正常運營。

第三,帶領團隊提高營業額和利潤,為公司創造利潤。

第四,擁有良好的判斷力,處理好突發情況,解決好顧客投訴問題,同時解決超市賣場的隱患,杜絕事故的發生。

第五,不斷提升自己的能力,與公司一起茁壯成長。

第六,保持誠實和忠誠,不損害公司的利益。

第七,傳達公司的指導,和直接領導保持良好的溝通。

第八,對競爭對手的店鋪做調研,分析他們為什麼賣得好,自己有什麼可以改進的。

擴充套件資料那超市店長不能做的事

1、 越級彙報,自作主張。

2、 推卸責任,逃避責任。

3、私下批評公司,抱怨公司現狀

4、不信任手下,不關心手下的成長。

5,報喜不報憂,沒有及時向上級反映公司存在的問題。

2樓:匿名使用者

連鎖超市店長的職責

連鎖超市店長的八項任務及應具備的七項素質:

合格店長的八項任務

有關人士認為,店長是一個門店對外溝通的視窗,需要順著時間、場合、事因,代表門店與方方面面打交道,使門店在對外事務中遊刃有餘。因此,一個合格的店長最起碼必須完成8項工作:

●做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作,並完成公司下達的各項經濟指標;

●做好門店**人的工作。作為公司總部的**人,需和其轄區的各個利益相關者,顧客,商業夥伴發展並維持良好的關係。店長的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定;

●做好關係協調工作。當門店發生問題時,應在第一時間,以店長的身份,儘快加以協調,使經營活動得以恢復正常;

●做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工;

●做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作,為公司培養員工也是店長的義務。

因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調,所以,如果店長沒有這方面的能力,就不是一個稱職的店長;

●做好保全的工作。店長鬚保證門店一切資產的安全;

●做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員,他應當瞭解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門店商品的適銷對路,從而使業務蒸蒸日上;

●做好商業資訊的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋,以便公司對市場的變化做出及時反應,採取相應的措施。

應具備七項素質

要想做好以上8項工作,需要門店店長具備一定的素質。

首先,店長應當是一個熱愛生活,極富生活情趣的人。連鎖店一方面是滿足目標顧客群的日常消費,同時還要引導顧客的消費觀念。門店的店長只有具備豐富的生活經驗,才會瞭解顧客需要什麼,顧客在什麼情況下購買什麼東西,並且可能會如何使用它。

其次,店長應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析問題的能力,能夠在眾多的銷售資料中,分析出門店的工作重點。

第三,店長必須誠實,具備愛心和同情心。誠實是一切能力的基礎,而關心職工則是激發門店職工的工作熱情、維護店長權威最有效的手段。

第四,店長必須具備一定的組織領導能力,這樣才能負起管理門店日常營運的職責,團結所有門店員工共同完成總部下達的各項經濟指標。

第五,必須具備很強的自學能力和溝通能力。連鎖超市的發展速度越來越快,有很多新興事物和裝置需要了解和學習。提高溝通能力,則是為了妥善地處理好對內對外和對上對下的種種關係,同時還要將自己的超市的管理知識和經驗,毫無保留地傳授給門店的其他職員,以提高門店員工的整體素質水平。

第六,店長應當有一定的學歷,最好有一定的經濟學知識素養。

第七,良好的身體素質也是一個合格的店長應具備的基礎條件。超市工作比較辛苦,要求門店人員要經得起較大的工作強度,承受得了可能超過負荷的工作壓力。

據此要求衡量,目前連鎖超市的合格店長數量可能不是很多。為此,有關人士建議,大專院校可以開設面向連鎖業的經濟管理類的專業,以補充連鎖超市日益嚴重的人才匱乏問題,從而推動我國連鎖業的發展。

連鎖超市店長崗位職責

直屬部門:營運部

直屬上級:地區營運部總監

適用範圍:各門店店長

崗位職責:

1.維持店內良好的銷售業績;

2.嚴格控制店內的損耗;

3.維持店內整齊生動的陳列;

4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5.維持商場良好的顧客服務;

6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

7.稽核店內預算和店內支出。

主要工作:

1.全面負責門店管理及運作;

2.制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實;

3.傳達並執行營運部的工作計劃;

4.負責與地區總部及其他業務部門的聯絡溝通;

5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

7.倡導並督促實行「顧客第

一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;

9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

10.督促門店的**活動;

11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和裝置的日常維修、保養;

12.負責全店人員的培訓;

13.授權值班經理處理店內事務;

14.負責店內其他日常事務。

輔助工作:

1.指導其它門店人員的在職培訓;

2.協助總部有關公共事務的處理;

3.向總公司反饋有關營運的資訊

在新小區裡面開超市都賣什麼 有經驗的說一下詳細點謝謝 100

3樓:命運鎖鏈

小區旁邊最好賣日常用品。

在小區旁邊的小超市,大多都是便民日常用品。這不是所有人都沒有創新,那是許多人測試之後才選擇的。小區都是一些居民,平時買東西肯定選擇近一點的,所以小區超市每天的流量還是很大的。

只要讓顧客覺得商品沒有問題(即劣質、過期),自然會常來光顧的。

小區旁邊的早餐點也很受歡迎的,真是相對要比開超市累一點。而且早餐點也就可以算的上只有幾個小時的熱賣期,過了這段時間顧客非常少。若是房租很貴最好是以小餐館的方式來運營。

4樓:少華

多跑幾家小區的店就知道賣什麼了,主要以日常生活用品為主,剛開始的時候利潤打低點,常用生活用品是不能賺很多錢的,甚至應該可以無利潤銷售。賺錢的全是偏門。時不時搞點**。

有些店還放電視機,供無聊的人來逛店,我也開超市的,更多問題請追問。

5樓:土豆哥來了

尤其是新小區,面對新住戶有很多日常生活需要的用品,米麵糧油等,讓你的新客戶覺得有自己需要的東西,另外房屋的一些小掛件,廚房用具總之跟生活緊密相連的一些物品,希望能幫到你。

6樓:

日用品,菸酒茶,廚房常用佐料,油米醬醋茶,還可以賣點土特產都可以。

7樓:匿名使用者

日常生活用品,包括調料 洗漱用品 飲料等 甚至可以安個影印機為學生們用 提高知名度

8樓:桂劉威

小區還是以日用品為主,水飲料水果都可以全面

9樓:風雨同舟

生活用品,糧油菜都可以,只要生活起居需要的你都可以考慮,建議採納我

10樓:手機使用者

你可以去批發店一說他們就告訴買什麼了

11樓:奕莊廖向雁

小區還是以日用品為主,水飲料水果都可以全面

再看看別人怎麼說的。

12樓:匿名使用者

都是吃的用的,和家用小百貨

店長的大概工作流程是什麼,店長一般工作職責是什麼

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