1樓：匿名使用者
您好 !
根據您的描述,
建議先嚐試充電 3hr 後重啟手機嘗試。
若問題持續, 建議按下列步驟嘗試操作 :
機子充滿電, 備份資料後, 在関機 (off) 的狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵，10秒
進入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後重啟，便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決
便很可能是硬體引起的問題, 建議儘速送修。
2樓：三星問答服務
手機不能開機的因素主要有，電池、手機軟體、硬體都會引起不開機故障。三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、用線充充電一段時間嘗試開機。
2、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
3、如果電池可以拆卸，更換電池嘗試。
若是依然無法正常開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
我的手機開機時螢幕只是4g和白白的，就一直是這樣開不了機的怎麼辦
3樓：三星問答服務
若所用三星手機可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置（長按電源鍵8-10秒重啟手機或取下電池後更換其它原廠電池嘗試）。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：三星問答服務
建議嘗試以下操作：
1.用線充充電一段時間嘗試開機
2.將sim卡取出，然後再嘗試開機。
3.如果問題依舊，請攜帶購機發票、包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及處理
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華為榮耀4移動定製版能用聯通4g卡嗎
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