1樓：高質量團賽
4g手機連不上4g網路，考慮是以下兩種原因導致的：
手機所在地域無4g網路覆蓋；
解決方法：查詢當地是否已經覆蓋了4g網路，如果沒有，則不能使用。
手機未辦理4g**或未開啟4g開關；
解決方法：為手機辦理開通4g**，並下拉通知欄勾選【4g】即可。
2樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇“重置為預設設定”，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
3樓：匿名使用者
首先，手機要支援4g網路的。開啟設定，選 行動網路連線 服務，然後選 網路模式或者運營商，手動搜尋一下，等一會會彈出中國移動或聯通，選4g那個模式就行了。具體要你自己操作
4樓：oppo客服
你好，使用4g網路需要滿足：
1、手機支援4g網路；
2、使用手機支援的4g網路制式4g手機卡；
3、需要當地有該4g網路覆蓋。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
手機連線不上4g網是什麼原因？
5樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉**】如果是2g、3g升級為4g**，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【訊號弱】處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5g/4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm）速率相對較慢。建議您檢視並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設定】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機選單，選擇“工具”>“設定”>“手機”>“網路”>“運營商選擇”>“手動”，此時手機會對當前可選網路進行搜尋，並將結果顯示在手機螢幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設定方法請見各手機說明書。
6樓：餜拕emily餜拫
手機連不上4g網的原因：1、檢視手機是否支援4g網路2、手機卡是否支援4g業務
3、檢視是否開啟4g網路模式
4、確認所在位置有4g網路覆蓋。
5、關機重啟嘗試
具體操作：
一、1、手機主頁面找到“設定”
2、點開設定後找到“行動網路”
3、檢視手機是否有4g功能
二、手機卡是否開通4g業務，建議打移動客服諮詢三、檢視是否開啟4g網路，和第一個步驟是一樣的。
7樓：繁星點點
連不上4g網路有可能和運營商的網路覆蓋有問題。
8樓：桌布**君
是不是沒有4g訊號的原因。
手機連結不上4g網是什麼原因？
9樓：餜拕emily餜拫
手機連不上4g網的原因：1、檢視手機是否支援4g網路2、手機卡是否支援4g業務
3、檢視是否開啟4g網路模式
4、確認所在位置有4g網路覆蓋。
5、關機重啟嘗試
具體操作：
一、1、手機主頁面找到“設定”
2、點開設定後找到“行動網路”
3、檢視手機是否有4g功能
二、手機卡是否開通4g業務，建議打移動客服諮詢三、檢視是否開啟4g網路，和第一個步驟是一樣的。
10樓：匿名使用者
若使用的vivo手機，手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇“重置為預設設定”，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
11樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
12樓：
可能是你手機不支援4g網路
13樓：海之聲寶山路店
訊號不好，或者手機停機了
14樓：蛇蠍美人
是否可以解決您的問題？
15樓：匿名使用者
你所在的訊號不好，或者手機，手機卡，不支援。望採納！
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