1樓:中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓:藍雪
2g不能上網的問題,你可以點設定》更多》行動網路》接入點名稱(apn)>選單》重置為預設設定,重置apn,然後重啟手機。或者關閉4g,用3g網路,看下其他人有沒有這種問題。如果其他人也一樣,可能是農村網路覆蓋問題哦。
也可以進入設定》(更多)啟用4g,關閉啟用4g開關。再不行就備份好資料後恢復出廠設定,或升級最新軟體版本。
4g網路不能打**的問題,不支援volte功能的手機,如果所在地沒有3g或者2g網路時,即使有4g訊號,也不能通話喲。可以看看其他人的手機是不是也這樣,或者把卡裝到其他手機試試,要是其他條件都正常,仍然不能通話,建議重新升級手機到最新版本。
如果還是不能解決問題,就先備份好資料帶購機發票到售後服務網點檢測看看啦。
3樓:十一郎
在網路設定裡切換一下4g通話
華為榮耀7打**時沒有網
4樓:爾東安精
因為4g只支援資料業務,而通話業務需要移動2g或者3g網路支援。如果運營商的4g網路沒有配置2g小區的資訊時,是無法接聽到來電的。這種情況請打移動或者聯通客服反饋情況,請運營商解決網路配置問題
5樓:莫悟軒轅良俊
您好,可能是由於您在打**時使用的是4g網路,當由於4g網路只支援資料業務,不支援語音業務。所以打**的時候,不能同時首頁4g網路上網。建議您切換3g業務嘗試。
提前祝您新年快樂。
華為榮耀7為什麼網路連線不可用?
6樓:中國聯通
華為手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
7樓:哈哈宙斯的女神
有可能是欠費,也有可能是設定的問題。
如果一直無法上網,進入手機的設定選項,檢視資料連線是否在連線狀態,如果處在斷開狀態重新連線即可使用。
向運營商諮詢下該sim卡是否已經開通了資料業務功能,特別是國際漫遊情況,一般需要專門的向運營商開通漫遊時使用資料業務的功能。
如果手機設定正確,仍然不能上網,那就將sim卡換到其它的能夠上網的手機,測試一下是否由sim卡故障造成。
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