1樓：中國聯通
使用4g網路除了手機和手機卡功能開通外還需要關注手機卡是否是usim卡，普通的sim卡是不支援4g的，需要到營業廳換卡才能使用。另外手機需要開啟4g開關，所在位置也需要有4g網路覆蓋才能正常使用。
2樓：hlw無懈可擊
是不是手機卡是sim卡呀，需要換成支援4g的usim卡才可以使用4g網路哦。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
3樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
4樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
6樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
7樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
8樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
為什麼4g聯通卡卻只能用2g網路？
9樓：中國聯通
4g聯通卡，只能使用2g網路，有以上三種原因可能導致。
1．使用者聯通號碼卡4g上網功能，並未開啟或失效。此情況，建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。
2．使用者手機並不支援聯通lte網路的使用，比如部分移動定製機，副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。，此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機，將卡插入後上網測試。如可以，則表示手機原因導致。
3．使用者當地並未覆蓋聯通4g網路，故僅可使用使用2g網路。此情況，建議使用者可換個地方上網嘗試，檢視是否恢復。
如仍無法使用，建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理，或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。
我的手機卡是移動4g手機也是4g的為什麼4g網路用不了而且只能用2g網路
10樓：想去看看世界
你要使用4g網路需要具備以下3個條件：
1、使用4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後可以使用聯通4g網路。
11樓：關注身邊事
開啟移動
4g要具備以下4種條件：
支援移動4g的手機
辦理了移動4g**
更換了新一代移動4g usim卡
開通了移動4g服務功能
如果前3點都具備的話那絕對是少了第4點，因為第4點一般在達到第2或3點時系統會自動開通4g服務功能的，除非移動公司系統出了問題。
望採納，謝謝！
12樓：go雨夜夢醒
你好，因為4g網路現在也只能是在大中城市的中心城區做到覆蓋，我國還有一半的國土連3g網路還沒覆蓋，你在的地方沒3g4g網路覆蓋所以只能使用2g網路，這不是手機的問題。希望能幫助到你
13樓：疑惑中哎
你所在的區域沒有被4g網路或3g網路覆蓋，換個地方就能用了
14樓：匿名使用者
你在的地方沒有覆蓋4g和3g訊號
15樓：匿名使用者
因為你那個地方沒有4g覆蓋，，，
16樓：匿名使用者
你家附近沒有4g訊號站覆蓋，功能沒問題。望採納
17樓：歐陽鄂南
你那兒只有2g網，4g網還沒有覆蓋，所以只有2g網。
18樓：睦許欒星騰
有可能買的是隻支援移動制式的移動4g手機，當然上不了聯通4g了。移動和聯通2g制式是一樣的，所以只能上聯通2g。望採納，謝謝。
手機支援4g，而且我裝了4g卡，為什麼顯示2g？
19樓：小薇薇
1、所在當前位置的網路訊號太差了或是4g訊號沒有覆蓋到，也會顯示2g訊號
2、手機設定裡面網路會有2種選擇 2g訊號和4g訊號，檢視下是否選擇是2g選項。在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
3、還有是否是同樣網路模式。比如支援聯通4g的手機就用不了電信或者移動的卡。建議選擇相匹配的卡和手機型號。
20樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
21樓：匿名使用者
這要看你當時買的是什麼4g的手機，如果買的移動4g的就只能用移動4g的卡，也有可能是周圍沒有4g覆蓋，或者訊號很差，顯示2g可能是不支援你所使用**卡的3g或者根本就不支援3g，也有可能3g訊號不好。
22樓：
哪款手機？用的誰的手機卡？
23樓：喃楠楠喃楠
周圍沒有4g訊號，而且貌似3g都沒呀
24樓：何時雨
很負責任的告訴你！那裡沒有4g網路！望採納！
25樓：
有的手機 不支援四g 有的是你在的地方沒有四g網路
我的聯通卡是4g 為啥換到別的手機上，首先2g，不讓用4g
26樓：中國聯通
如果您是指無法使用我司4g網路，有可能是由於沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路，需要滿足以下條件才可以使用：
手機終端支援聯通4g網路；
當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；
使用聯通usim卡；
號碼開通了4g上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用我司4g網路，您可聯絡歸屬地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
27樓：中國聯通
1、如果是無法使用聯通4g網路，有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前需滿足以下條件才可以使用：
手機終端支援聯通4g網路；可更換支援聯通4g的手機再試。
當前所在位置有覆蓋聯通4g網路；可留意身邊其他聯通使用者手機是否可以正常使用。
使用聯通usim卡。
號碼開通了4g上網功能。
2、如滿足以上使用條件，還無法使用，建議聯絡當地客服協助查詢您位置附近4g基站是否存在故障並按指引處理。
28樓：
朋友你好！
這個問題我的朋友也遇到過，非常容易解決的，就是你撥打人工臺，向客服說明你的情況，客服就幫你解決了，也就是所說的升級，或者開通，就可以使用4g了。馬上聯絡人工臺客服吧。祝你愉快！?
29樓：梟菏
這種情況應該是手機不支援聯通4g，更換支援聯通4g的手機或是全網通手機就可以了。
30樓：遵化人
應該是你手機設定的問題，找到手機設定網路優先四g。
31樓：
首先你要看看這手機支不支援4g，然後開啟設定在上面再看看
32樓：匿名使用者
手機不支援4g，只支援2g
33樓：是沒網了
那要看你的手機是不是支援4g？
我的手機支援4g網路 手機是聯通4g卡 但是用的是2g** 可不可以用4g網路
34樓：中國聯通
如使用的是聯通2g**，而手機卡型別為支援聯通4g功能的usim卡，為使2g/3g使用者可以體驗到聯通4g高速上網功能，2g/3g**使用者可以開通4g上網功能，只需使用的手機支援聯通4g，當地也覆蓋了聯通4g網路，開通4g上網功能後即可使用到聯通4g。
35樓：情誼宇文
朋友，你好，你使用的是2g**無法使用4g網路進行流量輸出，可能會給你個造成扣費的。
具體的收費流量使用標準請諮詢聯通客服人員，希望幫助到你。
36樓：匿名使用者
建議您更換心新卡版，然後開個3g流量包，就可以用4g網路了。
電信手機為什麼支援不了聯通4g卡？也上不了4g網？只能2g網？求解答？
37樓：銀翼_遠方
電信和聯通的網路制式不同，聯通卡插電信手機，就只能上2g網了，如果手機不是全網通的話。
我的手機卡明明就換成了4g的，為什麼手機上顯示的還是2g
38樓：顏生醉夢
可能是有以下的幾種情況，你可進行操作試試。
1.你可以在設定---網路----網路模式--選擇4g優先。
2.你可以更換下環境和時間段試試看呢。
3.建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看呢，你可以在設定--更多設定--系統升級--立即檢測更新，即可的。
4.你可以在設定---更多設定--恢復出廠設定--還原所欲設定，此操作是不會丟失你手機裡的資料的。
5.這種手機有個網路自動切換的功能的哦，在4g 3g網路訊號不好的情況下，是會自動切換到2g網路的。
39樓：匿名使用者
你手機支不支援四ｇ啊？然後有沒有開啟四ｇ網路的設定開關啊
40樓：匿名使用者
手機網路沒調成4g的吧
41樓：匿名使用者
因為你那邊4g訊號還沒覆蓋
42樓：手機使用者
手機支援嗎，當地可有4g網路？
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中國聯通 如諮詢的是無法使用到聯通4g網路的，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使...
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