1樓：立港娜娜
副卡能用4g。
若不能使用4g網，有如下解決方法：
1、檢視手機卡是否支援4g業務。
2、是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3、確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4、關機重新啟動或者換卡嘗試。
5、若無效，備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼電信主卡能用4g網,兩張副卡為什麼只有3g訊號
3樓：安徽電信網上營業廳
您好電信主副卡都是可以使用4g網路的，您只需把手機卡安裝到支援4g網路的電信版或全網通版手機卡即可使用。
4樓：女人味
電信的副卡就是兩卡共享主卡**，主卡是4g**，副卡也可以使用4g網路的。
電信一定數額以上的**可以辦理副卡業務，辦理成功後，兩卡共用主卡**。
主卡是4g**，那麼副卡也可以使用4g網路，同時也向下相容3g和2g的。
補充一點，副卡共享的是主卡的4g**，有4g網路的使用許可權，同時也可以在電信3g手機上當3g卡使用。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
雙卡手機副卡為什麼只能是2g網？不能是3g或4g？
6樓：三星問答服務
全網通手機是全新營銷概念的系列手機產品，可以同時相容中國電信，中國移動以及中國聯通網路，實現相容三種網路的語音和資料業務的手機。
7樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
8樓：
因為你的資料流量設定在主卡，你可以在sim卡設定選項設定中修改。
9樓：匿名使用者
可以是。
一般新出的手機，是雙卡全網通。
例如小米6，一加5等等。
2個卡槽都可以開啟4g網路。
10樓：mlgb我了個去啊
一般定製機，就會這樣，現在很多高階機，才會有雙4g的。
11樓：童爺
好多手機都是那樣的，也有雙4g的手機
4g，副卡是聯通的，是不是聯通只能用3g網路
12樓：中國聯通
如果使用雙卡雙待手機，要看使用的手機版本，目前可以使用聯通4g為副卡的手機一般版本有雙4g、全網通手機。
雙4g手機，支援網路制式為聯通移動的4g\3g\2g網路，如果使用聯通卡作為副卡，一般可以使用聯通2g網路。
全網通版，支援網路制式為聯通移動的4g\3g\2g網路。按照手機卡同時使用的情況分為老版和新版。
老版全網通手機，將聯通卡作為副卡，一般可以使用聯通2g網路。
新移全網通手機，手機可自主切換使用插入的手機卡網路，即可自動使用聯通4g網路。
13樓：我想飛揚
你說的是你的手機卡二插的聯通卡麼
全網通手機主卡是4g 為什麼有的副卡只支援2g 有的副卡支援最高聯通3g？
14樓：中國聯通
您好，您描述的情況，一般是由於手機問題導致，如果您使用雙卡雙待手機，主卡槽支援4g上網，副卡槽不支援4g、3g網路的情況下，或手機設定主卡上網，副卡不支援上網，均會導致副卡無法正常使用網路，建議您檢視手機使用說明書瞭解或聯絡歸屬地人工客服諮詢，具體以實際情況為準。
15樓：老李
全網通3.0就是可以隨意設定主卡！副卡都是隻能2g通話！如果要用副卡4g可以設定回來當主卡！很方便的！
我的手機不能用4g、只能用3g怎麼辦
16樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
17樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
18樓：中國聯通
使用聯通4g網路服務，需注意以下事項：
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte，手機支援聯通制式；
2.號碼開機4g網路服務；
3.手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。手機支援的情況下，進入手機設定-行動網路-網路模式選擇優先4g，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能；手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下；
4.聯通4g網路向下相容，若所在位置無4g網路或4g網路弱時，會自動切換到3g網路使用。
19樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
20樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
21樓：三星問答服務
如果三星手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
為什麼我主卡4g副卡確顯示3g
22樓：通訊小助手
主副卡情況副卡應該也是4g，如果主副卡在同一地點一個顯示4g代表這個位置有4g訊號，另外一個手機只顯示3g應該是這個號碼資料的問題，建議重啟手機試試，如無法解決，需要聯絡歸屬地客服查詢資料
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