1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
電信4g卡突然沒有訊號了，什麼情況？
3樓：濫晴
更新了後臺資料，重啟手機就好了。
電信停機了就沒有4g訊號了。
更新系統就不能用電信4g了，應該是360系統問題。
看看別人的手機是不是也這樣，如果這樣就說明是網路的問題，如果不是把你的卡插到其它手機上，如果不行，是你卡的問題，如果卡能用，就是你手機的問題。
1、確定區域是否是偏遠地區，有無4g訊號覆蓋2、確認手機4g功能已經開啟，4g手機上一般都帶有4g網路開關，務必確認該開關已正常開啟。
3、更換4g卡後，打10000諮詢，確認4g上網功能是否已開通，若們沒有開通，需諮詢開通4g服務
4、檢查手機是否卡死，需要進行手機重啟或者飛航模式後重新搜尋網路
4樓：癌症遊戲解說我的世界
電信卡沒有訊號，怎麼辦？在洮南市裡都沒有訊號。
5樓：人葉
不知道你的具體情況，但我這裡我覺得運營商應該注意一下這個問題，我這裡用電信的網線和手機卡一年，這問題我遇到過3次了，手機裡的電信卡和網線同時收不到訊號，注意不是連不上網，是直接沒訊號了，如果你說我的網線和手機其中一個沒訊號我有理由懷疑是我自己機器的問題，但同時沒訊號過一段時間又同時有訊號了，這是不是運營商的問題？總不能說我手機和路由器在這個時間段同時壞了過一會又同時好了吧？斷就斷了，也沒個解釋，如果要維修護理的話，提前發個資訊通知一下也是好的吧！
就是啥也不說也不通知，這是最不能忍受的！
6樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以重新安裝手機卡試一下，也可以把手機卡安裝到其他手機上試一下，以確定是手機問題還是手機卡等問題。
7樓：小辣椒
重啟手機，之前我也遇到過這樣的情況，訊號突然全無，不能上網也不能打**。我以為老家訊號不好，可是老爸的手機又有訊號。後面重啟過手機以後，訊號就好了
8樓：匿名使用者
應該是上層資料出了點問題，我手機今天也是這樣，聽說在處理
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
9樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
10樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有“安全設定”這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個“流量管理”，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
11樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
12樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
13樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
14樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
15樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
16樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把“自動選擇”關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
17樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
為什麼電信4g卡突然沒有訊號了？
18樓：濫晴
更新了後臺資料，重啟手機就好了。
電信停機了就沒有4g訊號了。
更新系統就不能用電信4g了，應該是360系統問題。
看看別人的手機是不是也這樣，如果這樣就說明是網路的問題，如果不是把你的卡插到其它手機上，如果不行，是你卡的問題，如果卡能用，就是你手機的問題。
1、確定區域是否是偏遠地區，有無4g訊號覆蓋2、確認手機4g功能已經開啟，4g手機上一般都帶有4g網路開關，務必確認該開關已正常開啟。
3、更換4g卡後，打10000諮詢，確認4g上網功能是否已開通，若們沒有開通，需諮詢開通4g服務
4、檢查手機是否卡死，需要進行手機重啟或者飛航模式後重新搜尋網路
電信4g套餐的卡是4g的卡嗎，電信4g的卡3g的套餐能用嗎，手機是4g的
安徽電信網上營業廳 你好，感謝你使用中國電信，4g 必須要使用4g卡進行辦理，否則是不可以辦理該 的，希望能夠幫助你 4g 只有4g卡才能用，同時必須手機支援4g卡才行 電信4g的卡3g的 能用嗎，手機是4g的 安徽電信網上營業廳 1 電信4g卡能用在電信3g手機上。2 電信4g卡可向下相容電信3g...
支援聯通4g嗎？手機是電信4g版的小米
中國聯通 如你是在小米官網購買的小米4電信4g版手機，是可以使用聯通4g卡。小米4電信4g版手機支援的網路引數如下 圖中引數來自於小米官網 com mi4 params 由圖中引數可見，小米4電信4g版手機支援聯通4g 3g 2g網路 電信4g 3g 2g網路和移動2g網路。我手機是電信4g版的小米...
聯通4g和電信4g手機是可以通用的嗎
oppo客服 手機使用4g網路需要滿足的條件 1 所在地有運營商4g網路覆蓋並且訊號良好 2 sim卡是手機所支援4g網路對應的4g卡 3 手機支援4g網路制式，如lte tdd或lte fdd 備註 coloros 2.1及以下版本，需要進入設定 常規 行動網路 首選網型別中選擇4g模式。聯通4g...