1樓：華為終端客服
可能是沒有開通4g業務，或者移動資料和4g開關沒開啟。或者所處的地方覆蓋的是2g網路，以及訊號不太好。如果4g**流量用完，4g網也無法使用。
以及手機卡和運營商是否一致，一般來說，移動定製版本只支援移動4g網，不支援聯通的4g網呢。
可以把卡放在其他手機上，如果也是這樣，建議去營業廳換專用手機卡。
或進入設定->行動網路->接入點名稱，點選單鍵重置為預設設定。
如果還是不能解決，建議備份資料後帶上購機發票到維修網點檢測。
2樓：愛看電影
親，你可以開啟設定->全部設定->更多->行動網路->網路運營商進行網路切換哦。前提手機的sim卡也要支援4g網路哦。如果手機的主卡使用的4g網路，那麼副卡只能支援2g網路的哦，
3樓：沉默耂男孩
訊號問題吧，或者4g開關沒開啟
4樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡，
所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
我用的華為手機，為什麼顯示2g的網路。我是4g卡，該怎麼弄？
5樓：華為終端客服
請確認以下條件是否具備：
1、手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡；
2、手機卡已開通 4g 流量**，並且不是**更換期，若在**更換期，**一般將於下月生效。（部分地區使用完**後，將無法使用 4g 網路，此功能具體情況請諮詢當地運營商），且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好；
3、手機支援 4g 網路，移動資料開關和 4g 開關均已開啟，並在「設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」；
4、請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說，定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務，比如電信定製版本就只支援電信 4g 網，移動定製版本就只支援移動 4g 網。
5、如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路，您可以嘗試更換手機進行試驗：若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時，請諮詢手機卡運營商；若更換手機後可正常使用 4g 網路請備份重要資料後攜帶購機發票前往網點進行檢測。
6樓：中國聯通
聯通使用者要使用4g網路需要同時滿足以下條件：
1、在4g網路覆蓋範圍內；
2、使用4g**或者使用開通了4g網路的usim卡；
3、手機支援4g網路只有以上條件全部滿足，才可以使用4g網路。如果有一個條件沒有滿足，也是無法使用4g網路的。有可能您使用的是移動版手機只支援聯通2g網路或者是所在地沒有3g/4g網路覆蓋，只有2g網路覆蓋。
7樓：匿名使用者
使用4g網路服務的一些條件：1、手機4g配置（首要條件）。2、網路運營商（電信、移動、聯通）的4g卡、4g服務**。3、4g訊號網路覆蓋。4、手機行動網路設定選擇4g。
8樓：匿名使用者
我是聯通4g卡，手機只顯示2g
9樓：茉甜
1、手機4g配置（首要條件）。2、 網路運營 商（電信、移動、聯通）的4g卡、4g服務**。3、4g訊號網路覆蓋。4、手機 行動網路 設定選擇4g。
華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事？
10樓：華為終端客服
問題原因：只顯示2g網路
解決方法：
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• 手機支援 4g 網路，部分定製版本的手機，只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
切換首選網路模式，操作方法如下：
開啟設定》更多（無線和網路）>行動網路》網路模式，首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多（無線和網路）>行動網路》接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
11樓：匿名使用者
華為手機突然只能用2g網的時候：
1、開啟設定——全部設定——雙卡管理進行網路切換。
2、把所有選項選擇為自己卡所在的卡槽（卡1或者卡2）前提手機的sim卡也要支援4g網路。如果手機的主卡使用的4g網路，那麼副卡只能支援2g網路的。
12樓：匿名使用者
華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事？華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事？華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事？
13樓：天蠍李莉莉
手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g2.由於你到了一個沒有4g訊號和3g訊號的地方3.自動連線2g訊號，當你回到有4g網路的地方會自動切換為4g***x的具體操作步驟如下／***xx的主要原因是……1.
******x
2.******x
3.******x
14樓：匿名使用者
你好，下拉一下狀態列看看快捷開關裡的4g開關有沒有關閉，另外插拔一下卡槽或者更換一張標準的nano卡再試試，如還不行建議去售後檢測一下。
15樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
華為手機開了4g網路還是顯示2g網路是為什麼？
16樓：華為終端客服
請按以下方式嘗試解決：
1、sim卡問題
17樓：匿名使用者
可能的原因如下：
第一：華為手機硬體不支援4g網路（即你的手機不是4g版的手機），建議網上或說明書上查一下你的手機配置是否支援4g網路。
第二：沒有跟運營商開通4g**。因你說到已經開了4g網路（即已經跟運營商協議好了開通4g網路**，這個原因可以排除）
第三：你家沒有覆蓋4g網路。如：你家附近沒有運營商的4g網路放射器，只有2g或3g網路放射器覆蓋，所以只能用上2g或3g網路。一般大城市都已經覆蓋了4g網路。
第四：檢視你的手機卡，是否已經換成了4g卡。
第五:你的手機為華為定製機，但是手機卡不是該運營公司的卡，受到了影響。
18樓：溫文新
1、開啟設定->全部設定->更多->行動網路->網路運營商進行網路切換。
2、前提手機的sim卡也要支援4g網路哦。
3、如果手機的主卡使用的4g網路，那麼副卡只能支援2g網路。
華為手機網路突然從4g變成2g怎麼辦
19樓：柳兒
華為手機
網路突然從4g變成2g解決方法：
1、首先我們需要開啟我們手機的設定功能；如圖所示。
2、在設定裡選擇無線和網路的設定；如圖所示。
3、在選單欄裡選擇雙卡管理的設定；如圖所示。
4、在雙卡管理的下面選擇啟用雙卡4g就可以重啟4g網路了；如圖所示。
20樓：huashengmi射手
切換到飛航模式，在關掉飛航模式，如若還是不行，手機得重啟了
21樓：二苯基一
一般網路從4g變成2g都是由於訊號不好造成的，你可以選擇開啟飛航模式在關閉飛航模式，這樣的話會重啟網路訊號，如果周邊訊號不是特別差的話一般會變回4g。
22樓：匿名使用者
首先排除外來的原因
1. 手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
2. 手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
3. 再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。
2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
4. 2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
5. 當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
23樓：瘋言
是不是你突然到訊號不好的地方去了，比如訊號不好的地方或者動車上之類或者過隧道，導致4g訊號變成2g了，還是你所在的地方人太多了，導致手機上不了網之類，變成2g了。
24樓：仨字精
找訊號好的位置，就變回4g了
25樓：yyl非凡
首先在原地看看別人的手機訊號是幾g的，如果別人的是4g，此時你倆互換卡試試，就明白了。
26樓：不懂事的小妹子
這個可能是你處的地方網路不好吧，你換個地方
27樓：
重啟一下手機或者是網不好
28樓：
換個地方玩，或者重新啟動開機。
29樓：匿名使用者
手機欠費就會出現這種情況
30樓：洪敏
重啟手機再開啟，如果還有問題看看網路是不是關閉了
31樓：匿名使用者
點雙卡設定，關閉，開啟。可以了
32樓：阿雲
手機設定，網路設定裡面改下
33樓：戴謀喜
這個，，，，，，網路不好了，兄弟
34樓：q隆愛j慶
你是不是不小心把4g開關點掉了啊
35樓：匿名使用者
沒辦法，網路訊號問題
36樓：喜旺呈現
關機，開機，離開當前位置，變成4g了嗎？
37樓：匿名使用者
1、訊號問題。目前國內4g網路還在建設中，很多地區沒有4g訊號或者4g訊號很差，網路變化很正常，
2、檢視是否開啟了4g按鈕。從狀態列右側下拉，開啟4g快捷開關。
38樓：匿名使用者
訊號不好吧，訊號滿格的這個不可能的。
嗯，華為手機的網路顯示為什麼從4g網路變為2g網路？
39樓：華為終端客服
如果您的手機無法使用4g網路或狀態列網路不顯示4g訊號，請您從以下四個方面來排查問題。
sim卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設定問題。
1、sim卡問題
如果您的sim卡為剪卡，欠費，未開通4g業務，特殊sim卡，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標準sim卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4g業務，請更換支援4g網路的4g卡，並確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4g網路，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的sim卡才能使用4g，比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4g，使用聯通卡時無法用聯通4g，此時請您使用對應的運營商的**卡。
如果當地沒有4g網路，詳情請您諮詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以遮蔽訊號，可能會對訊號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果訊號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
4、手機設定問題
如果您在手機設定內設定不正確，可能會對訊號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動資料進入行動網路介面，開啟啟用 4g（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g），確保手機的4g開關開啟。
設定中搜尋並進入「還原網路設定」，將該sim卡的網路設定還原。（注：該步驟會使手機之前連線過的wlan賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
如果經過上述步驟依然沒有4g訊號，建議您進行對比測試：
將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號，如果有4g，建議您聯絡運營商看是否sim問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4g網路，請諮詢運營商；
若您的卡在其它手機可以正常使用4g，且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
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