1樓：洛陽之戀
我家也這樣過，建議打維修客服，或者重啟路由器，
家裡的寬頻在看電視的時候手機的網路非常慢，幾乎不能上網，愁死我了。
2樓：中國聯通
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請檢視手機的網路模式，如使用的是4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm網路）速率相對較慢。
2.請檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
3樓：桃源強哥的故事
要不換 好一些的線 要不就增加網速
4樓：匿名使用者
使用的裝置多了，
自然會影響呀。
5樓：熱愛世界熱愛你
這個可能是你家的網線速度太低了
我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
6樓：瑞秋老大
只能看電信的電視，不能上網的解決步驟和方法：
首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機。
從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼，那邊電視機能夠正常看電視。
外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
電信寬頻 是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱，以「天翼寬頻」統一的業務品牌向使用者呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向使用者提供無縫覆蓋寬頻接入服務，滿足使用者高速上網、收發電子郵件、網上購物、網路遊戲、遠端教育、家庭辦公、電子商務等業務需求。
接入方式：
有線方式
1、adsl
adsl(asymmetric digital subscriber line非對稱數字使用者線環路)被譽為「現代資訊高速公路上的快車」。常用下行速率高達8mbps，上行速率也達640kbps，具有速度快、頻頻寬、效能優、覆蓋範圍廣等特點。
2、lan
採用乙太網技術，為使用者提供fttz(光纖到小區)+lan 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到使用者。不要使用modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕鬆接入網際網路。
3、網際網路專線
網際網路專線接入業務是指為客戶提供光纖接入網際網路專用鏈路，直接連線中國電信寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速網際網路上網服務。
4、光纖接入方式
光纖接入是直接接入網中傳輸媒介為光纖的接入網。光纖接入網從技術上可分為兩大類：有源光網路(aon，active optical network)和無源光網路(pon，passive optical network)。
有源光網路又可分為基於sdh的aon和基於pdh的aon；無源光網路可分為窄帶pon和寬頻pon。
光纖多采用fttx接入方式，fttx不是具體的接入技術，而是光纖在接入網中的推程序度或使用策略。其中根據光纖深入使用者群的程度，可將光纖接入網分為fttc（光纖到路邊）、fttz（光纖到小區）、 fttb（光纖到大樓）、ftto（光纖到辦公室）和ftth（光纖到戶），它們統稱為fttx。
光纖接入網，特別是ftth光纖接入網，具有頻頻寬、容量大、訊號***、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻互動型業務、是實現b-isdn的最佳方案等優點，因而被認為是接入網的發展方向。
無線方式
無線寬頻是中國電信wifi、天翼3g、cdma1x網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的wifi網絡卡和3g資料卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇wifi、天翼3g、 cdma1x網路接入網際網路，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
7樓：我是一個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無internet連線」。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
8樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅
9樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
10樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線
11樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
12樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題
13樓：大爺是支花
最佳真的是你**胎神
我家網路電視可以看，手機wifi可以連上但是不可用是怎麼回事？
14樓：
這個和網路電視沒有關係，可能是你家的wifi只是開通了無線，並沒有開通路由功能。
1，你需要買一個無線路由器，最好是買一個帶貓的無線路由，這樣最方便，直接在路由器裡輸入你家的寬頻賬號密碼，這樣你的手機就可以上網了。
1，你先看一下獲取的ip地址是什麼，正常應該是以192.168開始。如果不是，要確認無線路由開啟了dchp服務。
2，如果ip正常，確認一下無線路由器是否需要使用撥號軟體先撥號才能上網。
3，如果上一條也正常，確認連線到的區域網本身可以正常訪問外網。
4，如果你是連線到電信或移動的wlan熱點，需要先驗證身份，輸入使用者名稱和密碼才能上網。
你好我家網可以玩手機不能看電視咋辦？
15樓：y戀舊
首先確定電視是否已經連上網路。如果連上了，那麼就是訊號強弱的問題了！如果訊號沒有問題，那就是電視設定問題！希望可以幫到你！
16樓：花花小諾
先檢查一下網線連線好了沒有。然後看看設定什麼的是不是弄好了。
我家的移動寬頻網有時候一開啟電視也能看手機也能上網，有時候電視看不上，只能上網，不知道是啥原因？？
17樓：匿名使用者
看一下是不是網線與電視之間的連線線鬆動或者故障，重新插拔一下。
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