1樓：迷迭 您好：根據您的疑問，重置後其他軟體也會丟失，建議您提前備份，您也可以到當地服務中心檢測處理，服務中心地址及****請您訪問： 手機上有惡意軟體刪不掉怎麼辦啊 2樓：匿名使用者 用360，強力刪除，肯定能刪除的哦，求採納。