1樓：匿名使用者
請先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試，如果還是不行，建議雙清試試，可以同時按住音量上鍵+開機鍵，等手機出現vivo字樣，放開開機鍵，繼續按住音量上鍵直到出現機器人介面，選擇wipe data/factory reset再按開機鍵, 等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有資料，包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。如果還是不行的話，還請帶手機去我們售後服務中心處理一下的，售後服務中心地址及**可以進入官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
2樓：yicang立羽
進入rec三清後重啟手機
3樓：線刷寶軟體
1、手機刷完機後等待10-20分鐘 ，如果還是進不了桌面，使用下面方法
2、進入fasbtoot介面， 音量下+電源鍵進入fastboot，然後選擇recovery雙清。
3、雙清無用，還是卡在開機介面請嘗試使用線刷寶刷機工具來解決這個問題，無需任何複雜操作，按照客戶端操作提示，連線手機就可實現刷機！手機系統升級、降級、系統故障、手機黑屏、系統精簡等問題均可刷機解決。