1樓:華為終端客服
如果您的手機在使用過程中出現了網速慢的情況,或者軟體開啟遲鈍、網頁開啟慢,請您按以下兩個方面進行排查:
若您當前所在地網路覆蓋情況不好
在高鐵等密閉環境下,網路覆蓋一般較差,會出現上網慢的情況。
您開啟的某些網頁,可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢,請您可以關閉以後重新開啟嘗試,或者開啟其他**檢視網路是否異常。
建議您使用其他手機,相同運營商的卡,相同應用對比檢視是否為手機問題。
建議您撥打運營商**諮詢當地網路覆蓋情況。
不同區域不同的時間,使用人群數量不同都會出現不同的網路狀況。您也可以在不同的時間段檢視手機的上網情況。另外,重啟手機可以讓手機進行網路重選,連線到訊號更好的網路,建議您可以嘗試重啟手機。
如果您確定您當地網路覆蓋正常,建議您檢查手機設定:
1、手機執行的後臺應用過多,可能導致手機執行速度變慢,建議您可以清理一下手機記憶體,然後使用嘗試。
2、如果您開啟了省電模式,會影響手機效能,導致網路變慢,建議您關閉省電模式。
請您進入手機管家 > 剩餘 %1$s,關閉省電模式。
3、手機apn設定不合理,可能導致上網慢或者無法上網,建議您將apn重置為預設設定。
emui8.0及之後:設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱 (apn) > 選單 > 重置為預設設定,重置為預設apn;
4、網路ipv6相容性不佳會導致上網慢。您可以嘗試新建apn,將ip型別設定為ipv4。操作步驟如下:
emui8.0及之後:設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱(apn);
若如上步驟修改apn後沒有改善,可以重置apn為預設設定。
5、雙卡4g使用上網慢
建議使用者在對網速要求比較高的場景下使用時將雙4g開關關閉(關閉副卡4g)甚至直接禁用副卡,有需要時再開啟。進入設定 > 無線和網路 > 雙卡管理 > 啟用雙卡4g 關閉雙4g開關(或設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 啟用 4g ,關閉啟用4g開關)
手機上網較慢,大部分原因都是由於網路覆蓋導致,如果您擔心手機本身異常,建議您也可以提前備份好重要資料,前往華為售後服務中心檢測。
2樓:大鳥的翅膀
.首先,應該儘快把手機打撈出來,立即取出電池,防止短路;同時也要取出sim卡,以免丟失聯絡人資訊 。在液體中停留的時間越久,手機遭受的終生損害就越多。
2. 看看“水損試紙”(water damage sensor)是否變色。“水損試紙”是電池盒附近的一個白點,如果它已經變成了紅色,客服人員就知道這不是裝置質量問題,而是使用不當進水導致了損壞。
所以就別指望包修和保險了。
3. 所以如果手機不幸掉入了海水裡,需要輕輕用淡水沖洗它——當然是在取出電池和sim卡之後,在乾燥過程開始之前。
4. 用布或紙巾擦拭手機的每個部分,不要過多地移動或搖晃手機,以免水在手機內部到處遊走
5. 嘗試用布或紙巾包住手機幾分鐘,製造點小小的“真空效應”,吸出過多的水分。如果有條件的話,再把手機放在暖空氣流通的地方,放上幾個小時。
6 .最後,把手機放入一個滿大米的罐子或袋子裡至少24小時,在此期間不能開機。大米的吸水效能很好,可以挽救受潮的手機。
7. 24小時之後,可以試試開啟手機,如果沒有遺留的腐蝕或短路問題。如果充電器能用,電池卻用不了,就必須去更換零部件了
3樓:中國移動
手機網速慢解決方法:
1、離開人員密集場所再試;
2、請檢視手機的訊號強度,如果訊號較弱,可能是由於訊號強度影響手機的速率;
3、檢視當前網路是什麼網路,如使用的是4g/3g網路即可使用高速的資料業務,使用2g網路(gsm網路)速率相對較慢;
4、清除瀏覽器快取或者重啟手機,瀏覽器快取清除方法:【瀏覽器】-【...】-【設定】-【清除瀏覽器資料】;
5、如果連線的wlan網路不是自家的,有可能是被限速了,建議更換網路再試。
4樓:秋桂花城君
cpu記憶體執行的問題,記憶體大的話上網就很快,安卓手機一般用久了都會反應慢的,望採納
5樓:一纜眾山小呀
網速慢說明你連結的網路不是很好,建議你換一個快速度的運營商,如果是手機問題的話那沒辦法了,只能換一個貴一點的老人
6樓:鷗吐
一般是記憶體問題清理一下用獵豹軟體清理的比較乾淨再有就是地區訊號的問題
7樓:中國聯通
若您手機出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
【情況一】請檢視手機的網路模式,如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務,使用2g網路(gsm網路)速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度,如果訊號較弱,可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
8樓:匿名使用者
路由器重啟一下,跟手機無關。
9樓:
華為手機要關掉幾個後臺才行
10樓:匿名使用者
一般是記憶體問題,或者是桌面系統更新了,會出現卡頓
11樓:落業隨風
不是手機的問題,是網路不好
華為手機用了一段時間,網速慢是怎麼回事
12樓:華為終端客服
如果您的手機在使用過程中出現了網速慢的情況,或者軟體開啟遲鈍、網頁開啟慢,請您按以下兩個方面進行排查:
一、若您當前所在地網路覆蓋情況不好
在高鐵等密閉環境下,網路覆蓋一般較差,會出現上網慢的情況。
您開啟的某些網頁,可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢,請您可以關閉以後重新開啟嘗試,或者開啟其他**檢視網路是否異常。
建議您使用其他手機,相同運營商的卡,相同應用對比檢視是否為手機問題。
建議您撥打運營商**諮詢當地網路覆蓋情況。
不同區域不同的時間,使用人群數量不同都會出現不同的網路狀況。您也可以在不同的時間段檢視手機的上網情況。另外,重啟手機可以讓手機進行網路重選,連線到訊號更好的網路,建議您可以嘗試重啟手機。
二、如果您確定您當地網路覆蓋正常,建議您檢查手機設定:
1、手機執行的後臺應用過多,可能導致手機執行速度變慢,建議您可以清理一下手機記憶體,然後使用嘗試。
2、如果您開啟了省電模式,會影響手機效能,導致網路變慢,建議您關閉省電模式。
請您進入設定 > 電池 > 省電模式,關閉省電模式。
3、手機apn設定不合理,可能導致上網慢或者無法上網,建議您將apn重置為預設設定。
emui8.0及之後:設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱 (apn) > 選單 > 重置為預設設定
4、網路ipv6相容性不佳會導致上網慢。您可以嘗試新建 apn,將ip型別設定為ipv4。操作步驟如下:
magic ui 2.0/2.0.1:設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱 (apn) > > 新建 apn > apn 協議
emui8.0及之後:設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 接入點名稱 (apn) > > 新建 apn > apn 協議
(新建 apn名稱等其他資訊需具體網路提供方提供)
若如上步驟修改apn後沒有改善,可以重置apn為預設設定。
5、雙卡4g使用上網慢
建議使用者在對網速要求比較高的場景下使用時將啟用雙卡4g開關關閉(關閉副卡4g)甚至直接禁用副卡,有需要時再開啟。進入設定 > 無線和網路 > 雙卡管理 > 啟用雙卡4g 關閉啟用雙卡4g開關(或設定 > 無線和網路 > 行動網路 > 啟用 4g ,關閉啟用 4g開關)
手機上網較慢,大部分原因都是由於網路覆蓋導致,如果您擔心手機本身異常,建議您也可以提前備份好重要資料,前往華為售後服務中心檢測。
13樓:中國聯通
若您手機出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
【情況一】請檢視手機的網路模式,如使用的是3g網路即可使用高速的資料業務,使用2g網路(gsm網路)速率相對較慢。
【情況二】請檢視手機的訊號強度,如果訊號較弱,可能是由於訊號強度影響手機的速率。
【情況三】另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
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