中國移動裡的vip服務是什麼業務

1樓：濯映雁

好象要看你累計的積分多少全球通客戶積分獎勵計劃是一項全球通客戶專屬獨享的優惠政策，是中國移動為感謝廣大全球通客戶長期以來的支援與厚愛，根據客戶每月實際消費、在網時間等情況，通過積累積分的方式推出的一項客戶回報計劃，當您的積分積累到一定數額時，中國移動將以話費、實物、服務等各種形式回報您。 ★全球通客戶積分組成 ●全球通客戶積分由月度積分、獎勵積分和消減積分組成：客戶的月度積分由消費積分、在網時間積分、新業務積分組成，其計算公式為：

月度積分＝消費積分＋在網時間積分＋新業務積分 ○月度積分計算規則具體如下：客戶當月每消費1元獲得1分。消費金額只計算客戶當月實際繳納金額，且不包括代收費用或已優惠的消費額。

○在網時間積分的計算規則如下：客戶連續在網的第1個月至第12個月，在網時間積分為0分；第13個月至第24個月，在網時間積分為當月消費積分的10%；第25個月至第36個月，在網時間積分為當月消費積分的20%；第37個月至第48個月，在網時間積分為當月消費積分的30%；第49個月至第60個月，在網時間積分為當月消費積分的40%；第61個月及以上，在網時間積分為當月消費積分的50%。 ○新業務積分的計算規則如下：

移動公司指定的新業務專案給予加分。 ●獎勵積分對接受中國移動的客戶調查和提出合理化建議的客戶，最高可得到每次5000分的獎勵。 ●消減積分消減積分分為三個小項，分別是回饋活動消減積分、優惠政策消減積分和扣減積分。

客戶的消減積分為以上三項之和。 ○回饋活動消減積分回饋活動消減積分指客戶參與公開推廣的積分回饋活動或接受需扣分的個性化服務時，按照客戶所獲取回饋物品、業務或所接受服務的不同，從其積分賬戶中扣減的積分。 ○優惠政策消減積分優惠消減積分指在保網、迴歸等專項活動中，因客戶辦理優惠購機政策、接受贈送手機等較**值禮品而扣減的積分，或享受其他應予扣分的優惠政策而扣減的積分。

○扣減積分扣減積分指因客戶惡意欠費、違約、詆譭我中國移動企業形象等各種損害我公司利益、信譽的行為，或應予扣分的其他事項而扣減的積分。最多可將客戶的當前可用積分扣減至零。 ★積分查詢方式 ●可通過傳送簡訊“jf”到1861查詢； ●可通過撥打1860查詢； ●可通過撥打1861查詢； ●可通過 www.

chinamobile.com 進行網上查詢； ●可到中國移動當地營業廳查詢。 ★全球通vip身份類別及用積分贏取全球通vip身份卡的詳細辦法 ●全球通vip身份類別：

全球通客戶 vip身份卡分為全球通鑽石卡、全球通金卡、全球通銀卡，根據客戶積分累計，確定客戶vip身份類別： ●用積分贏取全球通vip身份卡的詳細辦法： a:

全球通鑽石卡客戶：全球通本年度積分≥ 36000分。可享受跨省異地延伸類服務，如跨省機場vip俱樂部等； b:

全球通金卡客戶： 20000分（含）≤全球通本年度積分<36000分。可享受跨省異地延伸類服務，如跨省機場 vip俱樂部等； c:

全球通銀卡客戶： 8000分（含）≤全球通本年度積分<20000分。可享受省內跨地區異地延伸類服務，如異地補卡、異地繳費、異地話費查詢、省內機場vip俱樂部服務、省內異地商場、酒店打折消費等。

★客戶積分過程中應注意的事項 ●正常在網的全球通客戶，欠費未銷號的全球通客戶只有在繳清欠費後，方可根據積分情況享受回報。 ●當客戶在正常繳費期滿前繳費時，月度積分按100％計入各積分子賬戶；當客戶超過正常繳費期繳費，但未超過一個月時，月度積分按照50％計入各子賬戶；當客戶超過正常繳費期一個月以上繳費時，月度積分計為0分。為不影響您的積分，請客戶及時繳費。

2樓：中國移動

星級服務，是中國移動為“網齡長、消費穩定且無欠費”的優質客戶提供的“積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通”等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支援的一項回饋舉措。星級越高，可享受的服務權益越多。

3樓：凌謐汪葉

移動lbs業務一直沒有明確的接入規則，但有關係的已經有拿到在商用的了。面上管理這個資源的部門是移動集團的資料部下面的一個處，但集團客戶部也能出面幫著拿到——只要業務包裝得象個集團企業的應用、且找對人、辦對事。這水深著呢。

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