1樓：中國移動
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設定確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
2樓：
電視和網路是接在一個光貓上。但是接在光貓的兩個介面上，可以將兩根網線進行互換。如果電視正常了，說明光貓介面有問題。需要更換光貓或者加一個小交換機。
如果電視還是不正常，檢查電視本身是否存在問題，檢查機頂盒是否存在問題。可以聯絡寬頻客服人員來檢查維修。
3樓：伊寶諾貝
可能家裡的網線沒安好。
家裡有網路不能看網路電視但手機能上網是怎麼回事？
4樓：命裡缺貧
1、電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
寬頻電視優點
亮點一：直播功能少不了
itv寬頻電視提供的節目包含了所有奧運賽事的直播，只是不以頻道的方式來劃分，而是以不同賽事來分類，更便於使用者選擇自己喜歡的節目。
亮點二：回看點播更貼心
itv最大的優點是使看電視不再受播出時間的限制。因為itv有獨有的回看和點播功能，比如說您今天下班晚了，或者孩子要學習，或者節目播出時間太晚了不能影響休息，某個直播電視節目您沒看到，就可以利用itv的回看功能在您方便或空閒的時候再看。
亮點三：基於寬頻互動強
因為itv走的是中國電信寬頻網，因此從技術角度說，itv的發展前景相當廣闊，itv互動性強，可以利用電視投票，購票，唱k等等。未來，很多像因特網一樣的功能，都將在itv上開發，以後的itv將不再是被動收看電視節目，而是有很多互動的功能，給您的生活帶來諸多方便。
亮點四：無廣告更舒暢
亮點五：節目資源更豐富
中國電信itv寬頻電視的節目內容全部來自於上海百視通，百視通與國內知名影視劇生產商均建立了緊密的版權合作關係，包括中影、華誼、博納、光線、海潤、華策、克頓傳媒、西安曲江、原創動力等，內容涵蓋電影、電視劇、動漫、體育、綜藝、紀實節目等各大領域。
5樓：匿名使用者
親，你家網路怎麼弄好的，什麼問題，我跟你遇到了同樣的問題
手機連線wifi能正常上網，就是不能看**為什麼？
為什麼我家wifi手機能上網，電視不能看呢
6樓：在上清鎮睡覺的池杉
我來告訴你為什麼，因為你用的是
中國移動
網路wifi正常，但是網路電視看不了什麼原因？
7樓：樂觀的
電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
8樓：每天有快樂
電視連線不上wifi怎麼辦，電視網路連線不上是什麼問題
9樓：
是一直看不了.還是經常性的看不了？如果是一直看不了應該是網路問題.如果是經常性有的時候可以看.有的時候看不了.那應該是行動網路的問題.
10樓：斛艾
家裡有網路，電視看不了網路節目
11樓：有嗨咩
連線了無線網卻看不了網路電視的一般原因和解決方法：
1、檢查電視機的網路連線是否有問題導致斷網，可以嘗試重新設定連線網路；
2、檢查路由器的設定是否有問題導致斷網，可以重啟路由器或重置路由器解決；
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通訊鏈路是否有問題導致斷網，可以致電網路服務提供商的客服諮詢當前的網路狀況，如有問題則等待他們修復即可；
4、電視機的系統是否有問題導致斷網，可以嘗試重啟電視機；如有必要可將電視機系統還原為出廠設定或升級到最新版本，即可解決；
5、電視機的硬體故障導致斷網，如網路模組故障、天線故障、主機板及其他零部件故障等，建議聯絡電視機的售後服務進行檢修。
12樓：
是不是連線線出了什麼問題
手機wifi連線後不能上網，電視卻可以看是怎麼回事？
13樓：戲立誠
手機連上無法上網是因為手機沒有分配到正確ip和dns，只須要把路由器和手機的ip和dns填上就可以了。
2、ip：ip是英文internet protocol的縮寫，意思是“網路之間互連的協議”，也就是為計算機網路相互連線進行通訊而設計的協議。
3、域名系統：（domain name system縮寫dns，domain name被譯為域名）是因特網的一項核心服務，它作為可以將域名和ip地址相互對映的一個分散式資料庫，能夠使人更方便的訪問網際網路，而不用去記住能夠被機器直接讀取的ip數串。
手機連wifi可以正常上網，電視連wifi不能上網怎麼辦？
14樓：非陌非阡
有兩種可能性：
第一種可能性是電視的wifi晶片，與路由器wifi晶片相容性一般，導致無法上網，這種情況下，要麼換掉路由器（路由器比電視便宜多了），要麼就不用wifi了改用有線方式進行連線；
第二種可能性是電視的wifi天線比手機上的wifi天線差太多，導致同樣的地點手機能上網而電視上不去網。這種情況下同樣是要麼換路由器要麼改用有線連線。
為什麼電視wifi天線不行卻要換路由器呢？因為路由器除了處理器、執行記憶體、5g晶片和2.4g晶片以外，還有pa和lna這兩個對訊號強度非常重要的功放晶片。
當路由器離著電視有點遠的情況下，而路由器上只有pa沒有lna，即只有發射功放、沒有接受功放。發射功放顧名思義，就是把路由器的訊號發射出去，而路由器的資料交換，不僅僅是發射資料就完事，還需要接受資料，所以接受功放就是為了接受資料。很多路由器為了控制成本只配備了發射功放，就出現會看著訊號挺強，但是實際上不去網的情況：
以我在用的360無線路由器天穹v6舉例，最大的那個方塊是處理器，挨著右邊是路由器的512m執行記憶體（不少路由器都是用64m甚至更少，但是主流都要128m以上了）；處理器下面的晶片是千兆交換晶片；處理器左邊的兩個個頭差不多的，就是5g晶片和2.4g晶片，再往右的四個小很多的晶片，便是5g的pa、lna和2.4g的pa、lna功放了。
所以360無線路由器天穹v6的訊號非常強、帶機量也大，執行也很穩定。看高清電視什麼的一點也不卡，所以也推薦給你試試。
15樓：中國聯通
1、檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
2、然後把電視機的網路設定中改為自動獲取ip地址；
3、檢查機頂盒是否做過某些設定或者距離路由器太遠，如仍未恢復,可以撥打當地客服反饋。
16樓：山水阿銳
您好，手機連線wifi可以正常上網，電視連wifi不能上網，可以這樣解決。
第一:檢查路由器配置問題。登入路由器管理介面檢視是否設定了禁用某些裝置功能或者開啟了兒童鎖。
第二:電視機的網路設定中改為自動獲取ip地址。
第三:如果是機頂盒連線的電視，那麼機頂盒是否做過某些設定或者距離路由器太遠。
17樓：溜到被人舔
1.首先開啟連線的wifi的電腦的瀏覽器,輸入192.168.1.1或192.168.0.1,登入web配置介面。
2.找到wifi的wan口設定選項,正確設定網路型別。
3.pppoe需要填入正確的使用者名稱和密碼。
4.檢查路由器的lan口設定,再檢查路由器的安全設定即可
18樓：上海電信電渠
1.檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
2.減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
3.排除網路故障後,機頂盒恢復出廠設定確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10000反饋。
19樓：時間旅途中
首先先檢查路由器是否與外網連通，登入路由器管理介面，在執行狀態——wan口狀態處看，wan口引數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設定指南書重新設定一遍。
20樓：匿名使用者
電視機的話，我還是建議使用有線連線比較好，網線連線速度比wifi快一半，而且穩定，使用wifi看電視有時候會卡頓
21樓：閒來阿強
檢查下路由、光貓、網線的水晶頭是否接觸不良或者網線破損等，重新拔掉所有線路等待幾分鐘後再插上通電，再通過手機連線wifi測試下網路是否正常。如果仍然不行可以嘗試重置下路由出廠設定。
22樓：鞏雨華
你看看你是不是把路由器設定成了5g 4g二合一了。
電視應該是不支援5g網。
23樓：窮小子丶男人
估計是你電視的那個接收器有問題了。
24樓：餘妙之
這種情況估計是電視執行效能差，就是硬體不行
25樓：吱唔電影
可能是電視的接收器不太行，換成有線連線會好一點。
26樓：歸飛桖
我家現在也是這個問題，你後來連上網了麼
網路wifi正常，但是網路電視看不了怎麼回事？
27樓：每天有快樂
電視連線不上wifi怎麼辦，電視網路連線不上是什麼問題
28樓：樂觀的
電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設定介面，將電視機的系統還原為出廠設定狀態或升級到最新版本來解決。
電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的wifi訊號試試。
路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連線網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯絡網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
29樓：安徽電信網上營業廳
網路wifi正常，但是網路電視看不了。這種情況說明網路正常，，重新設定路由器即可聯網。
30樓：拍死蚊子一手血
重啟下電視機頂盒，或者把電源拔掉再插上試試，平常看完電視要關掉機頂盒，我的也出現過，拔插電源後正常了，希望對你有幫助
31樓：1妞
網路電視看不了可能是連線
、設定網路連線的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連線、設定網路連線。方法如下：
1、準備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的lan口。
2、啟動電視機，進入網路電視主介面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設定，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設定，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連線，同時設定電視機自動獲取ip地址。
6、設定好以後，電視機就會自動識別輸入的網路訊號並獲取由路由器分配的ip地址。
手機連WiFi可以正常上網，電視連WiFi不能上網怎麼辦
非陌非阡 有兩種可能性 第一種可能性是電視的wifi晶片，與路由器wifi晶片相容性一般，導致無法上網，這種情況下，要麼換掉路由器 路由器比電視便宜多了 要麼就不用wifi了改用有線方式進行連線 第二種可能性是電視的wifi天線比手機上的wifi天線差太多，導致同樣的地點手機能上網而電視上不去網。這...
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