1樓:千年書蟲
必須機票行程單和登機牌原件兩樣才能補登。
搭乘航班後,可以馬上通過國航的**或者郵箱進行里程補登,大約需要10個工作日來確認你的航班以及里程積累細節。建議補登之後2周登陸你的賬戶查詢里程補登情況。
2樓:
國航會核實提供的相關資訊,大約需要10-15個工作日,建議補登之後2周登陸你的賬戶查詢里程補登情況。
擴充套件資料
隨著國內航空服務日益大眾化的趨勢,飛機已成為不少人外出的出行工具,這讓越來越多的旅客成為航空公司的「常旅客」。顧名思義,常旅客是指那些乘坐飛機頻次較高的客戶。
各大航司為了穩定客源,提高客戶忠誠度,紛紛推出常旅客計劃,鼓勵「多飛多得」,旅客可以不斷累積里程以換取免費機票、升艙等會員權益。
但對於常旅客而言,在享受這些優惠服務的同時,卻也有著「甜蜜的煩惱」:比如說里程往往不能全部到賬。
根據相關資料統計,我國航空業各常旅客計劃的系內航線平均里程自動進賬率為70%,各聯盟系外的里程進賬均需要通過手動才能進行補錄。也就是說,在現實生活中,一個常旅客會有這樣的憂慮:自己航空飛行的三成左右的里程將永遠沉睡。
航空公司傳統的方式需要手動填寫機票號、航班號、航班日期、艙位、出發地和目的地等等,這個填寫過程起碼需要幾分鐘。
參考資料:新華網▬以「裡」相待,里程管家「拍照補登功能」廣受好評 、
3樓:lnx的守望
一、儲存機票/電子客票行程單影印件、登機牌原件及在國航非航空合作伙伴處消費的賬單,直至確認里程已正確累積開放。補登時間為乘機後14天,提前補登會出現報錯提示。大約需要10個工作日來確認你的航班以及里程積累細節。
二、在非航空合作伙伴處累積里程的規則和里程數額由非航空合作伙伴決定。如需要將非航空合作伙伴積分轉換為「鳳凰知音」里程時,您可向非航空合作伙伴提出申請,符合轉換條件的里程將於申請之日起2個月內計入賬戶。
拓展資料
1 如果是持有航空公司積分卡,同時是在該航空公司的官網上訂票,比如持有國航知音卡, 在國航的**上訂票,則可以自動累積
2 如果是持有航空公司積分卡,但不是在官網訂票。在辦理登機牌的時候出示積分卡可以登記。(需要注意如果是國際航班,可能會登記到護照資訊下,而積分卡一般是使用身份證資訊,這種情況可以事後補登)
3 如果沒有積分卡。把行程單和登機牌儲存好,在申請積分卡之後可以補登。補登的辦法各個公司不盡相同,需要諮詢客服。
4 補登。要儲存好行程單和登機牌,聯絡航空公司進行補登。
4樓:阿門阿前一隻小蝸牛
是的,線下郵寄方式的話,是需要人工驗證的。
3、可以打**95583補登。
1、辦理座位預訂手續:
如果您選擇乘坐國航航班,可登入國航**、撥打全球銷售**95583、向國航當地營業部、國航授權的**人或**預訂座位。已訂妥座位的旅客,應按國航規定的出票時限辦理購票手續。如未在購票時限內購票,所訂座位將被取消。
在網上購買電子客票的旅客,如在規定時間內不支付票款,所訂座位將會被取消。
2、客票的有效期計算方法:
特種票價的客票有效期,按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環程,有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。
定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。
3、辦理客票變更手續:
如果您購票後要求變更航班、日期或艙位等級,請儘早通知我們。我們將根據票價使用條件以及航班座位可利用情況儘可能予以辦理。根據您所持客票票價使用條件,如有必要,您需支付相應的變更費用。
5樓:匿名使用者
他們的里程增加有個處理時間,一般得一個多月才能把里程加上。在**上補登太麻煩,你打國航會員的服務**,讓他們幫你補登好了
辦登機牌的時候你提一句就可以了 說自己是會員 因為你的證件資訊他們那裡都有的 可以直接把里程加上
6樓:
一定要有登機牌的,沒有登機牌不能補登。都要出示知音卡,不然會累計不上的。
我有國航知音卡,乘坐星空聯盟裡其他的航空公司里程可以積分到知音卡上嗎
7樓:匿名使用者
可以的,國航知音卡航空合作伙伴眾多包括星空聯盟成員航空公司和非星空聯盟常旅客合作伙伴航空公司。只要在這些合作伙伴中的里程都可以積累到積分卡上的。
里程累積說明表:
里程有效期:
飛行里程:您賬戶中累積的里程自航班飛行當月起36個月內有效,在有效期內
未兌換獎勵的里程到期將自動作廢。
消費里程:您賬戶中累積的里程自進入賬戶當月起36個月內有效,在有效期內
未兌換獎勵的里程到期將自動作廢。
舉例:在2023年1月累積的里程,有效期截止到2023年1月31日,在此日期前
如未使用,則里程自動作廢。
里程補錄:
飛行里程:您在乘坐航班後,如果里程未進入賬戶,可提出里程補錄申請。補
錄申請需在自航班起飛後10天至6個月內提出。
里程累積的規則與條件:
「國航知音」里程累積以公里為計算單位。
您在購票、辦理乘機手續、接受或支付國航非航空合作伙伴的產品或服務時,
請出示「國航知音」會員卡,並妥善儲存機票/電子客票行程單影印件、登機牌
原件或在國航非航空合作伙伴處消費的賬單,直至確認里程已正確累積。
您乘坐航班累積的里程數是以國際航空運輸協會(iata)最新公佈始發地至目的
地間的實際里程數為基準,根據實際承運航空公司機票艙位等級所對應的里程
累積率計算的。累積的里程將在航班起飛後2周內計入您的賬戶。
您購買的機票須在使用後方可累積里程,獎勵機票、專包機機票和特定艙位的
機票不能累積里程。
「國航知音」常旅客計劃不接受其他航空公司常旅客計劃的里程轉換,且同一
次飛行只能在一家航空公司的常旅客計劃中累積。
您在非航空合作伙伴處累積里程的規則和里程數額由非航空合作伙伴決定。如
需要將非航空合作伙伴積分轉換為「國航知音」里程時,您可向非航空合作夥
伴提出申請,符合轉換條件的里程將於申請之日起2個月內計入賬戶。
8樓:巴西立公園
可以,但是必須得是指定的艙位才可以累積,里程累積條件比國航自己執飛航班的艙位要求苛刻,具體星空聯盟成員航空公司哪些艙位可以累計多少里程去國航的**可以查詢
9樓:暴走的
貌似,需要到國航的櫃檯先積分,再去實際買票的航空公司,辦登機牌。
10樓:科研發展
可以,需要你乘坐時出示知音卡
11樓:冰氏之冰影
星空聯盟的不太清楚,這個你需要打**到航空公司問一下。
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