1樓：匿名使用者
1、如果出這個錯，肯定是電腦裡面裝了帳號保護什麼的東東，這個我可以肯定。
2、基本確定是因為電腦感染了盜號類木馬病毒引起的。當防毒軟體或帳號保護軟體偵測到有木馬時，自動保護密碼輸入框內的密碼，此時密碼被隔離，因而報「密碼長度至少為四位」錯。
3、防毒後，病毒被清除，密碼不會被隔離，此時不會報錯能正常進入網銀。但是如木馬病毒出現不能查殺的變種或新品種時，雖然不能防毒，但由於偵測到有異常的取密碼程式，所以帳號保護功能仍然啟動，隔離密碼，此時報錯。
4、解決方法：
第一步：開啟「我的電腦」，在作業系統所在磁碟（通常是c盤）中找到「rspp.sys」檔案。
路徑為c:\windows\system32\drivers\rspp.sys，找到後，刪除或重新命名檔案「rspp.
sys」,若此步驟操作失敗，可以開啟360安全衛士---高階---檔案粉碎機，將此檔案新增進檔案粉碎機，進行粉碎。
第二步：重新啟動您的計算機
參考資料
2樓：匿名使用者
把u盾插入電腦再登陸工行網上銀行吧！
3樓：小麵人
實在不懂得操作就打95588，客服人員會指導你操作一次， 然後就什麼都會了。
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