1樓：綠水青山
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是**人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險**人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生衝突。
孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）
2樓：多多朵朵丫
要看是什麼售後 保險的售後 還是銀行的售後
平安保險公司售後服務具體做什麼工作？
3樓：
1、營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯絡，或送小禮品、或打**問候、定期拜訪等。
2、保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，儘量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。
此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、準確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、準確、合理」方針。
4樓：
平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：
第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。
你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛鍊人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。
課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關係。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。
5樓：鑽誠投資擔保****
表面上是要你去給那些已經買過保險的人做續保、理賠、回訪這些事宜，聽起來挺輕鬆的，但實際上卻要你在回訪的基礎上發展新客戶，說得難聽點就是變相的保險推銷員，如果做不出成績就沒有薪水，我朋友做過這個，覺得挺難做的
6樓：n已
負責老客戶資料整理，禮品發放。
中國平安保險股份****於2023年在深圳成立，至今已發展成為保險，銀行，投資等業務為一體的整合，緊密，多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽，平安產險，平安銀行，平安信託，平安**等各專業子公司，通過多渠道分銷網路，以統一的品牌，全方位，個性化的金融產品和服務為一體。
7樓：匿名使用者
平安公司制度非常好。非常先進只要你好好工作一定能得到意想不到的收穫。我現在在來平安5個月了感覺平安非常好。主要是公平晉升。
8樓：茆建令狐奇
我不知道您遇到什麼問題了？您說的售後服務人員，是指95511的客服人員，還是為您服務的**人呢？
9樓：僦嚷侃
我也是，前面去還交了一百塊，他們說都不靠譜，現在還在糾結去不去，具體售後跟銷售是不是一樣的。去的時候說的各是各的，但聽朋友說，都是一樣的，所以又猶豫了，不知道該不該去
10樓：匿名使用者
你說的這個也是真的,只要你有這個能力.都進去了,不防就在裡面多瞭解再說.但是我的體會是真的很辛苦,而且不一定會有回報, 但我相信只要堅持就會有結果的
請問平安保險公司的售後服務專員具體幹什麼
11樓：n已
負責老客戶資料整理，禮品發放。
中國平安保險股份****於2023年在深圳成立，至今已發展成為保險，銀行，投資等業務為一體的整合，緊密，多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽，平安產險，平安銀行，平安信託，平安**等各專業子公司，通過多渠道分銷網路，以統一的品牌，全方位，個性化的金融產品和服務為一體。
12樓：職場導師秦倩
回答對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保資訊變更、批改申請等保全申請等服務工作；
2、常規保全作業，包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等；
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的諮詢，並作出解釋。
注：服務專員，職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。
更多2條
13樓：
哪有什麼服務呀？你只要保上了就要交費10年20年不等……想體驗平安給帶來的服務純屬慌話。19年了沒服務好過。
投訴都沒人搭理你。這就是平安保險公司給你的最好服務。大家眼睛擦亮些，全是坑呀！
不要再上當了。
14樓：萍萍姐姐
1.具體就是銷售保險！
2.銷售出以後售後服務。
3.服務保全專案很多：
舉例：理賠服務，保單資料變更，受益人變更，投保人變更，生存金領取，紅利領取。手機號碼變更，繳費賬戶變更等等。
15樓：匿名使用者
平安保險應該沒有專門叫這個名稱的崗位，這只是俗稱，應該是**人，是需要做業務的。
16樓：壞人阿
售後就是區域拓展人員。給你一個區域，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做服務。其實這都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。
而且你的收入是跟業績直接掛鉤的
中國平安綜合金融售後服務部是做什麼工作的
17樓：sign丶
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是**人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險**人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生衝突。
孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）
18樓：來自福佑寺貌似天仙的含羞草
金融售後服務部的職責是為客戶（已購買平安金融理財產品的客戶）做好售後工作，以**溝通為主，為客戶解決金融理財產品方面的疑惑。
19樓：井甘集林楠
一般都是中國平安人壽公司會以綜合金融售後服務部的名稱來招一些工作人員，如果我猜的沒錯，你應該在找工作。其實售後服務部的工作崗位有很多，例如客戶經理，經理助理、主任助理、人事部的，客戶專櫃。這些職位都是售後服務部需要的，當然每一個職位都有對應的工作，希望我的回答能夠幫到你。謝謝
平安保險售後是幹什麼的
20樓：我愛保險網
平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：
第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。
你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛鍊人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。
課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關係。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。
平安售後服務部主要是做什麼工作
21樓：我愛保險網
一、平安售後服務部主要工作內容如下：
1、客戶續期保險費的收取；
2、客戶理賠手續的準備和辦理；
3、客戶生存領取手續的辦理；、
4、客戶保單保全手續的辦理；、
5、客戶地址、**號碼等資料的變更；、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下：
1、年齡25~40歲，高中或大專以上學歷；
2、性別不限，專業不限；
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞，有服務意識，能為客戶利益著想；
5、及時處理客戶的合理要求和意見；
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
22樓：橙子和帕加尼
售後服務一般也就是客戶有什麼疑問打**過來，你幫客戶解決問題，解釋問題的，打**會比較多。有時候領導也會派單子給你讓你主動打**回去回訪客戶，過年過節需要給客戶發祝福簡訊。
中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去麼
23樓：保險經紀人熊大
簡單說就是銷售保險的，只不過比一般業務員會分點老客戶名單，但名單都被騷擾無數遍了。所以還是要出去銷售保險
24樓：匿名使用者
我所在部門就是售後 主要負責保全代辦 生存金領取 **號碼變更 理賠等等好多 為客戶解決所有問題 非常鍛鍊能力 當然值得去
25樓：匿名使用者
你覺得怎麼做才算值得呢？這是個全方位提升人自身條件的，可以去嘗試下，挺不錯的
26樓：匿名使用者
可以去，服務哪些孤兒單，續期收費，客戶資料變更，紅利領取等。
27樓：匿名使用者
區域服務專員。需要服務老客戶再開發
28樓：匿名使用者
收費，老客戶再次開發
29樓：匿名使用者
續期收費。老客戶資料變更。紅利領取等
30樓：匿名使用者
你好，售後服務主要是收續期的。也得有新客戶。
31樓：匿名使用者
老客戶維護，新客戶開發
32樓：匿名使用者
你可以到我這兒來上班
平安保險售後服務部是做什麼的？誰有經歷說一下？
33樓：濱湖國際
進公司，面試，lass測試，繳費培訓，考證，繳納押金，上崗。
三個月試用期，最低4件保單，累計7200元業績。可轉正。如提前轉正需12000業
績。（保費不等於業績）
視具體情況，在入司第二個月會劃分一部分沒有業務員服務的孤兒單給你。需要你提供催收續期保費，派送生日卡，協助辦理理賠等等服務。在服務老客戶的同時，介紹公司的新險種，請老客戶代為介紹新客戶。
以期獲得新的業績。
主要收入任然**於客戶投保的業績提成。實際上也是業務員，但是跟營業部相
提成比例較低，工作壓力也相對較小。
江蘇平安保險公司地址，平安保險公司的地點
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