客戶的抗拒點主要有哪幾點?

時間 2025-01-06 20:55:14

1樓:做個無憂無慮的小猴

這些問題很正常!平常心對待!無所謂的!並不是每個人都是你的客戶,因為課程並不是適合每乙個人的!呵呵。

1.沒關係,我們每個月都有課(培訓很頻率很高)先給你發個資料你先提前瞭解一下,如果覺得對你有幫助以後你們有時間了在考慮也可以。(目的是先把資料讓他看到)

2.那問他更關注哪個方向的培訓,然後針對他的需求給提供培訓。或者說先發份資料你先了解一下也很好啊,如果對你有幫助你在考慮也可以。態度一定要是為他們著想的態度,人家才容易接受。

3.資料收到了嗎,那你詳細的看了資料了嗎?如果有什麼問題就隨時後我打**和我溝通吧。

希望資料對你有幫助。(這種客戶不能緊催,下次有培訓計劃你再打**問有需求嗎?不能隔幾天打一次)

4.那你們剛培訓的什麼內容呢?是哪個培訓機構呢?

培訓效果怎麼樣呢?要問一下相關的培訓的事情,然後找到他們的上次培訓的不足,然後你推薦你們的培訓內容可以給他們帶來什麼更高的價值。說清楚這一點。

不然人家怎麼會花2份錢培訓同乙個內容呢。

5.那你們和那個機構合作呢?呵呵那個機構也不錯,(擴將一句,不要損毀那個機構)不過你也可以參考一下我們的培訓資料,做一下對比對你來說選擇更有幫助。

如果他說不考慮別家機構,你就說好的,那以後有別的培訓計劃也可以找我,常聯絡!為以後打**留藉口。

6.可以找一些策略,說話的技巧。這個是很靈活的。主要還是靠自己多打**多積累經驗。光靠別人說也只是個參考。呵呵。

另外有什麼問題可以在聯絡我。呵呵希望對你有幫助。

不知道你們培訓機構是哪個?主要培訓什麼?可以合作的,互相推薦一下學員啊呵呵。

如何解除顧客抗拒點?

2樓:清寧時光

2021/08/27學習精進。

我聽到了】銷售的十大流程之七解除顧客的抗拒點:

1.首先列出顧客的抗拒點,分告悶析顧客的抗拒點,做好充分準備,把解除顧客抗拒點的方案總結出來準備好!

2.顧客會產生抗拒點的原因:

一。沒雀友畝有分辨好準客戶。

準顧客的標準:有需求、有錢、有決定權。

二。沒有找到顧客的需求,或者沒有找到對方的問題。

三。沒有建立信賴感。

四。沒有合理頃森的價值觀。

五。塑造產品的價值不夠。

六。準備不充分。

七。沒有按照成交的順序。

3.成交的核心是要求。

我想到了】成交的核心是要求,對一定要敢於要求客戶,這也是成交前的臨門一腳,至關重要!

如何做】做好充分準備,提前列出顧客的抗拒點,把解決方案準備好!

潛在客戶十大抗拒點的解除方法

3樓:網友

巧妙解除客戶的十大抗拒點:1.**過高(比較法。

價值。理由。節省了很多錢,掙回,最低價,質量最好。

質量就是**,你怎麼會說這種話。如不用,不算很高。,**低一點,感受和發現,錢是唯一的因素嗎?

解決定價問題。表面價值之道多付值得,質量關係到長久關係到生命,**和成本,勝人一籌。今後一年。

好貨不便宜,花錢買最好的,你不怕麻煩嗎?

二。不想買了:1.

為什麼?2.你的注意是怎麼改變了的?

3.我什麼地方做錯了嗎?4.

不再關心。5.今後還是永遠。

6.真實原因,三。條件不允許:1,度過難關。2.改善處境。3.迎接挑戰。4.市場份額。5,降低成本。

四。我不需要:1.

什麼原因, 2.感到意外。3.

不是很愉快。4.他們為什麼改變。

5.誰需要。6.

他們向我說,7.給我一次機會,8.優秀的公司,9,向你表明10.

哪個更重要。

五。有不愉快的經歷,1.向我說說。2.因噎廢食。3.根源在**4.我們不同。

六。我們好好考慮一下:1.

逗趣。2.**。

3.有道理。4.

6.阻礙。7.

讓我們想象。8.老大難問題。

9.一起想。10.

自責。11.主要關心。

12.需要聯絡。13.

再考慮。七。下次在說。1.為什麼要推遲,2.希望得到3.立即行動。4.失去競爭優勢5.治病,八。效益不好或我沒錢1.舉例證,2.增加3.等待的代價,4.積極行動,5.競爭的打算。

九。還沒做好購買準備。1.何時作出決定。2.興趣因素。3.需要發生。4.欣賞話有說。

十。不感興趣。1.

也是這些話,2.公司的利益,3.什麼樣你感興趣。

4.怎麼會不感興趣,5.今天不感興趣。

6.如果我講清楚,7.如果我不講清楚。

8.考慮貴公司。9.

從未聽到過。10.使我吃驚,11.

有充分的準備。

4樓:網友

所謂抗拒,其本質就是害怕損失,因此解除抗拒,就是設法舉證損失無窮小,收益比較大(雖然事實上任何事情風險和收益都是成正比的),當客戶感到收益遠大於風險的時候,成交就隨之而來。

那麼兩個關鍵點就是「先增強信任感」後「再做出無風險承諾」,順序不要顛倒了。

在銷售過程中該如何解決客戶的抗拒點?

5樓:郟子民劉杏

客戶在銷售中的六大抗拒點:

1、**。2、效果。

你如何證明你產品的效果。

3、售後服務。

4、競爭對手。

5、保障與保證系統。

6、我要考慮考慮。

伯恩催西的銷售道理。

1、你這個人是不是決策者。

2、先買有需求。

3、他說的抗拒點不要打斷他,他的抗拒點式不是真的4、鎖定抗拒點。

5、取得顧客的承諾。

6、再次的框試他「你確定這個原因嗎?」

7、用合理的解釋來解決這個抗拒點。

成交中注意用詞,關鍵用語。

1、簽單——確認、批准、同意。

2、購買——擁有。

3、花錢——投資。

4、提成——服務費。

5、協議書、合同——書面文。

6、首期款——首期投資。

7、問題——你所關心的是什麼,你所挑戰的是什麼收集於劉海容《絕對贏利》系統。

6樓:昝歌吹虢馨

這是乙個見招拆招的問題!!你面對100個客戶,可能有超過100個的抗拒點,這也正是做銷售的樂趣所在!怎麼去解決?

一方面在於你的日常積累,也就是識人看人的本事;裡那個一方面在於你的產品(有可能是硬傷);不要太刻意去關注這些,一套少林長拳,看著不怎麼樣,練到如火純清,一樣是武功絕學!!

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煤按照大類可以分為 無煙煤 煙煤 褐煤 我們國家 煙煤又按照灰分 揮發分 粘結指數 膠質層最大厚度等指標分為很多種。焦煤 只是其中的一種。無煙煤具體分為 無煙煤一號 無煙煤二號 無煙煤三號 煙煤具體分為 貧煤 貧瘦煤 瘦煤 焦煤 肥煤 1 3焦煤 氣肥煤 氣煤 1 2中粘煤 弱粘煤 不粘煤 長焰煤。...