手機鎖屏密碼忘記了，寶密密碼也忘記了？

1樓：網友

在這種情況下，唯一的辦法只有把手機拿手機店裡，讓手機店維修的師傅讓我們把密碼解開，如果是一些對新進的手機的話，要把手機寄出，它的生產地才能慢慢的把鎖解開，千萬一定要記住首的迷茫，並不能。

2樓：濯賢惠

在這種情況下，要到專業的手機店。去解鎖。解碼。

手機鎖屏密碼忘了？

3樓：oppo服務

1、優先進入恢復模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑：

coloros 11系列版本：

關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。

選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》格式化資料分割槽（第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料；若選第乙個選項「清除資料」，保留聯絡人、資訊、**則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化」」，即可重置手機。

coloros 12版本：

關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）衝橘高。

選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化資料分割槽」> 點選「格式化」」，即可重置手機。

coloros 13版本：

關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。

散尺選擇「「簡體中文」語言 >點選「格式化資料分割槽」> 輸入介面提示的驗證碼 >>點選「格式化」」，即可重置手機。

注意：、執行恢復模式重置手機後，手機所有資料會清除。

重置手機清除鎖屏密碼後，首次開機需要等待幾分鐘進行系統配置然後進入桌面，請耐心等待。

coloros 及以上的機型若開啟heytap雲服務的「查詢手機」功能，重置手機後需要驗證帳號密碼啟用手機。

2、如果恢復模式無法解開，請確認忘記鎖屏密碼之前是否登入heytap並開啟「查詢手機」：

是：則建議使用heytap查詢手機抹除資料以清除鎖屏密碼方法處理（資料將完全清除），操作方式：

手機在忘記鎖屏密碼前，需已登陸歡太（heytap）帳號並開啟「查詢手機」功能（檢視路徑：設定＞帳號＞雲服務＞查詢＞查詢我的手機）

手機系統為coloros 及以上版本。

操作全程手機需保持有網狀態（wifi或資料網）

否：若未登入heytap，需攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近oppo客服中心由專業的工程師進行檢測處理。若手機無法正常使用，則無法備份手機資料，可回憶之前是否有將資料遷移到其他裝置上或者是否有使用雲服務的功能伍陵，若有可提前保留。

手機鎖屏密碼忘了？

4樓：網友

情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。

1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。

輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；

若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。

輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。

2、若沒有「忘記密碼」選項，1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電咐戚源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）

2）若已經開啟查詢設昌簡賣備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（網頁連結。

輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；

fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。

若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請耐逗攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。

客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢；或進入此鏈結查詢：網頁連結。