1樓:網友
1、嘗試重啟軟體。
2、將系統和軟體公升級至最新版本。
新版本提公升相容性和穩定性,可以嘗試公升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測公升級至最新版本。
3、檢查軟體相容性。
在應用商店搜尋軟體檢視是否相容裝置最新版本,或與相同安卓版本裝置對比測試。如果應用商店提示不相容,或者同類裝置也出現此問題,可能是應用自身問題,建議諮詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權。
如果裝置禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設定--應用與許可權/更多設定--許可權管理找到該軟體,允許所有的許可權,再開啟看看。
5、清除軟體資料。
備份好資料,可能是應用快取檔案出現異常,可進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理--找到該軟體--儲存--清除資料。(該操作會使軟體的原有使用資料被清除,且操作後不能恢復資料)
<>6、解除安裝重灌軟體。
備份好資料,在桌面上長按軟體圖示--解除安裝應用,然後在應用商店重新**安裝使用。(該操作會將軟體資料刪除,且操作後不能恢復資料。)
7、清理執行記憶體和儲存空間。
使用i管家及時清理裝置儲存空間,並解除安裝不常用的軟體,保持儲存剩餘空間在20%以上。
2樓:oppo服務
若您使用的是oppo手機,使用軟體時出現閃退,請根據實際情況進行排查:
手機自帶軟體閃退、無響應:
1、若手機自帶應用內儲存資料和快取過多,導致執行異常,建議您進入「設定 >(應用)> 應用管理 > 應用列表 > 選擇閃退的應用 > 儲存佔用」,清除應用資料和快取。
2、確認應用版本是否最新,建議公升級至最新版本嘗試。
3、重啟手機嘗試。
若以上方法仍無法解決您的問題,建議您攜帶手機和購機憑證前往就近的oppo官方服務中心,由專業的工程師檢測。
遊戲軟體閃退、黑屏、無響應:
1、建議您清理後臺應用程式,僅保留遊戲程序或重啟手機嘗試。
2、建議您進入手機「設定 > 應用)> 應用管理 > 應用列表) >右上角「:」或「_」顯示系統程式 > 選擇閃退的應用 > 儲存佔用」,清除應用資料嘗試。
3、建議您檢查網路,切換wi-fi網路和資料網路,重新進入遊戲嘗試。
5、將遊戲軟體版本更新至最新嘗試,避免因版本異常存在相容性問題。
若遊戲軟體和手機存在共性相容問題,您可反饋至遊戲軟體客服進行適配優化。
若第三方軟體閃退、停止執行、無響應:
2、進入「設定 >(應用)> 應用管理 > 應用列表」,找到閃退的軟體,進入「應用許可權」開啟「獲取手機識別碼」「讀取、寫入或刪除儲存空間」等相關許可權。
3、進入手機「設定 >(應用)> 應用管理 > 應用列表」,點選右上角「:」圖示,選擇「顯示系統程式」,搜尋android system webview,點選右上角「:」圖示,解除安裝更新嘗試。
5、若系統版本更新後出現閃退,建議您檢視閃退軟體是否為最新版本,將對應軟體公升級到最新版本後嘗試。
6、個別軟體存在低概率相容問題,建議您通過清除快取、清理後臺應用,通過商店或官網更新版本等方式嘗試解決,您還可以通過對應軟體客服反饋問題。
若以上方法未能解決您的問題,可以攜帶相關購機憑證前往oppo官方服務中心檢測處理。
手機裡的軟體經常無響應,然後閃退,是什麼原因,怎麼解決,求助
3樓:abong聊數碼
是否安卓5以上的系統?
為什麼手機的應用軟體經常顯示無響應
華碩服務 建議按以下方法檢視是什麼原因造成的並解決 1 程式快取過多 在手機設定 應用程式 全部 找到出現停止執行的程式 清理資料 大部分手機都可以通過此方法解決的 2 手機記憶體過低 系統執行程式多,記憶體不足,在設定 應用程式 正在執行,關閉其他後臺執行程式。3 安裝位置不對 進入設定 儲存 首...
戴爾n4050我的軟體經常顯示無響應,是哪出問題了,執行很慢,求解
您好 1 您可以到官方查詢更新顯示卡驅動等,驅動更新為最新的。戴爾經官方驅動 2 把機子用優化軟體優化。開機啟動項多儘量要減少。3 清理好機子,特別是灰塵,以此提高散熱能力。如果以上方法無效,建議您聯絡售後工程師為您檢修。您也可以撥打戴爾的售後服務 諮詢 固定 撥打800 858 2969 手機撥打...
電腦裡的應用程式經常性無響應 假死
移動不當 在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動,從而導致接觸不良,引起電腦宕機,所以移動電腦時應當避免劇烈振動。灰塵殺手 機器內灰塵過多也會引起宕機故障。如軟碟機磁頭或光碟機鐳射頭沾染過多灰塵後,會導致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦宕機。裝置不匹配 如主機板主頻和cpu主頻不匹配,老主機...