1樓：寒窗踏雪
嗯，我覺得你應該重新安裝一下銳捷！然後給管理員許可權。
下面是從我們學校網路中心**上複製下來的，希望對你有用。
正常情況下雙擊安裝程式進行安裝時提示su不支援該作業系統！
1、對安裝程式屬性進行設定：安裝程式 「右鍵」 >properties」 >pompatibility」 >
2、將「compatibility mode」設定為「windows vista」
3、勾選「run this program as an administrator」
安裝完成後，選擇su 客戶端的安裝目錄下的檔案和桌面的銳捷認證客戶端，滑鼠右鍵選擇「屬性」，在「相容性」選項中選擇「用相容模式執行這個程式（windows vista）」，同時選擇「請以管理員身份執行該程式」，最後選擇「確定」完成設定。
故障現象一：執行「校園網」客戶端，出現：「無法找到網絡卡或初始化網絡卡資訊失敗」的錯誤提示。通常您的計算機安裝了360安全衛士。
原因：360彈出阻止網絡卡驅動的提示時，使用者如果點選了「阻止」，自然會出現這個現象。因為使用者已經同意了360阻止su呼叫網絡卡驅動，su無法完成啟動初始化過程，銳捷客戶端自然會報錯。
解決辦法：1、解除安裝360安全衛士，再重新安裝「校園網」客戶端，可解決該問題；
2、重新安裝作業系統也可以解決該問題。
故障現象二：客戶端提示「初始化網絡卡資訊失敗」。
原因：網絡卡驅動沒有載入成功，網絡卡是否被禁用或者系統裡沒有安裝網絡卡。
解決辦法：等待系統載入驅動，啟用網絡卡或者重啟動，如果問題依舊存在，請重新安裝網絡卡驅動程式。
2樓：網友
我用的是開始的時候也是無法安裝，除錯成vista相容模式安裝就好了但是執行的時候必須以xp相容模式執行 .還有微軟公佈與win7相容的國產防毒軟體只有瑞星。
win7安裝更新後無法使用銳捷
3樓：網友
應用軟體服務suservice被禁用，在360裡面顯示是「聯想thinkvantage的公升級服務」，在開機加速裡面設定為啟動就可以了……
mikefy1原創。
4樓：我是
你把銳捷右鍵，用管理員身份開啟，應該就可以了。
5樓：網友
開啟工作管理員 選服務 裡面有個suservice 記不清 大概吧 選擇啟動 就行了 銳捷本身自帶的服務沒有隨機啟動 你可以去開機啟動裡開啟。
為什麼銳捷在win7上總無法執行？
6樓：網友
1、在win7安裝的正確方法應該是這樣的：
對銳捷的安裝程式屬性進行設定。
安裝程式 「右鍵」 >屬性」 >相容性」 >將「相容模式」設定為「windows vista （service pack 2）」勾選「以管理員身份執行此程式」
現在大家在雙擊安裝程式發現可以了，但是執行的時候還是網絡卡未繫結之類的提示，別急。
2、識別網絡卡。
解決辦法。先推出認證客戶端，然後再複製銳捷安裝根目錄下的和兩個檔案到c:\windows\system32\driver下（記得是以管理員身份登入才可以）
再找到ruijiesupplicant , 和是版本可以，應該其他版本也可以)「右鍵」 >屬性」 >相容性」 >將「相容模式」設定為「windows vista （service pack 2）」勾選「以管理員身份執行此程式」然後就可以用了。
7樓：
有可能是相容性的問題。找到主應用程式，右鍵點選 - 屬性 - 相容性，在第一項打鉤並且在下面的選項裡面選擇windows xp - 確定屬性。再次執行程式。
8樓：網友
點右鍵用管理員身份執行，不過沒用就說明這個軟體它不相容win7
9樓：j楊健
就是相容性問題，把相容改成xp的就行了。
10樓：東北小硬人
你們知道 oracle 10g .11g 可以不可以裝啊？
win7用不了銳捷
11樓：網友
這個情況，我遇到過。
1）解除安裝軟體 控制面板中解除安裝，讓你幹嘛你幹嘛，重啟後，再裝一次軟體注意：安裝用相容模式安裝，就是在應用程式 右擊 屬性，相容性中用xp模式，安裝，成功後，重啟，桌面上有個快捷方式，也同樣用相容模式開啟（同前一次一樣）
2）或是安裝版本高的，銳捷 這個不存在相容性的問題，直接安裝即可。
win7下執行銳捷的問題
12樓：網友
個人經驗：銳捷連線不上，排除人為因素和硬體故障的話 不出兩個原因1)銳捷版本太低 與win7不相容 所以公升級到 就解決了2）網絡卡驅動沒裝成功，最好重新裝一下。
希望對你有所幫助。
同是win7系統，我拷了同學的銳捷到我桌面，為什麼不能用？急！謝謝
13樓：網友
我遇到了與您相同的問題。問題產生的原因據說是360衛士。解決辦法有兩個：
辦法1能徹底解決，就是把銳捷解除安裝了，然後把360也解除安裝了，再重安銳捷，就不會出現要求重啟了；
但這個動大功夫，畢竟360重灌後再公升補丁挺慢的，所以有個我天天堅持妥協的笨辦法懶辦法2：
辦法2：您的銳捷安裝包還留著嗎？沒留著去同學那再弄乙個，然後雙擊開啟安裝包會有四個選項，請選擇第3個"電腦上網問題一鍵檢測和修復"，進去後點右上角的一健修復，會發現下數第二個症狀的x為被修復掉。
這時您再點銳捷客戶端登入一下，就可以上網啦。麻煩就在於每天上網前先用安裝包修復一下，但至少能上網並且不用重灌360.
希望能幫你解決問題。
14樓：網友
不知是不是這個原因，先試試看吧，win+r 輸入msconfig，系統配置 服務選項卡一項確保 supplicant service 銳捷網路前面是打鉤的，如果沒有打鉤，就勾選後重啟。
15樓：網友
會不會是銳捷本身的問題？留下郵箱給你最新版的、。。
16樓：網友
開啟本地連線，點選支援，裡面有個修復，點選修復。然後就可以用了。
win8安裝了銳捷後用win7相容模式開啟了，剛開始可以用，但現在又 不能用了
17樓：
試試這個。
將銳捷客戶端軟體安裝目錄或者程式目錄裡的和複製到：\windows\system32\drivers（64位的放到sys64\drivers）目錄下（如果沒有這一步，系統會提示找不到網絡卡。）」
windows7系統怎麼和銳捷相容？
18樓：網友
關於銳捷和win7，有兩種情況。
你是32位win7的話 去學校網路中心或者別的地方下個對應版本的銳捷。
右鍵 屬性 相容模式 用xp相容執行就可以了。
你是64位win7的話 除了以上操作 還需要將銳捷資料夾裡某兩個檔案考到windows驅動資料夾裡去 去找下是哪倆檔案 sys字尾的。
19樓：網友
右鍵銳捷屬性 然後選擇相容模式 選擇xp sp3 點上以管理員執行確定 然後管理員身份執行。
然後就可以安裝了。
開啟時候也是一樣。
我是這樣子做的 你試試吧。
好運！！
20樓：網友
個人建議你暫時不要用win7系統、
現在微軟出的win7還只是測試版本、
前段時間我用的就事win7系統、效果不事很理想、有很多應用軟體用不了。
相信在不久的將來win7 會逐步取代xp、
21樓：網友
右鍵「屬性」，「相容性」，把以相容模式執行這個程式勾上，單擊「確定」就好了。
22樓：網友
右鍵客戶端就能看到相容性這個選項 然後選擇以相容模式執行這個程式再選xp sp3 再雙擊就行了。
23樓：獨行天子
在相容性那裡改成 vista sp 2就好了。
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